¿Eres dueño de un negocio dedicado a prestar servicios en fiestas, cumpleaños, matrimonios, eventos especiales, y, deseas gestionar por objetivos?, entonces, te enseñaré un ejemplo de objetivos OKR en una agencia de festejos.
Si quieres comprender este término a profundidad (OKSr) puedes mirar cuando desees el siguiente vídeo:
En este post encontrarás las bases de cómo definir propósitos claros y medibles, con resultados claves para que lleves a tu agencia de festejos por un buen camino.
Aprenderás a expresar objetivos dentro de la planificación estratégica que te apoyarán en la buena gestión y posicionamiento de tu empresa.
Por eso, desarrollaré los siguientes puntos, observa:
- Método OKR para formular objetivos en una empresa.
- Ejemplo de objetivos OKR en una agencia de festejos.
- Comentarios de cierre.
¡Planifica, ejecuta y evalúa! Gestiona por objetivos.
Iniciemos…
Método OKR para formular objetivos en una empresa
La metodología OKR que se refiere a Objectives and Key Results, y, que traducido al español, corresponde a OBJETIVOS y RESULTADOS CLAVE.
Este método te ayudará a establecer esos resultados que desea lograr la empresa para llegar a un nivel más alto.
Parten de los elementos fundamentales de la empresa, es decir, la misión y la visión de la empresa.
Ten en cuenta tres aspectos que caracterizan a este método:
¡Fíjate!
1. Objetivo principal: Objectives
El objetivo principal es la expresión donde se plasma lo que la empresa quiere lograr mediante la administración de las operaciones.
Además, debe ser formulado de modo aspiracional y ambicioso, pero, que se ajuste a la realidad de la organización; y, que esté orientado al crecimiento del negocio.
Cuando estés redactando el objetivo principal no debe llevar la métrica, ya que este solo debe indicar la vía a seguir.
Debes tener en cuenta que los objetivos de índole estratégica son definidos en un tiempo de un año, y los objetivos operativos o tácticos se ejecutan en un plazo de tres meses.
2. Resultados Clave: Key Results
Se refieren al conjunto de métricas que permiten medir el avance del objetivo
El fin principal es alinear las metas individuales, del equipo y de la empresa con resultados que se puedan medir.
Los resultados clave pueden ser tanto cuantitativos como cualitativos.
Con estos resultados clave podrás tener un control del avance y la precisión de los objetivos de menor rango y del objetivo principal.
3. Iniciativas
Corresponden a las alternativas que puedes formular y al cómo hacer las cosas para conseguir los objetivos.
En tal sentido, te dará la respuesta a la interrogante ¿Cómo lograr los objetivos?
Las iniciativas son esas rutas que puedes tomar para conseguir el objetivo, expresan el “qué hacer” para alcanzarlo.
Te sugiero redactar dos o tres iniciativas por cada resultado clave (KR) enunciado como lo puedes ver en el ejemplo de una relojería.
Asimismo, deben ser formuladas lo más claro y precisas posibles y que estén limitadas en un rango de tiempo para ser cumplidas.
No olvides que si tu equipo de trabajo conoce con precisión lo que se quiere alcanzar, el desarrollo de las actividades se hará de una forma más fácil y podrás tomar decisiones oportunas.
Ventajas de emplear el método OKR
Fíjate, en las 6 condiciones a favor que presenta el método OKR:
- Se relacionan, de forma directa, con los objetivos principales y los de carácter estratégico.
- Los OKR son una estrategia para administrar y dirigir los esfuerzos y recursos de la organización.
- Pueden conectar varias áreas funcionales o departamentos de la empresa para cumplir un objetivo en común.
- Te permiten establecer un tiempo para lograr el objetivo y se adaptan a las circunstancias de la empresa.
- Podrás formular objetivos claros, precisos y limitados en el tiempo para generar una buena gestión de las actividades y del equipo de trabajo.
- Generan un compromiso profundo entre todos los integrantes del equipo de trabajo.
En fin, los objetivos OKR te ayudarán a la consecución de la misión y visión de la empresa y lograrás un buen desempeño de cada colaborador.
Además, tendrás ese feedback que te llevará al buen desarrollo de los objetivos, y si no hay los resultados deseados podrás hacer los ajustes necesarios a tiempo.
