La planificación táctica y operativa son dos aspectos fundamentales en el funcionamiento de cualquier organización.
La planificación táctica se refiere a la forma en que una empresa establece objetivos a corto plazo y toma decisiones para lograrlos.
Mientras que la planificación operativa se enfoca en la implementación de esas decisiones en todas las áreas de la empresa.
Por lo tanto, ambas formas de planificación son interdependientes y se complementan entre sí para asegurar un funcionamiento efectivo y eficiente de la organización.
En esta entrega, exploraremos la importancia de la planificación táctica y operativa y la relación estrecha que existe entre ambas.
Iniciemos…
Generalidades sobre la planificación táctica y operativa
Al respecto, la planificación táctica es aquella que se enfoca en el corto plazo y se posiciona como un eslabón entre la planificación estratégica y la operativa.
Su objetivo principal es el de establecer los medios adecuados para lograr y ejecutar los objetivos generales establecidos en la planificación estratégica.
En las áreas de marketing, recursos humanos y producción, se utiliza para determinar las acciones y las estrategias necesarias para lograr los objetivos de la empresa.
Por ejemplo, en el área de marketing, se puede usar para determinar la forma en que se promocionarán y comercializarán los productos o servicios de la empresa.
De manera similar, en recursos humanos, se emplea para planificar la contratación y capacitación del personal.
En producción se utiliza para establecer los procesos y métodos de fabricación más adecuados.
Y, para que tengas más información detallada, revisa nuestro post: Planificación táctica: ¿Qué es y cómo llevarla a cabo?
Por otro lado, la planificación operativa permite a las empresas establecer estrategias a corto plazo.
Generalmente, de menos de un año, con el objetivo de planificar y presupuestar las acciones necesarias para alcanzar las metas establecidas.
Se enfoca en las tareas y operaciones diarias, estableciendo acuerdos con los procedimientos establecidos para lograr una ejecución eficiente.
En diferentes áreas, como logística, ventas y finanzas, se usa para determinar los recursos necesarios, los procesos a seguir y las metas a alcanzar en un período de tiempo específico.
Por ejemplo, en el área de logística, se puede utilizar la planificación operativa para determinar la forma en que se distribuirán los productos y se realizarán los envíos de manera eficiente.
Es una herramienta crucial para el management, ya que permite coordinar y controlar las actividades diarias y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Y, adicional, debes conocer las técnicas de gestión de proyectos, que te ayudarán en la planificación táctica y operativa.
Diferencias
En este sentido, las diferencias entre la planificación táctica y la planificación operativa radican en sus niveles de alcance y enfoque.
Por ello, detallemos, las siguientes diferencias:
| ITEM | Planificación Táctica | Planificación Operativa |
| Nivel de detalle y especificidad de los objetivos | 1.- Permite a las organizaciones establecer estrategias con el objetivo de detallar y alcanzar metas específicas. 2.- Los planes tácticos están diseñados para ser más específicos y detallados que los planes estratégicos. 3.- Se enfoca en los planes y medidas concretas que se deben llevar a cabo en un periodo más inmediato. 4.- Se preocupa por la eficiencia y la eficacia de los procesos y procedimientos de la organización. | 1.- Se concentra en establecer los pasos específicos y detallados necesarios para alcanzar los objetivos en el corto plazo. 2.- Se centra principalmente en las tareas y operaciones diarias de la organización, asegurándose de que se lleven a cabo de acuerdo con los procedimientos establecidos. 3.- La planificación operacional implica establecer metas y objetivos concretos para cada departamento o unidad de una organización. 4.- Implica la asignación de tareas específicas a los miembros del equipo y el seguimiento de su progreso para asegurarse de que se estén logrando los resultados esperados. |
| Horizonte temporal de cada tipo de planificación | 1.- Se enfoca en el mediano plazo y se centra en cómo se pueden lograr los objetivos estratégicos de la organización. 2.- Generalmente de 1 a 3 años. 3.- Se lleva a cabo a nivel departamental o funcional dentro de la organización. 4.- Es responsabilidad de los gerentes de cada área. | 1.- Permite a las organizaciones establecer estrategias a corto plazo. 2.- Generalmente de menos de un año. 3.- Con el objetivo de planificar y presupuestar las acciones necesarias para alcanzar las metas establecidas. 4.- Se ocupa de la ejecución concreta de estos planes tácticos en el día a día de la organización. |
Relación entre la planificación táctica y operativa
En fin, La planificación táctica depende en gran medida de la planificación operativa, ya que se basa en los recursos y acciones concretos que se llevan a cabo en el nivel operativo de la organización.
