Estás por abrir un negocio y… ¿te gustaría conocer los valores de un emprendedor, básicos para avanzar?
Excelente que te detengas a pensar en ello y analizarlo, porque existen, desde el comienzo de la empresa, a tomar forma como idea.
Se hace evidente cuando los valores de un emprendedor, que pasan a ser valores de la empresa, orientan las actividades del negocio, internamente y en sus relaciones con inversionistas, proveedores, clientes… hasta con el lugar en que se ubica.
De tal modo que, si por alguna razón se cambia el rumbo, los valores de la empresa surgen para facilitar el retorno a lo correcto.
Visto de esta manera, nadie puede dudar de su importancia.
Y como lo aprecias, te mostraremos los valores de un emprendedor, que consideramos, son básicos cuando se decide emprender.
Así que:
- Verás en primer lugar qué se entiende por valores de la empresa.
- Y te explicaremos con ejemplos, los valores de un emprendedor, que consideramos básicos.
Empecemos.
¿Qué se entiende por valores de la empresa?
Hay motivos que establecen la forma, vale decir, el cómo se hacen las cosas o se toman decisiones en el interior de una organización. Esas razones, son los valores.
No importan si existen o no, formalmente. Siempre, son parte esencial de la organización.
Es decir, desde que se empieza un negocio, como idea, se hacen presentes valores que evolucionan en cada etapa de la empresa, con la puesta en marcha, al crecer y hasta cuando entran en fase de expansión.
Entonces, podemos ver que los valores de la empresa, son la pauta que determinan el modo de actuar, siendo básicos a la hora de tomar decisiones.
Y como es de entender, tienen validez, para todas las personas que integran la empresa, ya sean fundadores o los trabajadores. Entre otras cosas, porque permiten cumplir la misión y la visión, existentes en toda organización.
Para que puedas ver con detalle la relación entre estos, te recomendamos revisar estos contenidos:
Retomando, podemos afirmar que los valores de la empresa contienen aspectos éticos, morales y organizacionales.
En consecuencia, constituyen el sistema de control, y mueven al negocio en la dirección que se ha establecido. Claro, que para esto, se requiere que sean conocidos y ejecutados por todos.
Ahora, pasemos a conocer…
Los valores de un emprendedor
Los valores de la empresa, al ser plasmados en la misma, por sus creadores, con base en sus creencias y vivencias, marcan la dinámica que todos han de seguir.
Hay tres que consideramos básicos.
Veamos:
Por eso, te hablamos en primero de los valores de la empresa.
Porque lo que establece el ser y hacer, proyectados en la empresa, son los valores de un emprendedor.
¿Cuáles serían los básicos?
Veamos cada uno en detalle:
Verdad
Para hacer surgir na empresa basada en realidades. Un valor invariable durante la existencia de la empresa y que se puede resumir en “asumir solamente los compromisos que se pueden cumplir”.
Algo imprescindible con los trabajadores, a quienes, se les debe decir con claridad sobre sus deberes y beneficios.
Infaltable al llegar a acuerdos con proveedores, para obtener y pagar materiales, mercancías y servicios en los lapsos acordados.
Infaltable con los clientes, para la darles productos y servicios, con la calidad ofertada, en el tiempo establecido.
Veamos como aplican este valor en Nine O´Clock.
Una empresa de ventas y servicios de reparación de relojes.
Lucía Ferrer y Juan Ferrer son los encargados de este negocio, heredado de sus padres, de quienes también recibieron la formación en el oficio.
Desde los inicios de esta empresa, y todavía en la actualidad, el trabajo se ha movido en torno a valores como la verdad.
Valor de un emprendedor que, a partir de sus creencias y vivencias, las proyectó en el cómo hacer las cosas, y hoy sigue siendo el norte para quienes han heredado el negocio.
Ese valor empresarial lo han plasmado como “culto a la exactitud”, pues la experiencia les ha demostrado que trabajar con precisión minuciosa, hace que los relojes funcionen en óptimas condiciones.
