¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! En artículos pasados comentamos sobre la estrategia CRM y hablamos de algunas experiencias concretas. En este queremos compartir otros aspectos de la estrategia y cómo funciona un CRM, a nivel de aplicación. Algo que ya sabemos es que… cuando el CRM se constituye … Leer más
Cuando se asume la estrategia CRM en empresas como una filosofía, el comportamiento organizacional se enfoca en el cliente. Es cuando el empresario entiende que la buena relación con el cliente es el corazón de una empresa exitosa. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! Continuando con los artículos sobre qué … Leer más
La automatización de procesos no es solo para grandes empresas. Mira cómo puedes sacar provecho de sistemas como el CRM sin gastar tanto dinero.
¿Cuál es la mejor manera de manejar la información de los clientes? Cualquier empresa se ha hecho esta pregunta y es posible que se encuentre con dos respuestas enfrentadas: ¿CRM o Excel? Cuando una empresa busca ahorrar tiempo y hacer más eficiente la gestión de la información aparece el sistema CRM como un salvavidas. Para … Leer más
CRM… Quizá lo primero que piensas a la hora dedefinir una estrategia de negocio dirigida a los clientes es que debes reunir la mayor cantidad de datos posible. Estás en lo cierto, aunque lo más importante es incluir en tu plantilla de prospectos la información que realmente vas a necesitar. Hoy te guiaré para crear … Leer más
Los sistemas informáticos son el corazón de las operaciones de una pyme moderna. Un administrador de sistemas informáticos eficiente garantiza que todo funcione de manera óptima, protegiendo datos y manteniendo la productividad. Para emprendedores y pequeños empresarios, contar con consejos prácticos puede marcar la diferencia entre una operación fluida y costosos paros. La gestión adecuada … Leer más
Optimizar tu empresa no es solo una tarea de organización; las opciones de mejora es una estrategia clave para aumentar su eficiencia y productividad en el día a día. En este post, exploraremos las fases críticas para una optimización efectiva: desde la identificación de procesos clave que necesitan mejoras, su análisis y mapeo, hasta la … Leer más
¿Estás cansado de ver cómo los posibles clientes se escapan entre tus dedos? ¿Te preguntas qué puedes hacer para convertir esos prospectos en clientes que pagan? Quizás deberías revisar estas técnicas para convertir prospectos en clientes y evitar esa fuga. En esta discusión, exploraremos las técnicas poderosas para convertir prospectos en clientes. Desde identificar lo … Leer más
¿Alguna vez te has preguntado si tu empresa se podría beneficiar de la automatización de marketing? El mundo del marketing digital está en constante evolución y es crucial que las empresas se mantengan a la vanguardia. Con la automatización, puedes optimizar tus procesos de marketing, ahorrar tiempo y recursos, y en última instancia mejorar tu … Leer más
Te has preguntado sobre este tema, la medición del ROI es un aspecto esencial que puede impactar, de forma significativa, en la trayectoria de una empresa. Al medir eficazmente el ROI, las pequeñas y medianas empresas pueden obtener información valiosa sobre cómo van sus inversiones y tomar decisiones basadas en datos para futuras iniciativas. Sin … Leer más
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