¿Quieres saber de qué se trata el indicador de productividad? Pues, ¡estás en el post ideal! Éste es un tema con mucha relevancia para las pymes, así que todo administrador o empresario debe dominarlo. Por tal razón, hoy lo abordaré de manera sencilla y práctica para que lo comprendas fácilmente. En síntesis, un indicador de … Leer más
Hoy te enseñaré cuáles son los indicadores de innovación básicos que necesitas aplicar para impulsar tu pyme. Con esto podrás conocer cómo se encuentran tus productos, servicios, procesos e incluso, la organización, en materia de innovación. Y tendrás, además, una base para tomar acciones rápidas que te permitan mejorar la propuesta de valor para tus … Leer más
Dentro de la serie de artículos que estamos creando para enseñarte sobre indicadores de gestión, un grupo clave es el de los indicadores de marketing para aplicar en pymes. La importancia de conocer estos KPI o indicadores de marketing, es que son métricas que las organizaciones utilizan para medir el progreso de un objetivo, dentro de sus … Leer más
Con esta entrega tenemos el propósito de darte a conocer las principales métricas del email marketing que debes aplicar en tu pyme. ¿Por qué debería interesarte este tipo de métricas? Porque una de las tareas claves al aplicar campañas de email marketing es la medición. Al tener datos (medidas) podrás tomar acciones para mejorar tus … Leer más
Muchas de las organizaciones y marcas más exitosas del mundo utilizan una estrategia sofisticada y “multicapa” para la gestión de la experiencia del cliente. Aquí te explicamos algunos de los aspectos a considerar y cómo aplicarlos en tu negocio, para que logres un cliente realmente feliz y, por lo tanto, un cliente evangelizador. El proceso … Leer más
La organización de una empresa obedece a una estructura que da orden a las actividades que realiza. Sin ir muy lejos, el hogar es un buen ejemplo de “estructura”, en el que hay un arreglo, ajustado de manera continua, que minimiza el caos. Pues bien, en este artículo te hablaré de la organización de una … Leer más
Según los expertos, la innovación es uno de los factores que facilita la supervivencia de una empresa a largo plazo. Se trata de una afirmación que podemos tomar por verdadera, sin cuestionar. Es claro que invertir en tecnología, en mejorar procesos y en innovar en la propuesta de valor, distingue en un mercado tradicional. Pero, … Leer más
¿Cómo es la administración de la información en tu empresa? ¿Es óptima, buena, regular? ¿No tienes certeza? Es probable que no estés seguro(a) de qué tan bien se gestiona la información. Pues bien, con este artículo pretendo darte pautas para que respondas a estas preguntas con claridad. Y luego, de ser el caso, podrás tomar … Leer más
En artículos previos hemos abordado el tema del plan de viabilidad para una idea de negocio, pero aún no hemos “aterrizado” del todo para qué lo utilizamos. Por tal motivo, aquí hablamos del modelo de plan de viabilidad y explicamos cómo nos ayuda en el análisis de escenarios. Por si aún no has tenido la … Leer más
¿Tienes una idea de negocio atractiva o muy posible de llevar a la práctica? Pues, si es así, un paso adicional antes de la puesta en marcha es desarrollar un documento clave: el plan de viabilidad de una empresa. En esta entrega te dejamos un ejemplo concreto con los pasos a seguir, para que construyas … Leer más
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