Un negocio de relax, salud y bienestar corporal es una empresa que si la gestionas bien te dará buenos resultados; y para ello, debes conocer sobre objetivos de negocio en un centro de masajes. Recuerda que los objetivos son importantes, ya lo hablamos en la clase del vídeo.
Por esta razón, en esta entrega aprenderás sobre los tipos de objetivos empresariales, de modo que, puedas aplicar los conceptos y llevar a tu empresa por el camino del éxito.
Además, saber cómo obtener esos resultados deseados y tomar posición entre los primeros lugares en negocio de este ramo.
Por ello, presta atención al contenido que he preparado en este post:
- ¿Qué es un objetivo de negocio?
- Ejemplo de objetivos de negocio en un centro de masajes.
- Tips para formular objetivos de negocios en un centro de masajes.
- Conclusiones.
Comencemos a gestionar tu centro de masajes por objetivos…
¿Qué es un objetivo de negocio?
Ante todo, un objetivo empresarial o de negocio es un planteamiento de un resultado que la empresa desea cumplir en un tiempo determinado; y, que deben ser definidos durante el proceso de planificación estratégica de un negocio.
Los objetivos de negocio se pueden dividir en varios tipos, como los que te expongo en la siguiente lista:
Presta atención a la siguiente imagen:
Bien!
Todos estos tipos de objetivos deben tener ciertas características, como:
- Ser claros y entendibles para todo el equipo de trabajo.
- Redactarse de forma precisa.
- Ser alcanzables y acordes a la realidad de la empresa.
- Y, por supuesto, establecidos en un rango de tiempo.
No olvides que, deben establecerse según la etapa de la empresa en la que te encuentres, además, de tomar en cuenta las áreas funcionales a desarrollar y mejorar en tu negocio.
También, ten presente que al tener objetivos bien redactados te servirán de guía para el desarrollo y crecimiento de tu centro de masajes.
Ejemplo de objetivos de negocio de un centro de masajes
Para hacer más fácil, la aplicación del ejemplo de objetivos de negocio en un centro de masajes, trabajaremos con la empresa de servicios “Belleza & Terapia”, un centro de masajes propiedad de Julia Gómez.
Este centro de masajes es un negocio que brinda los servicios de relax, salud y bienestar corporal por medio de masajes terapéuticos y anti estrés para toda clase de persona; y de forma especial, a aquellas que padecen alguna condición motora especial.
Al iniciar su empresa, Julia tenía ese ímpetu de llevar a cabo todas las ideas para hacer realidad su centro de masaje, y con esa emoción de motivación a favor, sabía que existía un riesgo.
¿Cómo puede esa motivación ser un riesgo?
¡Presta atención!
En cierto modo, sucedió que por ese exceso de confianza Julia actuó por impulso, sin tener claro los pasos a seguir y menos de cómo ejecutarlos.
Y, en la idea y puesta en marcha del negocio solo estaba pendiente de obtener clientes, es decir, estaba abocada solo a las ventas del servicio.
En este sentido, Julia mantuvo la calma y encontró una solución; se basó en lograr un equilibrio entre la motivación e ímpetu con la planificación y la gestión por objetivos.
Además, de la preparación en el tema de las dimensiones de gestión, lo que le permitió organizar sus ideas y priorizar, según las áreas funcionales de su centro de masajes.
Por esta razón, Julia Gómez logró, en primer lugar, definir su misión, visión y valores para su empresa de servicio.
Ahora, siguiendo las dimensiones de gestión Julia se enfocó en definir los objetivos para su centro de masajes como parte del proceso de planificación.
¡Fíjate!
Al respecto, tomó en cuenta la clasificación de objetivos de un negocio según la duración en el tiempo.
Pero recuerda, que también está la división de objetivos:
- Según la naturaleza.
- Y, la jerarquía.
¡Bien!, veamos…
Objetivos de negocio en un centro de masajes según el tiempo
Estos se dividen en:
- Objetivos a largo plazo.
- Objetivos a mediano plazo.
- Y, objetivos a corto plazo.
Objetivos a largo plazo
Estos objetivos se formulan para cumplirse en un tiempo de 5 a 10 años y se caracterizan por ser estratégicos.
Establecen ese norte que debe seguir el centro de masaje, y, además, minimizan la incertidumbre de lo que se quiere lograr.
Para el caso de “Belleza & Terapia”, te presento el enunciado a largo plazo que planteó Julia como visión de su empresa.
“En 10 años, abrir 12 sucursales de “Belleza & Terapia” en las principales ciudades del país”.
Este objetivo a largo plazo, estratégico, plasma el sueño de Julia en un rango de tiempo específico.
Con base en esta visión desarrolló otro objetivo a mitad del periodo, unos 5 años
“ Inaugurar 4 nuevas sedes de “Belleza & Terapia” distribuidas en cuatro regiones del país, en las ciudades más importantes de cada región”.
¡Bien! con el enunciado de este objetivo a 5 años se muestra, de modo claro, esa vía a seguir, como parte de la visión de Julia, al inaugurar cuatro de sus 12 sedes de “Belleza & Terapia”.
