¿Quieres saber cómo diseñar los Indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales?
Perfecto, ¡estás en el lugar indicado!
Aquí, te enseñaré cómo desarrollarlos paso a paso, de modo sencillo y eficaz.
Pues, un establecimiento que diseña los indicadores que requiere, saca provecho del tiempo y del esfuerzo, define sus objetivos y se enfoca en hacerlos cumplir.
Esto resulta ser muy útil al momento de tomar decisiones y pensar en qué es lo mejor para la organización.
Entonces… no emprendas acciones sin bases reales.
Mejor, aprende lo que he preparado para ti en este post:
- Para empezar, encontrarás los pasos para diseñar los indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales.
- Seguidamente, verás un caso práctico de la elaboración de una ficha descriptiva para los indicadores de tu negocio.
- Por último, te mostraré una lista de indicadores de venta aplicables a un negocio de instrumentos musicales.
¿Te gusta el planteamiento?
¡Excelente… avancemos!
Diseña los indicadores de venta para tu negocio
Vamos a comenzar diciéndote que los indicadores son una expresión generada por la relación entre dos o más elementos.
Se conocen como ratios, KPI (key performance indicator), medidor clave de rendimiento o, simplemente, razones.
Para seleccionar los que se adapten a tu negocio, ten presente el impacto para la gestión, además, que agreguen valor y fomenten la toma de decisiones pertinentes en tu negocio de instrumentos musicales.
Ya identificados los indicadores de ventas y marketing que amerites, entonces, sigue los siguientes pasos:
Ahora, detallaremos cada uno:
1. Generar los objetivos
Para la generación de los objetivos debes considerar que estos tienen que ser claros, medibles y factibles, para todo el equipo de venta.
Existen diversas metodologías que puedes implementar al momento de formular los objetivos, entre las que destacan:
- SMART (inteliegente), en esta metodología encontrarás la formulación de objetivos basados en las características de ser específicos, medibles, realizables, orientado a los resultados y oportuno.
- OKR (Objectives and Key Results), cuya orientación va enmarcada en la obtención de resultados claves.
- PURE (Positivelystated, understood, relevant y ethical), sugiere implementar expresiones enfocadas en lo positivo, en lo entendido, con relevancia y ética.
- Las 5 S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke), que indican la realización de 5 acciones: vender, servir, informar, economizar y generar impacto.
- CLEAR (challenging, legal, enviromentallysound, apropiatte y recorded), se centra en la formulación de objetivos colaborativos y retadores, bajo criterios ambientalistas, apropiados y ajustables.
¡Implementa la que mejor se adapte a las actividades de tu negocio de instrumentos musicales!
De igual manera, es conveniente que todo el personal sea capaz de identificar oportunidades y amenazas.
Así mismo, es preciso medir recurrentemente el alcance de los objetivos.
2. Enunciar el indicador
El indicador, al ser una expresión numérica o analítica que convierte las variables en un nuevo elemento, permite crear una estrecha relación.
Para su enunciado es necesario que conozcas dos variables.
Por esto, el indicador puede ser tanto cualitativo como cuantitativo.
En el caso particular de los indicadores de venta en negocios de instrumentos musicales, mayormente son indicadores cuantitativos, ya que los resultados se expresan de mejor manera en números, porcentajes, cantidades, etc.
Aquí, te muestro algunos ejemplos:
3. Detallar el cálculo
El cálculo debe ser sencillo de entender, de desarrollar y de interpretar.
Además, debe contener características como: ser comparativo, adecuado, eficaz, específico y notable.
También, es prudente que las variables puedan medirse de igual forma en diferentes circunstancias.
4. Nombrar un responsable de indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales
Es necesario que nombres a un empleado o un equipo responsable del indicador. Las funciones de este serán:
- Buscar y procesar la información precisa.
- Comprender los resultados.
- Estar al pendiente de la conducta del indicador, la cual debe mantenerse por encima de los parámetros mínimos seleccionados.
- Informar cualquier eventualidad, ante la instancia superior responsable de tomar decisiones, con la intención de aplicar los correctivos necesarios.
¡Genera una cultura de progreso tomando como punto de partida el ingenio de tu personal!
En tu negocio… ¿ya sabes quien cumplirá esta función?
5. Elaborar la frecuencia de estimación y control
Resulta importante hacer uso del ratio de manera frecuente y llevar registros uniformes, pudiendo comparar resultados en un tiempo determinado.
Normalmente, se sugiere un control semanal, sin embargo, esto puede variar, dependiendo del tamaño del negocio, la afluencia de clientes, la ubicación y el indicador que creas conveniente diseñar.
¿Cuál es la frecuencia que requiere tu negocio?
6. Determinar un punto de referencia para los indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales
La determinación de una referencia se verá influenciada por factores tanto internos como externos.
