¿Sabías que el aumentar tus KPI de marketing en YouTube es un reflejo de que el posicionamiento de tu canal está mejorando?
¡Pues, es una realidad!
Por eso, hoy te daré las claves para que mejores los KPI y logres triunfar en esta red social.
Así, podrás, no solo valorar de forma periódica las acciones realizadas en tu canal de vídeos, sino también, evaluar el impacto, la rentabilidad y la aceptación de tu audiencia.
¿Cuál es el beneficio?
Conseguirás hacer correctivos a tiempo y tomar decisiones acertadas en pro del logro de tus objetivos empresariales.
Entonces, quédate conmigo para que conozcas:
- Los KPI de marketing en YouTube que suben el posicionamiento.
- Consejos para mejorar los KPI de marketing en YouTube.
- Vídeos con relevancia.
- Constancia para que YouTube identifique tu audiencia.
- Equilibrio entre la miniatura, el título y el contenido.
- Generación de tráfico.
- ¿Cómo se miden los KPI de marketing en YouTube? Ejemplos.
¿Preparado?
¡Acompáñame!
KPI de marketing en YouTube que elevan el posicionamiento
Los KPI de marketing en YouTube son métricas, que determinan el alcance de los objetivos de mercado propuestos en el canal de vídeos.
Cuando se busca mejorar el posicionamiento, es necesario tener en cuenta ratios orientados al rendimiento, las visualizaciones y las acciones de SEO, como son: las palabras clave, interacciones de los usuarios, conversiones, publicaciones en redes sociales, entre otras.
Fíjate en algunos de los KPI más relevantes en YouTube:
¿Los ves claramente?
Con estos indicadores podrás medir el alcance, la monetización, el impacto, la progresión y la rentabilidad de las campañas de mercadeo que adelantas en tu canal.
En este punto, te aconsejo consultar el artículo: KPI de marketing en YouTube para canales monetizados, dónde podrás conocer más ejemplos. ¡Ideal!
También puedes disponer de los indicadores de optimización de motores de búsqueda, para evaluar el éxito de las acciones y técnicas aplicadas en pro del posicionamiento en buscadores.
Se trata de los…
KPI SEO
Entre los más frecuentes puedes encontrar:
1) KPI SEO referidos a los usuarios o suscriptores:
- Número de visitas.
- Total de suscriptores.
- Tasa de engagement.
- Cantidad de impresiones.
- Tiempo medio de permanencia.
- Usuarios nuevos versus usuarios recurrentes.
- Ingresos por membresía al canal.
2) KPI SEO relativos al canal:
- Tasa por clics.
- Vídeos por sesión.
- Fuentes del tráfico.
- Índice de visibilidad.
- Retención de la Audiencia.
- Tiempo de descarga del sitio.
- Tasa de rebote o bounce rate.
- Total de reproducciones del canal.
- ROI del SEO (retorno de la inversión).
- Incremento en el ranking en los buscadores.
- Tasas de conversión de tráfico orgánico, inorgánico, social, directo o referral.
- Porcentaje de búsqueda usando: ordenador, dispositivo móvil, backlinks, etc.
- CPM o “coste por mil”.
- RPM (Reproducciones por monetización).
- Proporción de ingresos publicitarios.
- Ingresos de YouTube Premium con respecto a los ingresos totales del Programa para Partners.
Pueden existir muchos otros, sin embargo aquí te señalo los más usados.
Ahora bien, su elección dependerá del tipo de indicador que requieras según la naturaleza y la dinámica de tu canal.
¿Cuáles indicadores consideras más útiles para ti?
Claves para mejorar los KPI de marketing en YouTube
Para mejorar estos KPI es recomendable aplicar técnicas y estrategias de posicionamiento fundamentadas en cuatro aspectos clave:
- Vídeos con relevancia.
- Constancia para que YouTube identifique tu audiencia.
- Equilibrio entre la miniatura, el título y el contenido.
- Generación de tráfico.
Pero, antes de explicarte cada aspecto en particular, quiero darte unas recomendaciones elementales.
Fíjate muy bien:
Ahora sí, permíteme explicarte algunas estrategias que puedes aplicar según cada área significativa para aumentar los KPI de marketing en YouTube.
¡Enfócate y verás resultados excelentes!
1. Genera vídeos con relevancia
Para YouTube, la relevancia consiste en una suma de atributos del canal, los cuales te determinan como experto, autoridad y persona de fiar.
Aquí aplica la técnica conocida como EAT (por su acrónimo en inglés de Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness).
Y eso lo logras con una estrategia de contenidos muy segmentada, empezando desde abajo y desarrollando, justamente, lo que tú haces.
Entonces, para generar vídeos relevantes te sugiero:
- Inicia con un conocimiento del mercado meta que te interesa abordar.