Así es cómo pueden ofrecer a su clientela, calidad en los relojes de todo tipo, que tienen a la venta.
Y de manera especial, la verdad se impone al momento del servicio técnico.
Como cuando reciben un reloj que se detuvo, pues no se limitan a sustituir la batería, como lo harían en otros talleres. Verifican el estado del mecanismo, posibles daños por golpes y la precisión al marcar la hora.
O si se trata de un reloj antiguo, cuyas piezas cumplieron su vida útil, y no se encuentran para su sustitución, no crean falsas expectativas ni hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.
Por algo son especializados y se han mantenido por años, recibiendo la preferencia de los usuarios.
Seguridad
Otro valor de un emprendedor básico en todo negocio.
Para alcanzar la sensación de bienestar, al descarcar situaciones adversas.
Y esto es apreciable tanto para quienes hacen vida dentro de la organización, como para quienes son sus clientes.
El mejor ejemplo te lo podemos mostrar con un servicio de alojamiento, en este caso, el hostal Sueño & Descanso.
Te invitamos a conocerlo:
En este hostal creen en el trato especial, particular y confiable hacia los huéspedes, para convertirse en el lugar de confianza, de quienes necesitan un espacio fiable para descansar y reponer energías antes de continuar el viaje.
Así que los viajeros encuentran allí, un lugar en donde estar bien, con la seguridad necesaria para sí mismos, y sus pertenencias.
¿Lo ves?
La clave está en el cómo hacer las cosas, para cumplir la misión y visión, propuestas desde el inicio de la empresa, respaldados en el valor de una emprendedor.
Agradecimiento
Valor de un emprendedor, expresado internamente y con sus relacionados a través de:
- El reconocimiento interno para quienes, con su labor, hacen posible el funcionamiento de la empresa.
- El cumplimiento oportuno de los compromisos, con proveedores y su equipo de trabajo.
- Al dar beneficios a los clientes, con ofertas, descuentos especiales o premios, como gratitud. a quienes le prefieren ante otras opciones disponibles.
- Hacia el entorno, procurando mínimas consecuencias adversas.
Esto lo podemos ver en casos como el de la microempresa La Cosecha.
Una productora y distribuidora de cacao, en donde trabajan con personas muy vinculadas al campo, de quienes han aprendido mucho sobre el agradecimiento.
Por ejemplo, esas personas, trabajadores de la tierra, tienen fuertes creencias en que el agradecimiento a un Dios y a la naturaleza, favorece los resultados del cultivo. Algo cercano a lo místico, al mismo tiempo que muy humano y respetable.
Y aunque en Gestionar Fácil no pretendemos dar una explicación más allá de lo empresarial, resaltamos esos valores muy particulares,porque a esas personas les da la fuerza y motivación que los hace avanzar. y sentirse felices con lo que hacen.
Con estos ejemplos, ya habrás notado como los valores de un emprendedor, incluyen aspectos morales, éticos, sociales y emocionales, que se trasladan desde este, hacia la empresa, en cualquiera de las sus etapas.
Por supuesto… las empresas evolucionan, de modo que al pasar el tiempo, las vivencias propias de la organización, van sumando fortalezas para estos y otros valores empresariales imprescindibles, concretados en el cómo se toman las decisiones, en el cómo se hacen las cosas y por tanto, en el cómo se diferencian de otras del mismo ramo.
En resumen…
Hoy te hemos enseñado que los valores de un emprendedor, están presentes en todo negocio, desde que es solo una idea, y pasan de ser propios de quien lo crea, a ser parte de la esencia de la empresa.
Así, forman parte de la cultura empresarial.
Por eso, te hemos presentado tres valores de un emprendedor, que consideramos básicos: verdad, seguridad y agradecimiento.
Los ejemplos que viste han permitido mostrarte como se manifiestan.
Ya sabes también que, al evolucionar la empresa, este tipo de valores se fortalecen.
Así que no dejes de conocer más sobre estos temas, vinculados a los valores de la empresa leyendo:
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