Por otro lado, la planificación operativa, también, necesita de la planificación táctica para poder establecer objetivos claros y definir las acciones necesarias para alcanzarlos.
Además, si no hay una coordinación adecuada entre ambas formas de planificación, la organización puede sufrir consecuencias negativas.
Por ejemplo, se podrían asignar recursos de manera ineficiente o puede haber conflictos en cuanto a las metas a alcanzar.
Por ello, la falta de coordinación puede llevar a una falta de dirección clara y una disminución en la eficiencia y efectividad de la organización.
Cómo integrar la planificación táctica y operativa
En primer lugar, la planificación táctica se enfoca en cómo implementar los objetivos estratégicos a través de decisiones a mediano plazo.
Por otro lado, la planificación operativa se refiere a las acciones y procesos necesarios para alcanzar los objetivos a corto plazo.
Para integrar ambas formas de planificación se recomienda establecer una comunicación abierta y constante entre los diferentes niveles de la organización.
Además, es crucial para garantizar que la organización se mueva en la dirección correcta.
También, es importante alinear los objetivos y las metas de ambas formas de planificación para evitar conflictos y asegurar una dirección coherente.
Algunas herramientas y técnicas que pueden facilitar este proceso incluyen:
- Primero, el uso de tableros de control.
- Segundo, reuniones de seguimiento.
- Después, evaluación del avance.
- Por último, uso de indicadores clave de desempeño.
Además, estas herramientas permiten monitorear y ajustar las acciones tácticas y operativas según sea necesario para garantizar el logro de los objetivos estratégicos.
Y, facilitan el seguimiento y la medición de los resultados, permitiendo una mejor coordinación y toma de decisiones.
Casos de éxito: Planificación táctica y operativa
Al respecto, algunas empresas han logrado integrar de manera efectiva la planificación táctica y operativa, lo que ha resultado en importantes mejoras en la eficiencia empresarial.
Por ejemplo, una empresa de tecnología estableció un plan táctico para contratar a nuevos desarrolladores de software y establecer un sistema de seguimiento de proyectos.
Como resultado, lograron completar sus proyectos de manera más eficiente y mejorar la satisfacción del cliente.
Otra empresa de retail implementó un plan táctico para mejorar su cadena de suministro y reducir los costos de logística.
Además, realizaron un análisis de los resultados obtenidos y encontraron que habían logrado disminuir los tiempos de entrega y aumentar la eficiencia en sus operaciones.
La planeación es fundamental para el éxito de cualquier negocio, y el restaurante Perla Negra no es la excepción.
En este caso, se deben llevar a cabo tanto la planeación táctica como la operativa para lograr los objetivos y metas de este establecimiento.
La planeación táctica se refiere a las acciones específicas y detalladas que se deben llevar a cabo para alcanzar los resultados deseados.
En el caso del restaurante, esto implica determinar las estrategias de marketing, la planificación de personal, la gestión de recursos, etc.
Por otro lado, la planeación operativa se enfoca en las tareas diarias y procedimientos necesarios para el buen funcionamiento del restaurante.
Esto incluye el establecimiento de horarios de trabajo, la elaboración de menús, la gestión de inventarios y proveedores, entre otros aspectos.
Conclusiones
En resumen, la planificación táctica es crucial para el éxito de cualquier organización, ya que implica la traducción de los objetivos generales en acciones y planes concretos a corto plazo.
Además, la planificación táctica permite ajustar y adaptar las estrategias y controles necesarios para alcanzar los resultados deseados.
Además, mantener el éxito de la organización en un entorno empresarial en constante cambio.
En fin, la planificación táctica es, por lo tanto, una herramienta vital para las empresas que buscan maximizar su rendimiento y lograr el éxito a largo plazo.
En resumen, la planificación operacional es una parte crucial del proceso de gestión que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos a corto plazo.
Por ello, a través de la coordinación de tareas y operaciones diarias, la implementación de procedimientos establecidos y el despliegue efectivo de las estrategias, la planificación operacional permite a las organizaciones operar de manera eficiente y alcanzar sus objetivos.
Recuerda, todo debe estar unido de la mejor forma para que sé dé una buena gestión en la planificación.
Gracias por leernos.
