Los procesos en la empresa son de muy diversos tipos. Podemos verlos como unidades clave que conforman la organización. Por lo tanto, han de ser evaluados y mejorados. Con cada nueva mejora que logremos en los procesos, por pequeña que parezca, elevamos su capacidad de respuesta.
Hoy te voy a contar cuáles son los problemas típicos de una pequeña y mediana empresa. Vas a ver que al conocer estos datos entenderás mucho mejor cómo gestionar tu negocio de forma correcta para alcanzar la anhelada facturación constante. Te hablaré de lo siguiente en las próximas líneas:-Te diré qué frena el crecimiento de … Leer más
Hoy te explicaré por qué la comunicación en la empresa es CLAVE para la gestión. Mucho subestiman esto, pero cuando termines de leerme vas a comprender la trascendencia del tema y tendrás TODO para hacer el cambio que necesita tu negocio. Te adelanto lo que veremos:-Qué es comunicación empresarial-Qué es la Gestión de la comunicación … Leer más
Al cerrar una etapa, como lo es un año calendario, es común dedicar tiempo a evaluar los logros. Sin embargo, en este caso, el propósito del artículo es sugerir cómo planificar el nuevo año. En particular, ¿cómo enunciar los objetivos a alcanzar y en qué fijarnos? Para ello te dejaremos 7 consejos claves. ¿Valdrá la … Leer más
El propósito de este artículo es comentar y sugerir acciones para buscar con eficiencia el apoyo en la gestión de la empresa, cuando sea realmente necesario. Si las cosas van mal, ¿por qué no buscar ayuda? Pero… no busques ayuda sin antes realizar un diagnóstico rápido. ¿Y qué pasa cuando logramos mejorar la gestión empresarial? … Leer más
Con esta entrega tenemos un propósito clave. Darte a conocer la oportunidad de negocio que representa la manufactura como servicio (MaaS). Antes, veremos qué es manufactura, aclaramos algunas ideas y luego vamos al tema. Así que esta lectura será beneficiosa en varios sentidos. Pero, en particular, por la presentación del modelo “manufactura como servicio”, que … Leer más
¿Por qué ocuparse de las incidencias que surgen, ineludiblemente, con los clientes? Sin importar el tipo de empresa que tengas, el control de incidencias te permite minimizar la pérdida de clientes. Y esto es fundamental, si estás en un negocio o sector en el que la competencia es un “océano rojo”. Así que… ¡controla las incidencias … Leer más
Si estás aquí es porque habrás detectado, posiblemente, algunos problemas en tu diseño organizacional. El diseño organizacional precisamente trata de evitar problemas y crea una base para un crecimiento apoyado en aprovechar recursos. Durante una conversación con el CEO de una compañía de tecnología, este reveló su frustración por la incapacidad de su organización para … Leer más
Muchas de las organizaciones y marcas más exitosas del mundo utilizan una estrategia sofisticada y “multicapa” para la gestión de la experiencia del cliente. Aquí te explicamos algunos de los aspectos a considerar y cómo aplicarlos en tu negocio, para que logres un cliente realmente feliz y, por lo tanto, un cliente evangelizador. El proceso … Leer más
¿Sabes qué es el Customer Journey? El día de hoy en Gestionar Fácil queremos hablarte un poco sobre este interesante concepto que se relaciona íntimamente con el Marketing Online. Si quieres descubrir cómo hacer que tus productos sean más relevantes en la web y cómo estudiar el comportamiento precompra de tus clientes, este artículo es … Leer más
Hoy te enseñare FÁCIL cuáles son las etapas y áreas funcionales necesarias para la mejora continua de las empresas. Con esto lograrás apalancar el funcionamiento de tu negocio y notarás cómo los procesos se desarrollan mejor. En esta entrega veremos:-Qué es la mejora continua en las empresas-Cuáles son las áreas funcionales de una empresa-Qué es … Leer más
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