¡Bien!, queda es aplicar este método para que cada colaborador cumpla con su parte del trabajo, y que puedas medir los resultados.
Ejemplo de objetivos OKR en una agencia de Festejos: La Reina
Conociste los elementos y las ventajas que debes tener en cuenta en el método OKR.
Ciertamente, la aplicación es lo más importante, saber de los ejemplos.
Por ello, te enseñaré el caso de la agencia de Festejos La Reina, propiedad de los esposos Montilla.
¡Fíjate!
La agencia de “Festejos la Reina” es una empresa de más de 20 años de experiencia que brinda servicios para organizar eventos y fiestas de todo tipo.
Sus actividades se enfocan en la decoración, catering y animación para cualquier clase de celebración.
Desde que iniciaron con la empresa, los esposos Montilla, dan y ofrecen un servicio de calidad.
Asimismo, como dueños de la empresa, han gestionado los procesos de planificación y toma de decisiones de la agencia, siguiendo las dimensiones de gestión -elementos fundamentales y planificación- para una empresa
Actualmente, Festejos La Reina compite en el mercado y está en la etapa de crecimiento óptimo; sus logros se deben a que han podido gestionar por objetivos y han aplicado la metodología OKR
Por consiguiente, los esposos Montilla, formularon sus objetivos OKR, basados en la misión y visión de la agencia:
Tomaron en cuenta la visión enunciada para 1 año, y se basaron únicamente en cómo desarrollar e innovar en las actividades para ofrecer los servicios de la agencia de festejos.
Por lo que redactaron lo siguiente:
Objetivo Principal
Aumentar el presupuesto para desarrollar campañas comerciales y dar a conocer los servicios de “Festejos la Reina”.
- KR 1: Incrementar el 20% del presupuesto en nuevas tecnologías para organizar y gestionar los eventos.
Primera Iniciativa: Analizar la variación de los costes de las diferentes tecnologías y verificar si está por encima o por debajo de la línea base fijada.
Segunda Iniciativa: Minimizar el riesgo en las actividades de la agencia de festejos, adquiriendo las tecnologías más usadas para eventos como: pantallas transparentes, tecnología touch, sistema de detección de movimientos, entre otras.
Tercera Iniciativa: Adquirir una tecnología “streaming” para garantizar que el contenido de los eventos tenga la difusión en redes sociales.
Para este KR te presento tres iniciativas de modo que puedas ver que existen varias rutas para alcanzar el objetivo establecido.
- KR 2: Aumentar en un 25% las campañas comerciales difundiendo los servicios de la agencia para captar nuevos clientes.
Iniciativa: Elegir los medios de difusión más importantes que impulsen una divulgación exitosa.
- KR 3: Desarrollar un 10% de actividades y eventos a distancia.
Iniciativa: Diseñar una buena experiencia virtual detallada e interactiva para los eventos a distancia.
¿Qué te parece?
Ahora, antes de irnos, te hago la invitación para que veas el siguiente material…
Comentarios de cierre objetivos OKR en una agencia de festejos
En resumen, en este post te mostré un ejemplo de objetivos OKR en una agencia de festejos, y que se puede aplicar a cualquier tipo de empresa.
Ten en cuenta que para formular objetivos OKR, es importante que definas los elementos fundamentales de la empresa – misión y visión -, básicos para la planificación de tu agencia de festejos.
En fin, con la metodología OKR puedes enunciar objetivos claros y que los puedas medir ajustados a las circunstancias de tu negocio.
Además, plantear resultados claves, más específicos y establecer las iniciativas para alcanzarlos.
Como recomendación final, redacta entre 3 a 5 objetivos OKR junto con 2 o tres iniciativas.
Y, cuando los formules, considera estas preguntas:
- ¿A dónde te diriges?, para formular el objetivo principal.
- ¿Cómo conocer lo que se logrará?, cuando enuncies los resultados clave.
- ¿Cuál será la ruta para conseguirlo?, cuando establezcas las iniciativas.
Además, recuerda que hay otros métodos para redactar objetivos para tu agencia de festejo.
Y, si quieres conocer más detalles al respecto, te invito a leer nuestro post:
Gracias por leernos.