- Identifica tu buyer persona para darle el contenido que busca.
- Contextualiza tu tema, sé concreto y específico.
- “Piensa como YouTube”, conoce los elementos que toma en cuenta para posicionar contenido y enfócate en mejorar tu oferta.
- Crea una estructura que demuestre que eres experto en tu materia.
- Gana autoridad en el buscador conquistando territorios, así, paso a paso irás subiendo niveles.
- Planea el contenido que cubra las exigencias de la audiencia, no pierdas de vista el historial de visualización y búsqueda.
- Presta atención al engagement (compromiso) por medio de las señales del comportamiento de tus usuarios en el canal. Por ejemplo, si están observando el vídeo hasta el final, si continúan en el sitio cliqueando más vídeos, la frecuencia de las visitas, etc.
- Cuida los aspectos complementarios como el título, las etiquetas y la descripción, pero de esto hablaremos más adelante.
Si quieres ver un ejemplo, te recomiendo el artículo: Aumenta el KPI de marketing en YouTube con vídeos relevantes. ¡No dejes de visitarlo!
Continuemos, el segundo aspecto se trata de…
2. Constancia
Para que YouTube identifique tu audiencia, debes ser constante y regular con tus publicaciones.
Por lo que te recomiendo:
- Publicar con regularidad o escoger días fijos de la semana. Lo mismo aplica con la hora, define el momento de mayor tráfico por parte de tu audiencia.
- Crear una comunidad, animando a los visitantes a suscribirse al canal y activar la “campanita”. Puedes usar campañas de intriga que despierten la curiosidad y las expectativas de próximas publicaciones.
- Incentivar a tus usuarios para que dejen comentarios, dudas o sugerencias. Usa preguntas generadoras acerca del contenido del vídeo.
- Segmentar tus vídeos de manera ordenada, por temas o por tipo de contenido, por ejemplo: tutoriales, paso a paso, reseñas, opiniones, recetas, demos, noticias, etc., esto hará más fácil y grata la experiencia del visitante.
- Utilizar etiquetas o hashtags conforme a los temas que desarrollas.
- Atender oportunamente los comentarios de tus seguidores.
- Por último, elaborar un calendario de publicación de vídeos.
Tal vez te interese ampliar la información en el post titulado: Sube el KPI de marketing en YouTube con el factor constancia ¡Dedícale unos minutos extra!
3. Equilibrio entre la miniatura, el título y el contenido
La miniatura y el título es lo primero que observarán tus seguidores, por lo tanto son piezas clave en los metadatos de tu canal.
Entonces, si están bien diseñados contribuirán significativamente al aumento de tus KPI, ya que, es la llave para incentivar a los usuarios a reproducir tus videos.
El resto de la actividad dependerá de su contenido.
En esta sección te recomiendo:
En la miniatura:
- Primero, ofrece una imagen introductoria atractiva y dinámica, que resuma el contenido del vídeo. Recuerda que “una imagen dice más que mil palabras”.
- Aplica la “regla de los tercios” para incorporar elementos que agreguen valor.
- Si usas textos, procura una fuente de fácil lectura en la pantalla.
Complementa tu formación con el post: Mejora los KPI de marketing en YouTube con la miniatura. ¡Te lo recomiendo!
En el título:
- Identifica las búsquedas online más populares dentro de tu línea de acción y selecciona las “vídeo keywords” o palabras clave que te ayuden a posicionarte.
- Procura un título corto, llamativo y explicativo. Se aconseja un máximo de 60 caracteres, para que se vea completo en los resultados de búsqueda.
- Puedes considerar también, mencionar las colaboraciones o alianzas en los títulos.
Te invito a seguir descubriendo más datos en el artículo: Sube los KPI de marketing en YouTube con el título del vídeo. ¡Es excelente!
En el contenido:
- Vigila que la duración de cada vídeo se adapte a tu audiencia.
- El promedio oscila alrededor de los 4 minutos, pero todo dependerá de las características de tus seguidores y los temas que abordes.
- Finalmente, redacta una descripción escrita, que sea clara y tan extensa como requieras, para explicar ampliamente tu temática.
¡Busca el equilibrio y mantenlo!
4. Generación de tráfico
La cantidad de personas que llegan a tu canal de YouTube representan la razón de ser del mismo.
Por lo tanto, debes prestar especial atención a este punto.
Como sabes, el tráfico puede generarse desde diversos planos, y para aumentar tus KPI en función de ellos, te daré los siguientes consejos:
Tráfico orgánico:
- Elabora listas de reproducción, para crear grupos de vídeos que inicien uno tras otro, según las categorías.
- Usa los hashtags o etiquetas (#) seguido del tema central de tu actividad comercial.
