¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre mejora continua y gestión empresarial! ¿Sabías que una de las fortalezas más importante en las mipymes está en la tecnología que adoptan? Pues en este artículo te daremos algunos datos claves al respecto. Datos que te harán reflexionar sobre la importancia que tiene la tecnología en las mipymes.
Es claro que con la dinámica del mercado, las empresas deben implementar cambios en forma ágil y oportuna. Y la tecnología es un medio para lograr este propósito. En muchos casos, deben llevar nuevos productos al mercado con rapidez, sin perder de vista la exigencia de calidad del cliente.
Por otro lado, para tener éxito deben mejorar y adaptar su organización de actividades. Por ejemplo, pueden necesitar la toma de medidas administrativas para reducir costes y tiempos de producción.
Además, hay sectores en los que el crecimiento de los estándares de calidad ha aumentado la necesidad de utilizar la tecnología en las empresas. Solo así pueden implementar los cambios necesarios y cumplir con los nuevos requisitos del mercado y de clientes.
Con respecto al término mipymes, es probable que estés mucho más familiarizado con el de pymes. Pero este último no involucra a las microempresas. Mientras que mipyme implica micro, pequeña y mediana empresa.
Utilizamos la grafía “mipymes”, dado que ya se considera un nombre común, aunque su origen corresponde a unas siglas.
Importancia de las mipymes en la economía
Si revisamos las cifras publicadas en diversos países de habla hispana, encontramos un hecho relevante: un porcentaje muy alto de la base empresarial corresponde a mipymes. En muchos casos supera el 85 %. ¿Qué significa este valor para un país?
- Por ejemplo, cifras oficiales de Colombia señalan que las mipymes son más del 90% de su base empresarial. Además, aportan más del 65% del empleo y son responsables del 28% del Producto Interno Bruto (PIB).
- Por su parte, de acuerdo con los datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI-México), el 99 % de las empresas son micro, pequeñas y medianas. Estas generan el 70 % del empleo nacional y el 40 % del PIB nacional (fuente: http://www.eumed.net/).
Estos son 2 ejemplos de la importancia de las mipymes en la economía de los países, con independencia de su desarrollo. Por lo que las razones abundan para trabajar en el fortalecimiento de este tipo de organización.
Así que si tienes una mipyme, ¡eres parte de un colectivo esencial! Y si no la tienes, ¿te parece que vale la pena intentarlo?
Sin duda, son un segmento de mercado muy atractivo para las empresas del área tecnológica, pues son claves para apalancar el crecimiento de la economía de cualquier país.
¿Qué importancia tiene la tecnología en las mipymes?
No es necesario probar que una de las herramientas que, en la actualidad, toma mayor relevancia para el desarrollo de las mipymes es la tecnología.
Las principales funciones que tienen las mipymes en el desarrollo de un país se pueden resumir en:
- Producir bienes y servicios que las grandes empresas no fabrican o prestan.
- Crear y fortalecer la formación empresarial y el desarrollo de competencias. No solo técnicas, también sociales o blandas.
- Generar empleos de calidad, incluyendo la oferta para autónomos o freelance.
Estas funciones se apoyan en las fortalezas que tienen las mipymes, entre las que se encuentran:
- la flexibilidad para producir en cantidades pequeñas y con requerimientos específicos;
- la facilidad para tomar decisiones en el corto plazo;
- su habilidad para innovar, equivocarse rápido y probar;
- la mayor flexibilidad y capacidad de adaptación estructural;
- también su mayor capacidad de adaptar sus productos y servicios a las necesidades de los consumidores.
Cuando una empresa incorpora tecnología no solo en su proceso productivo, sino en áreas de apoyo, logra ventajas competitivas. Es fundamental fortalecer y transformar áreas funcionales claves como: finanzas, control de inventario, compras y abastecimiento, calidad y gestión de proyectos.
Sobre el término tecnología. Lo primero que debemos distinguir es que la tecnología transforma la realidad.
