Dedico este artículo a uno de los temas más importantes, hoy día, para toda pyme. Comienzo con esta pregunta: ¿Sabes cómo medir la satisfacción del cliente? Si no le das importancia a este tema, estarás perdiendo dinero, oportunidades y capacidad de crecimiento. Medir la satisfacción del cliente es un proceso que realizan las empresas exitosas. … Leer más
¿Necesitas aprender a crear mapas de procesos para poner orden en tu pyme? Con esta lectura aprenderás todo lo que necesitas sobre cómo hacer un mapa de procesos, útil y fácil de implantar. Es evidente que si estás buscando esta información, es porque tu pyme está creciendo de forma desorganizada y sientes que, con ello, … Leer más
Si estás pensando en mejorar tu organización mediante la gestión basada en procesos, necesitas desarrollar el mapa de procesos de tu empresa. Un mapa de procesos no es más que un diagrama de valor que representa los procesos de una organización. El mapa de procesos te ayudará a identificar las interrelaciones de cada uno de … Leer más
En esta corta lectura te mostramos nuestra experiencia sobre cómo tomar decisiones en una empresa. ¡No es cualquier tema, como sabes! ¿Te imaginas el impacto que tienen las decisiones en una empresa, en su día a día? Impacto que puede ser tanto muy bueno, como muy malo. Son muchas las aristas, como leerás en breve, … Leer más
En este post te invitamos a conocer del plan contable, su definición, importancia, utilidad y su estructura, dependiendo del tipo de empresa para la cual se diseñe. Un punto de apoyo para toda empresa, es contar con un plan contable que le permita reflejar sus operaciones de manera organizada. Y sobre todo, con uniformidad en … Leer más
En este post vamos a aprender sobre el Análisis DuPont, los indicadores que lo integran y su uso como herramienta de evaluación financiera para las pymes. El análisis DuPont es una de las más importantes herramientas para la evaluación financiera y eficiencia empresarial. En este post reflejamos su importancia, para qué sirve, cómo se calcula … Leer más
El propósito de esta entrega es precisar la gestión de un tipo de organización esencial en el mundo globalizado de hoy: la microempresa. Dentro de las unidades de producción, la microempresa es una categoría importante en todos los países con una legislación favorable para las mismas. Es un punto de apoyo que contribuye con el … Leer más
¿Te has preguntado cuáles son las áreas de una empresa ideal? ¿Las áreas funcionales que le permiten alcanzar y mantener el éxito? ¿Sabes cómo evaluarlas? Para responder a esas preguntas, en este artículo, describimos esas áreas desde lo que consideramos el deber-ser de cada una de ellas. Sin importar la etapa en que te encuentres, … Leer más
Hoy te enseñaré cómo es el funcionamiento de una empresa “ideal”, enfocándonos en el caso de las mipymes. Así que al finalizar esta lectura, podrás tener claro qué es una empresa ideal, los elementos que debes manejar como empresario y una descripción de las 6 áreas. El contenido que veremos a continuación es el siguiente: … Leer más
Probablemente estés planteándote enviar mensajes SMS y no tengas claro si es un medio eficaz hoy día… Porque en el fondo, todos buscamos medios de promoción y seguimiento a los clientes, sencillos y económicos, ¿verdad? Pues bien, tengo buenas noticias. Este canal que tienes en la cabeza para trasladar ese mensaje, “enviar sms” es muy … Leer más
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