Si lo notas como objetivo a largo plazo es de crucial importancia para el logro de la visión a 10 años.
Objetivos a mediano plazo
Estos objetivos se pueden redactar para que se logren en un tiempo de 1 a 3 años.
El propósito de los mismos es apoyar al logro de un objetivo estratégico.
Te recomiendo formular varios objetivos a mediano plazo para que le den fuerza al logro de la visión del centro de masaje.
¡Observa!, el ejemplo planteado por Julia:
Objetivo a 1 año:
- Aumentar la venta de servicios de masajes terapéuticos y relajantes en un 25% con respecto al año anterior.
- Conseguir la documentación necesaria para el alquiler de la segunda sede del centro de masaje.
A 2 años:
- Hacer el estudio de la inversión para la adquisición de lo equipos materiales que se emplearan en la segunda sede del centro de masajes.
- Abrir una segunda sede de Belleza & Terapia en la ciudad, para atender a los clientes con capacidades especiales, a deportistas y a toda aquella persona que busca un bienestar con lo estético y corporal.
Objetivo a 3 años:
- Aumentar los servicios de masajes relajantes y terapéuticos en un 50% para la población en la región.
Como ves, de algún modo todos los objetivos están relacionados con los de largo plazo.
Objetivos a corto plazo
Se formulan para ser logrados en un periodo de tiempo de un año.
Se relacionan a la parte operativa o de la tareas cotidianas del centro de masajes.
Ahora, nos centraremos en el primer objetivo a mediano plazo.
¡Fíjate!, tendríamos los siguientes objetivos a corto plazo:
3 meses:
- Lograr el 6 % de nuevos clientes por medio de una campaña de mercadeo, ofreciendo paquete de servicios a personas con problemas de estrés y de discapacidad motora en la región.
- Generar la página web para vender los servicios “online”.
6 meses:
- Aumentar el número de camas en un 10% para los masajes relajantes.
- Conseguir el equipo de Magnetoterapia para el “servicio de magnetoterapia”.
9 meses:
- Realizar un seguimiento y control de cada una de las actividades planificadas para la ejecución de los masajes relajantes y terapéuticos.
- Programar una capacitación y actualización de las técnicas terapéuticas para el equipo de terapeutas.
¿Cómo vamos hasta el momento?
Pues, bien, no olvides que al formular objetivos a corto plazo para cada objetivo que a mediano plazo estarás reforzando ese camino hacia los buenos resultados.
Así, verás en un futuro los resultados deseados.
Ahora, al considerar los objetivos de negocio según la naturaleza y jerarquía aplica una técnica similar a la anterior.
Y, para que conozcas…
Tips para formular objetivos de negocios en un centro de masajes
Al respecto, te sugiero lo siguiente:
- Toma en cuenta la visión y misión empresarial.
- Redacta objetivos claros y precisos.
- Formula objetivos congruentes a las tareas que desarrolles en tu centro.
- Haz un seguimiento y control de cada objetivo planteado sen las áreas funcionales para tu centro de masajes. Si ves que estás lejos de lograr los resultados deseados, haz los ajustes correspondientes.
Y, para llevar un buen control y progreso de tus objetivos, te recomiendo usar una herramienta de Gestión, como la plataforma Platzilla.
Conclusiones
Para cerrar, te expuse en este post los tipos de objetivos de negocios en un centro de masajes.
También, conociste el ejemplo de objetivos según la duración en el tiempo del centro de masajes” Belleza & Terapia”.
En fin, te dejo una secuencia lógica para que gestiones por objetivos según la duración en el tiempo:
- Toma en cuenta la misión, visión y valores de tu centro de masajes.
- Redacta, de forma clara, los objetivos a largo plazo, ya sean generales o de índole estratégica.
- Después, enuncia los resultados que deseas alcanzar a mediano plazo.
- Define los objetivos a corto plazo, que apoyen al consecución de las operaciones de tu centro de masajes.
Recuerda que es relevante formular objetivos para posicionarte en el top del mercado, y superar a la competencia; será definir la ruta al éxito.
Y, si gestionas por objetivos manejarás de modo correcto los recursos disponibles en tu centro de masajes.
No olvides analizar en qué etapa de desarrollo se encuentra tu centro de masajes; y, toma en cuenta las áreas funcionales para redactar los objetivos.
Existen otra clases de objetivos que te ayudarán a gestionar tu empresa, como son los objetivos según la naturaleza y jerarquía.
Y, para que conozcas más detalles sobre este tema, te invito a leer el post:
Gracias por leernos.
Hasta la próxima.
David, muchas gracias por compartir tu conocimiento y ayuda desinteresada a los que estamos iniciando el negocio de salud y bienestar. ¡Dios te bendiga!
Hola, Joseph
Me alegra poder ayudar. En un centro de masajes, los objetivos pueden incluir mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la fidelidad y promover la salud integral. ¡Que tu emprendimiento crezca de modo eficiente!