Para lo interno, es ideal crear estándares con valores mayores y menores, tomando en cuenta las metas fijadas. También, puedes considerar valores históricos y los recursos con que cuente tu empresa.
Ahora, en referencia a lo externo, debes tener presente la demanda de tus clientes y la manera como se comporta el sector.
Te puedes preguntar:
- ¿Cuántas son las ventas del negocio de instrumentos musicales más grande de la región?
- ¿Cuál será el promedio de ventas de todos los negocios de la localidad?
- ¿Un negocio de instrumentos musicales por muy pequeño que sea, cuánto puede vender?
De este modo, podrás considerar si vas bien o si es conveniente reformular las tácticas de ventas o de mercadeo.
Tus indicadores deben ir a la par con tu plan de ventas anual, ya que son el medio más seguro para medir su eficacia.
¡No lo puedes dejar pasar!
Ficha para indicadores de venta
Como instrumento descriptivo se tiene la ficha, la cual es utilizada para llevar un registro de cada uno de los indicadores que diseñes.
Para que comprendas mejor todo lo antes mencionado, te contaré la siguiente experiencia:
Indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales en la empresa Músik con K
Músik con K utiliza una ficha descriptiva, con la cual lleva el control de los indicadores que usa.
Fíjate en lo siguiente:
Puedes observar que la ficha se divide en 3 secciones, que se explican a continuación:
- Identificación del indicador: acá se puede observar el nombre del indicador y lo que se busca medir con él. Después, señala la vinculación con el plan de ventas del negocio e identifica a la persona o equipo responsable de llevar el seguimiento del indicador.
- Escala: puntualiza si se trata de un indicador tipo cualitativo o cuantitativo; así mismo, identifica las variables que conformarán la ecuación y la unidad de medida. Seguidamente, procede a construir la fórmula, definiendo la frecuencia de registro.
- Aspectos técnicos para la recolección y procesamiento de datos: describe el método que has decidido usar para la recolección y su frecuencia, e indica la procedencia de dónde serán extraídos los datos. Como ejemplo se puede mencionar: listas de contactos, notificaciones de ventas, etc.
Y finalmente, puedes incluir otros aspectos que consideres pertinentes, como el uso de los resultados, la manera de interpretarlos, las formas de divulgación y otros, según las características particulares de tu negocio.
¿Me sigues?
Su elaboración es muy sencilla, basta con hacer uso de cualquier programa como Word, Excel, Google Sheets, un software especializado o Platzilla.
Así mismo, para registrar los resultados, puedes construir un panel de control o un cuadro de mando integral, en cualquiera de las aplicaciones antes indicadas.
¿Cómo ves la elaboración de tu ficha de indicadores?
Indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales
Existen innumerables indicadores de ventas.
Pero… no te preocupes, ya que no es necesario calcularlos todos.
Por este motivo, he seleccionado una lista de indicadores de mayor uso en negocios de instrumentos musicales, para que puedas tomar referencias y determinar los ratios precisos que requieres en tu establecimiento.
Muy atento a lo que viene…
Indicadores de venta
Miden el logro de las metas en ventas para un periodo de tiempo determinado.
Los más recurrentes son:
- Ingreso por ventas.
- Ventas por producto.
- Ratio de clientes perdidos respecto a los nuevos conseguidos.
- Pedidos de clientes.
- Número de nuevos clientes.
- Satisfacción del cliente.
- Volumen de ventas en valores monetarios.
- Tasa de presupuestos solicitados.
- Promedio de ventas por cliente.
- Ingresos por cada vendedor.
- Proporción de órdenes de compra.
- Quejas y reclamos.
- Proporción entre pedidos y ventas concretadas.
Además, para que tu sistema de indicadores sea eficiente, puedes incluir indicadores de evaluación de calidad, de marketing y financieros, propios del ramo de los instrumentos musicales.
¡Están fenomenales!
Conclusiones
Aquí aprendiste a diseñar tus indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales con solo 6 pasos, que van desde generar los objetivos, enunciar el indicador, detallar el cálculo, nombrar un responsable y elaborar la frecuencia, hasta determinar un punto de referencia.
De igual forma, viste la experiencia de un negocio para el diseño de la ficha descriptiva de cada indicador.
Además, te incluí un listado de indicadores de venta de uso frecuente en negocios de instrumentos musicales.
El hecho de no diseñar de forma idónea los indicadores, trae como consecuencia la no identificación de errores tempranos, pocas oportunidades para aplicar correctivos cuando se ameriten y carecer de puntos de referencia.
Por todo esto, no esperes más…
Diseña los indicadores que consideres más útiles para obtener información valiosa según las necesidades de tu negocio y…
Calcula los Indicadores de venta para negocios de instrumentos musicales. ¡Atrévete!
Si quieres ampliar esta temática puedes consultar el post: ¿Cómo diseñar indicadores de venta y marketing?
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
