¿Sientes que las piezas del rompecabezas no encajan? ¡No puedes postergarlo más! Llegó el momento de realizar un análisis estratégico y operativo en tu Gerencia para plantear soluciones efectivas a los procesos y alcanzar nuevas ventajas competitivas alineadas con la Organización.
Una Organización paga un alto precio cuando alguna de sus gerencias no trabajan adecuadamente. Te pregunto: ¿Actualmente tu Gerencia está rindiendo en niveles de máxima productividad y eficacia? ¿Tu gestión está siendo eficiente? ¿los resultados de la mala administración de los procesos se evidencian en los productos y servicios generados?
Si has respondido afirmativamente, tu Gerencia está experimentando problemas de ineficiencia. Pero no te preocupes, con soluciones efectivas resolverás todos los nudos críticos y recuperarás tu liderazgo en la Organización.
Te dejo el siguiente enlace con información que te puede interesar:
Causas y consecuencias de un gerente ineficaz
Aplicando soluciones efectivas en tu Gerencia
Las soluciones efectivas pondrán fin a ese problema de ineficiencia que se está presentando en tu gerencia. Revisa estos 5 nudos críticos:
Problema 1: Soluciones efectivas, recursos humanos mal empleados
Analiza las responsabilidades de los empleados a tu cargo y contrasta con las funciones que debe cumplir tu Gerencia. ¿los empleados son pocos o demasiados? ¿Están cubiertas las funciones? ¿Existe duplicidad? ¿algún empleado no está preparado para cumplir con la responsabilidad asignada?
Soluciones efectivas:
- Reubica a los empleados en otros Departamentos.
- Solicita apoyo de otras Gerencias para fortalecer la tuya.
- Incentiva la formación de los empleados para cumplir sus funciones.
- Motiva permanentemente a los trabajadores .
Problema 2: procesos engorrosos
Generalmente los procesos que se planificaron en un momento determinado perdieron vigencia, pues no se adaptaron a las transformaciones que ha experimentado la Organización. Esto retarda el funcionamiento natural del trabajo.
Soluciones efectivas:
- Habla con los empleados y pregunta cómo creen ellos que se pueden agilizar los procesos.
- Establece un balance entre las secciones y las estaciones de trabajo.
- Realiza una reingeniería de procesos.
- El rediseño de procesos debe estar enfocado en el cliente, solo así podrás competir en las mejores condiciones.
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Problema 3: Soluciones efectivas, gestión de la información
Este es el cáncer de las Organizaciones. La falta de comunicación de los equipos y entre las diferentes Gerencias afecta notablemente en la gestión de las operaciones.
Soluciones efectivas:
- Implanta un sistema de comunicación permanente, tales como reuniones semanales, checklist en línea de actividades cumplidas.
- Informa al resto de las Gerencias de los avances, actividades, inconvenientes y todo lo que sea necesario que deban conocer para dejar fluir la información.
- Establece una comunicación transparente con tus empleados.
Problema 4: resistencia al cambio
No olvides que los cambios organizaciones implican el cambio en las propias personas.
Soluciones efectivas:
- Haz que los trabajadores participen en las propuestas de los cambios.
- Establece un tiempo de transición para que los cambios no sean abruptos.
Problema 5: Soluciones efectivas, compromisos claros
Es muy fácil no asumir la responsabilidad sobre todo cuando se han cometido errores.
Soluciones efectivas:
- Deja claras cuáles son las responsabilidades de cada uno.
- Si es posible haz que firmen un acuerdo para que se comprometa con sus funciones.
- Incentiva el trabajo en equipo.
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Puedes comenzar con un diagnóstico
Si antes de considerar estos 5 nudos críticos clásicos, prefieres identificarlos directamente en tu Departamento, entonces te recomiendo utilizar la matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
También tienes la posibilidad de contratar una consultoría externa que analice los procesos y la situación actual de tu Gerencia. Seas tú el líder de los cambios o consultores externos, tiene un costo de oportunidad. En el primero, un trabajo adicional que demandará más tiempo y dedicación de tu parte, el segundo, una inversión importante de dinero.
¡Exactamente! Cualquiera de las dos opciones de soluciones efectivas que tomes, el retorno de la inversión (tiempo-dinero) se evidenciará notablemente. Tu gestión será la “punta de lanza” para que la Organización recupere la posición de liderazgo que tenía en el mercado.
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