Podemos hablar de tipos de tecnologías, dentro de las cuales tenemos la tecnología informática, que incorpora prácticas que integran la actividad intelectual con los procesos productivos. Lo que no era así en la época de la “tecnología preinformática”. Por ello, representa un elemento esencial en la competitividad de las empresas, hoy día.
¿Qué frena el uso de tecnología en las mipymes?
Con lo comentado parece no haber duda de la ventaja que representa la tecnología en las pymes. ¡Esperamos que estés de acuerdo! Sin embargo, son muchas las mipymes que no adoptan tecnología, más allá de la estrictamente necesaria. En particular, tecnología digital a lo interno de las áreas de apoyo y de toma de decisiones.
En otras palabras, el proceso de “evangelización tecnológica” al interior de las empresas no es para nada fácil. Esto lo afirman quienes, conociendo las bondades de implementar tecnología en las mipymes, apuestan cada día más al uso de herramientas digitales.
Son muchas las razones por las que en las mipymes se frena el uso de la tecnología. Pero, en nuestra experiencia, hay una clave: el propio empresario. Es por ello que en diversos artículos de nuestro blog, insistimos en el desarrollo de sus competencias.
En cualquier caso, en unos sectores más que en otros, hay dificultades que frenan el desarrollo tecnológico, lo que pone en desventaja a muchas empresas.
Es por ello, en parte, que las estadísticas nos dicen que más del 50 % de las pymes desaparecen a los 2 años de su creación. Y que solo un 25 % sobrevive en el largo plazo. Por supuesto, estos datos varían por región. No poder incorporar tecnología puede ser parte importante de estas estadísticas.
El primer paso es el más difícil
Según expertos, el primer paso parece ser el más difícil cuando se habla de adoptar tecnología al interior de las mipymes.
Y un punto importante es que los términos técnicos que suelen usar los gurúes tecnológicos se suelen convertir en un arma de doble filo. Es decir, en lugar de generar interés por parte del empresario, lo que puede generar es una aversión frente a la idea de “sistematizar procesos”.
Por años, muchas empresas han realizado su producto o servicio, de forma artesanal, y les ha ido bien. Así que, ¿por qué cambiar la forma de trabajo? Sin embargo, hacer todo a mano cuesta más y muchos empresarios mipymes lo saben.
Cuando se trata de competir, en muchos de los sectores en los que participan las mipymes, es común que haya pocas empresas que se “llevan todo”. Claro, las que son más ágiles, que están mejor posicionadas, que tienen canales de distribución, etc. En otras palabras, las que tienen tecnología.
Es por ello que para los expertos en tecnologías digitales, la mejor forma de “venderle” a una mipyme, la idea de implementar tecnología, es asegurándole que de la tecnología, es de lo que menos se va a tener que preocupar.
En otras palabras, lo que quiere el micro, pequeño y mediano empresario es seguir haciendo lo que hace día a día. Vender sus productos y servicios, hacer sus pedidos, crear estrategias, relacionarse con clientes, etc. Todo esto sin preocuparse por la tecnología.
En tal sentido, si eres vendedor de tecnología piensa en qué es lo que esperan realmente tus clientes. Luego hazle saber la importancia que tiene la tecnología en las mipymes. Muéstrale ejemplos de éxitos. Y por último, asegúrate que la adopción ser fácil, rápida y exitosa.
Conclusión
En definitiva, el principal valor agregado de las mipymes, lo que las hace únicas, es su producto y lo que saben de su mercado. La tecnología debe aparecer como un “brazo invisible”. Usada en la búsqueda de la eficiencia y la productividad. Esta será la clave entre el éxito o el fracaso, en un mundo empresarial cada vez más competitivo.
Creemos que estos datos deben invitarte a reflexionar sobre la importancia que tiene la tecnología en las mipymes. Aún con una empresa en funcionamiento óptimo, siempre habrá oportunidad para mejorar.
Gracias por leernos. ¡Hasta la próxima entrega!
