Aprende a crear un panel de control o dashboard con estadísticas Twitter, esto te permitirá centralizar las principales métricas.
Te traigo un ejemplo para que lo tomes de guía.
Ya que, el dashboard es una excelente herramienta para obtener información de los datos y centralizar los KPI que necesitas para saber qué está pasando en tu cuenta de Twitter.
En este artículo aprenderás los elementos que debe contener, ya sea, que lo construyas tú mismo o que uses herramientas de apoyo.
¿Estás listo?
¡Empezamos!
Primero, te presento el contenido preparado para ti:
- Inicialmente, aprenderás qué es un dashboard o panel de control.
- A continuación, definiremos los elementos de un dashboard para las estadísticas Twitter.
- Y finalmente, presentaremos un ejemplo práctico que te permitirá aplicar de manera sencilla esta herramienta.
Muy bien.
¡Llegó la hora de aprender a crear un dashboard para las estadísticas de Twitter!
¿Qué es un dashboard o panel de control?
Un dashboard o panel de control, es una representación visual de la información relevante que se necesita para lograr uno o más objetivos, consolidada y dispuesta en una sola pantalla para que se pueda controlar de un vistazo.
Ahora bien, en Twitter, un buen dashboard ha de ofrecerte la información de manera clara, rápida y flexible. Debe darte una idea inmediata de la marcha de tu cuenta, de sus puntos fuertes y débiles, y servir para generar informes específicos sobre los conceptos que abarca.
Su finalidad real es, por tanto, proporcionarte información útil para orientar (y rectificar) tu estrategia de la mejor forma y así maximizar su rendimiento.
Lo primero que debes realizar es organizar todos los datos en un mismo lugar.
De esta manera, si tu objetivo es hacer crecer tu empresa por medio de tu cuenta Twitter, es fundamental que establezcas metas y hagas un seguimiento oportuno de tu rendimiento de una forma oportuna y precisa.
Con la finalidad, de visualizar la información global que te presentará tu panel de control y crear una disciplina de toma de datos que te ayudará a optimizar tus actividades en Twitter.
Además, te dará mejor control y apoyo para tomar decisiones.
Elementos de un dashboard para las estadísticas Twitter
En resumen, los principales elementos son:
Con esta disposición, podrás ahorrar tiempo y realizar los análisis de forma más ágil y precisa, sacando el máximo partido de las estadísticas Twitter.
¿Todo claro?
Bien…
Ahora te mencionaré algunas herramientas útiles para crear dashboard o paneles de control.
¿Preparado?
Entonces, continuemos…
Inicialmente tenemos el tradicional Excel, Google Sheets, Google Data Studio, HubSpot, Tableau, Scoro y Simple KPI.
También puedes optar por nuestro programa de gestión Platzilla, que es una aplicación muy completa que te ofrece funciones adicionales para procesar estadísticas, indicadores, métricas y otros datos comerciales.
Otra alternativa es un CRM o gestor, que te ayude a recopilar y procesar los datos.
¡Considéralo y selecciona la opción que mejor se adapte a tu negocio!
Es fundamental que recuerdes que, a la hora de seleccionar el programa indicado, debes tener en cuenta los datos primordiales que vas a procesar.
Ejemplo de elaboración de un dashboard
Para que comprendas mejor lo explicado, te mostraré la experiencia de la empresa:
“Lindas Ternuritas”
Es una tienda que ofrece todos los productos que necesita un bebé, desde su nacimiento hasta los 5 años.
Sus propietarios, Hugo y Lourdes, vieron una excelente oportunidad de negocio ya que en la ciudad existen pocos emprendimientos en este sector, además, a ambos les encantan los niños.
En la tienda puedes encontrar: cunas, corrales, almohadas, ropa de cuna, mecedoras, armarios para la ropa del bebé, biberones, chupetes, vasos entrenadores y muchas cosas más.
Entonces, Lourdes se encarga de la gestión de marketing y la administración del negocio.
Mientras que Hugo, quien aprendió de su padre el oficio de la carpintería, aplica sus conocimientos técnicos y el amor hacia los niños, en la elaboración de cunas y muebles de madera, productos que también se comercializan en “Lindas Ternuritas”.
Actualmente, la tienda utiliza diversidad de medio digitales para promocionar sus artículos.
A continuación, te enseñaré cómo registran ellos las estadísticas que les proporciona la red social Twitter.
Veamos…
Registro de las estadísticas de Twitter de “Lindas Ternuritas”
Esta empresa ha utilizado la red social con el fin de posicionarse en el mercado local.
Publican frecuentemente, fotos de los nuevos diseños, información sobre la exclusividad de sus productos, precios y novedades.
Entonces Lourdes va a la página de análisis de Twitter (Twitter Analytics) y obtiene un desglose diario sobre cuántas personas vieron y se involucraron con los Tweets.
A esta empresa le interesa especialmente conocer la fluctuación del ratio de conversión de marketing digital, por lo que diseña un panel de control para llevar los registros.
Este panel debe contener las casillas necesarias para mostrar los datos de una manera ordenada.
Observa el siguiente esquema:
- Primero, debe señalar el medio digital a monitorear.
- Segundo, la frecuencia de medición.
- Tercero, las variables de la ecuación.
- Además, el resultado total del indicador.
- También, la variación = RC actual menos RC anterior.
- Por otra parte, un semáforo de alertas que indique los parámetros mínimos establecidos según los objetivos.
- Finalmente, las acciones correctivas que se pueden aplicar según las “no conformidades” o fortalecer aquellas estrategias que demuestren su efectividad.
¿Te gusta la idea?
Es muy sencillo…
En la siguiente imagen podrás observar cómo lo lleva Lindas Ternuritas:
IMAGEN
Leyenda: Panel de control del ratio de conversión de marketing de accesorios para bebés.
Con esta información, se puede hacer seguimiento al ratio y, además, generar gráficos para análisis de tendencias o estudiar el punto de equilibrio de la inversión publicitaria, entre otros.
Si quieres conocer más de este interesante tema, dedica unos minutos a los post que te presento a continuación:
En resumen…
Recuerda que los dashboards mejoran la toma de decisiones y que, a través de ellos, las empresas visualizan la información más importante en función de su estrategia.
Para llevar un registro adecuado nada mejor que la aplicación de gestión Platzilla.
¡Prueba nuestra versión gratuita y aprende a Gestionar Fácil!
¿Te gustó el artículo?
Entonces, nos vemos en una próxima oportunidad.
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