- Construye una comunidad de suscriptores.
- Genera conversaciones para motivar la interacción.
Tráfico directo y social:
- Publica la URL de tu canal o de tus videos en todos los medios digitales y físicos que te sea posible: redes sociales, e-mail, sitio web, plataformas online, papelería, vallas publicitarias, etc.
- Crea alianzas con otros lugares externos para disponer tus enlaces.
Tráfico pagado:
- Ubica estratégicamente las miniaturas, los títulos y los enlaces en todos los anuncios pagos que contrates.
- Utiliza los enlaces patrocinados para captar visitantes.
Por último, es muy importante que estés atento a las actualizaciones requeridas en el material que publicas, tomando en cuenta el ciclo de vida de los vídeos.
Muy bien, ahora te pregunto:
¿Estás listo para sacar el máximo provecho de tu canal de YouTube?
Aplica todos los consejos clave y calcula nuevamente tus KPI, ¡te sorprenderás de los resultados positivos que arrojarán!
¿Cómo se miden los KPI de marketing en YouTube? Ejemplos
Puedes diseñar tus propios KPI o usar alguno de los que te mencioné en la sección anterior.
Ahora bien, para el correcto cálculo de los KPI necesitas datos certeros y confiables, que obtienes de la:
Fuente de datos: YouTube Analytics
Es el sistema de análisis de la aplicación, que te permitirá conocer gran parte de los datos estadísticos necesarios para calcular los KPI de visualización, interacción o monetización de tu canal.
Te ofrece información valiosa como:
- Un resumen periódico de la actividad.
- Datos parciales acordes a las categorías establecidas por ti.
- Segmentación según características y ubicación de los usuarios, así como, sus reacciones.
- Expresiones gráficas de líneas o barras, para una mejor interpretación visual.
Con esta función puedes hacer comparaciones globales, por periodos de tiempo específicos o agrupar varios videos para detallar su rendimiento simultáneo.
Sin más demora, te muestro dos ejemplos.
¡Presta atención!
Ejemplos del uso de KPI de marketing en YouTube
Te mostraré la experiencia de dos empresas, la primera es una agencia de festejos y la segunda, se trata de un negocio de tartas y repostería.
Te explico cada una.
Agencia de Festejos La Reina
La cual fue creada por los esposos Montilla y tiene más de 20 años operando como empresa familiar.
Desde sus inicios, “La Reina” se consolidó como la agencia número uno de la ciudad.
Todas las fiestas, cumpleaños, matrimonios y eventos especiales llevaban su sello profesional.
Sus eventos son promocionados en los distintos canales digitales, donde se despliegan las diferentes campañas publicitarias.
Hace énfasis en el canal de YouTube para mostrar el amplio número de vídeos de los eventos, genera tutoriales para la organización de eventos, consejos y otros detalles de los servicios prestados.
Entonces, uno de los KPI que aporta mucho valor a la toma de decisiones en marketing digital para esta empresa, es el que se explica a continuación.
Veamos:
CTR (Click Through Rate) en YouTube de la agencia de festejos “La Reina”
Revela el número de clics de un vídeo respecto a las impresiones, las cuales son la cantidad de veces en las que el algoritmo de YouTube mostró el video a la audiencia que previamente identificó como target.
Así, “La Reina” observa un total de 117 clics en su último vídeo y 920 impresiones, alcanzando un CTR del 12,7%.
¿Cómo lo hizo?
Te lo explico paso a paso:
- Primero, accedió YouTube Studio.
- Después, usó la pestaña Analytics para conocer el tráfico de sus vídeos.
- En la parte superior del menú seleccionó Alcance.
- Verificó cuántas veces se mostró la miniatura del vídeo, es decir el número de 920 impresiones.
- Además, el sistema le indicó que 117 personas hicieron clic.
- Finalmente, obtuvo el resultado del CTR que necesitaba conocer, equivalente al 12,7%.
Observa los pasos en la siguiente imagen:
Fíjate que Analytics de YouTube muestra el resultado CTR facilitando a la empresa la visión acerca del impacto de su campaña de marketing en la audiencia.
Así, puede determinar si la idea estuvo bien pensada y compararla con campañas anteriores.
Adicionalmente, el gráfico entrega más información que puede ser analizada para sacar el máximo provecho y evaluar las estrategias.
En este contexto, la Agencia de Festejos “La Reina” vigila constantemente el CTR y calcula periódicamente todos los KPI que requiere.
Y tú… ¿Llevas el seguimiento de tu CTR?
Ya sabes dónde ubicarlo.
En el post: KPI de marketing en YouTube para medir retención de audiencia, encontrarás información adicional. ¡No te lo pierdas!
Ahora, te mostraré un segundo ejemplo.
