Qué es calidad y cómo evaluarla en las pymes
Todos hablamos de calidad. Lo hacen los usuarios de productos y servicios, los clientes, consumidores, etc. Pero, ¿realmente sabes qué es y cómo evaluarla? ¿No? Vale, tranquilo que hoy te enseñaré TODO al respecto. Con todo lo que aprenderemos hoy podrás poner el foco en los procesos de calidad de tu pyme, y en particular … Leer más