En este artículo te mostraré cómo puedes sacar provecho de la atención al cliente por mensajes de texto o el método conocido como SMS, para asegurar una relación que él, tu cliente potencial, valorará. Y, es que, incluso, canales tan sencillos como el mensaje de texto SMS, nos pueden apoyar en la creación de un … Leer más
¿Te comunicas a través de los medios idóneos con tus clientes y brindas una atención al cliente de calidad? Un pilar para crear vínculos de fidelidad, lo constituyen los canales de comunicación y atención al cliente que utilices. En este artículo te explico el uso de los canales ideales para un buena comunicación y atención … Leer más
Hoy te compartiré las mejores herramientas de calidad para que gestiones tu proyecto como debe ser. Se trata de herramientas sumamente sencillas y con las que verás un cambio importante en tu negocio a corto plazo. Te adelanto lo que veremos:-Diagrama Causa-Efecto-Diagrama de Flujo-Gráfica de control-Histograma-Diagrama de dispersión-De dispersión-Diagrama de Pareto Obviamente has de contar … Leer más
Dando continuidad al post Plan de tesorería de una empresa comercial (parte I), hoy te explicaré CÓMO ELABORAR UN PLAN DE TESORERÍA (ejemplo de una empresa comercial). De este modo, podrás anticipar la cantidad de dinero que tendrás, en un momento dado, y tomar decisiones que garanticen el cumplimiento de la misión del negocio. ¿Te … Leer más
Para seguir creciendo como empresa, en esta segunda entrega, te estaré explicando las claves para aumentar las ventas con la explotación de canales, una estrategia de la directriz de crecimiento externo para una pyme. Las claves para aumentar las ventas, están asociadas a las iniciativas que se pueden aplicar para la estrategia de explotación de … Leer más
En esta entrega, te hablaré sobre el plan de tesorería de una empresa comercial. Un instrumento con el que podrás prever las necesidades de efectivo de tu negocio y plantear estrategias que garanticen la continuidad de sus operaciones. Es por ello que, en esta primera parte, te explicaré: Más adelante, en el post Plan de … Leer más
Lograr ese crecimiento externo en empresas de servicios a lo mejor se te ha hecho algo complicado y te encuentras en un punto donde no puedes avanzar en el desarrollo de las ventas, en fidelizar clientes, o, mejorar tus canales de ventas y distribución de la empresa. Pues, hoy te presento una guía de 4 … Leer más
La explotación de canales de venta es una buena estrategia para aumentar las ventas de tu pyme. Descubre cómo hacerlo e incrementar las ventas de tu e-commerce o negocio físico. Hay muchas estrategias para que tu empresa logre un crecimiento externo, entre ellas está la estrategia para aumentar las ventas, como lo es la “Explotación … Leer más
Hoy te hablaré sobre una de las herramientas más importantes en la gestión financiera de un negocio… ¿Qué es el plan de tesorería? De este modo, podrás anticipar los movimientos de efectivo de tu empresa y llevar un mejor control. Presta atención, porque -en esta primera parte- te estaré explicando: Además, te estaré hablando sobre … Leer más
¿Tienes una empresa de servicios y requieres aplicar estrategias del crecimiento externo para empresas de servicios? Pues, existen varias estrategias que puedes implementar para que logres ese desarrollo y aumento de la capacidad de servicio de tu empresa; además, de que puedas perdurar, de forma competitiva, en el mercado. Por ello, el fin de esta … Leer más
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