Te hablaré de un negocio de tartas y repostería que desea conocer el porcentaje de retención de su audiencia. Es el caso de:
Dulce Tentación “Postres y Tartas”
Esta empresa elabora tartas y las vende en un pequeño local propio.
Durante la puesta en marcha, Teresa, su dueña, actuaba como “la mujer orquesta”, era la pastelera, la encargada de realizar las compras de insumos y limpiar el espacio.
Actualmente, la empresa se encuentra en funcionamiento estable y, desde hace tiempo, usa el canal de YouTube para dar a conocer:
- Producción de tartas, recetas y decoraciones.
- También, experiencias y procesos.
- Estructuras de costos y precios.
- Además, recomendaciones y consejos.
- Datos para el servicio al cliente.
- Asimismo, explicar el uso de ingredientes y de utensilios.
- Finalmente, presenta tutoriales, cursos, seminarios, etc.
En fin, YouTube se ha convertido en un aliado del plan de marketing para la empresa.
Por eso, he seleccionado uno de los KPI más relevantes para ella.
Te lo explico a continuación.
Tasa de retención de la audiencia en el canal de YouTube de la empresa Dulce Tentación “Postres y Tartas”
Esta tasa expresa el porcentaje de tiempo que dedica la audiencia para visualizar cada vídeo.
La analítica de YouTube, toma una media entre la cifra más alta y la más baja.
Por ejemplo, el tutorial de tarta básica con una duración de 6 minutos, fue visto hasta el minuto 3 (50%) por la mitad de la audiencia, mientras que el resto de los espectadores lo vieron completo (100%).
Entonces, YouTube considera el 50% + 100% y lo divide entre 2, arrojando como resultado un 75% de retención.
¿Lo comprendes?
Ahora bien, es importante mantener esta tasa de retención elevada, ya que, incide en el posicionamiento que YouTube le otorgue al vídeo, y por ende, al canal.
Esta variable se asocia con la satisfacción del cliente, pues si el espectador dedica tiempo a visualizar el vídeo, significa que está interesado en el contenido.
Pero…
Continuando con el caso de la pastelería, te estarás preguntando:
¿Cómo hace Dulce Tentación “Postres y Tartas” para conocer la retención de audiencia en YouTube?
Muy sencillo.
YouTube genera un informe de retención de audiencia absoluto y otro relativo.
El absoluto le muestra a la pastelería, un gráfico que señala tres aspectos: la retención, los saltos adelante y el abandono por parte del usuario.
Mientras que el informe relativo, le indica el resultado de la comparación del resultado con respecto a la media de vídeos de longitud similar.
Los pasos que sigue Dulce Tentación “Postres y Tartas” son:
- Primero, va a Estudio del Creador o YouTube Studio.
- Después, selecciona la pestaña Analytics.
- En la parte superior del menú escoge Participación.
- Allí puede observar el tiempo de reproducción, duración, reacciones y más.
Observa la imagen:
Fíjate, que el informe de retención de público está disponible individualmente para cada vídeo o para todo el conjunto.
Conocer este KPI le permite a la pastelería precisar el momento de interés de la audiencia, así, puede reforzar las estrategias en la introducción, los segmentos continuos, los momentos repetidos y los de omisión o abandono total.
Adicionalmente, Dulce Tentación calcula todos los KPI que requiere y los registra en un panel que mantiene interconectado con YouTube Analytics.
Para la construcción del panel de control o dashboard se puede usar Google Sheets, Google Data Studio, cualquier otro software o nuestra versión de gestión Platzilla.
Conclusiones
Conocer las claves para aumentar tus KPI de marketing en YouTube, puede brindarte la oportunidad de elevar el posicionamiento de tu canal e identificar los puntos de mejora continua.
¿Cómo lo logras?
Te hago un recuento:
- Primero, aplica los KPI más relevantes para tu tipo de negocio, que te indiquen el progreso, las fallas y orienten los correctivos precisos.
- Segundo, aplica los consejos que te di para mejorar los KPI de marketing en YouTube cuidando la relevancia, siendo constante, manteniendo el equilibrio entre la miniatura, el título y el contenido.
- Por último, toma los datos de YouTube Analytics y saca su máximo provecho, como lo hacen las empresas de los ejemplos que te enseñé.
Antes de despedirme, te recuerdo que el coste de oportunidad de no conocer los KPI de marketing en YouTube, puede significar que no estés optimizando las estrategias en tu canal y te sea más difícil alcanzar tus objetivos empresariales.
Entonces, maximiza tu inversión de tiempo y esfuerzo…
¡Aumenta tus KPI de marketing en YouTube y triunfa en esta red social!
Ya sabes cómo lograrlo de manera sencilla y práctica.
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
