En este artículo conocerás cómo aplicar un método de ventas seguro. Te lo expondré en un caso concreto. Te hablo del método AIDA para vender material deportivo.
El método AIDA, si lo empleas con un fin claro, es práctico y efectivo en el proceso de venta. Lo puedes aplicar en casi todo tipo de negocio. ¡Tendrás tiempo de verlo!
Si usas el elemento clave de cómo saber-hacer las ventas, y aprovechas la oportunidad de aprender sobre cómo aplicar el método AIDA para vender material deportivo, obtendrás éxito en tu pyme.
Por ello, te he preparado el siguiente contenido:
- ¿Qué es el método AIDA en ventas?
- ¿Cómo aplicar el método AIDA para vender material deportivo?
- Atención, Interés, Deseo, Acción
- Conclusiones.
Ahora, PRESTA ATENCIÓN, porque te voy a contar cómo debes aplicar el método de venta AIDA; de forma fácil, para que tengas éxito con tu tienda de material deportivo.
¿Qué es el método AIDA en ventas?
En primer lugar, AIDA es un método que se orienta en las etapas que experimenta un cliente, cuando quiere comprar un producto, iniciando desde el momento en que lo conoce hasta que se cierra la compra.
El vocablo «AIDA» está formado por las iniciales de las siguientes palabras en inglés:
- Attention (Atención)
- Interest (Interés)
- Desire (Deseo)
- Action (Acción).
Si deseas conocer los detalles del modelo AIDA te sugiero el artículo: ¿Cómo mejorar las ventas en tu pyme con el método AIDA?
Si aún no lo has leído, ¡no te preocupes!, puedes leerlo luego y complementar los conocimientos adquiridos aquí.
Ahora bien, quiero que te centres en cómo utilizar el método AIDA para vender material deportivo.
Existen diversos modelos de negocio con el propósito de vender material deportivo. Y en todos los casos, el método AIDA es una opción a ser aplicada.
¿Cómo aplicar el método AIDA para vender material deportivo?
El proceso de compra que transita un potencial cliente, siempre será de forma natural y en un orden específico; sin importar el tipo de medio o canal que use, aún incluido los canales digitales.
Ese orden en la compra, según el método AIDA, se basa en 4 fases: Atención, Interés, Deseo, Acción.
Aquí te hablaré del método AIDA para vender material deportivo, orientado al cliente final, de manera que consigas el deleite de tu cliente y el éxito en tus ventas. Esto como un ejemplo de negocio para ver su aplicación.
Es decir, te expondré el caso B2C (Business-to-Consumer), sin tomar en cuenta, por ejemplo, las grandes empresas deportivas que venden a otras empresas.
Ahora, te presento varias opciones para realizar las ventas:
- La primera a través de una o más tiendas físicas, o sea, una venta de forma tradicional.
- Segundo, puedes optar por una tienda online, a través de una página de contacto bien visible, con catálogos bien esbozados.
- Por último, puedes combinar la venta tradicional y la tienda online; modelo combinado. Una opción ideal para aumentar tus ventas.
Y si tienes en mente iniciar tu negocio, te recomiendo que elijas un nombre apropiado para tu tienda de artículos deportivos. Esto puede ayudar a posicionar tu pyme en la mente del futuro cliente, desde el primer momento.
Ahora, te expongo las 4 fases, con varios tips, sobre cómo aplicar el modelo AIDA para vender material deportivo:
1. Llamar la atención con AIDA, para vender material deportivo
En primer lugar, si decidiste utilizar las ventas online para tu emprendimiento, lo esencial es que tu tienda se pueda localizar de forma fácil en la web, por tu buyer person.
Recuerda… si tus clientes no te pueden encontrar, ¡no existes!
Pero si te decides por el caso de una tienda tradicional; debes considerar lo que vendes, más allá de los productos para hacer algún deporte.
Una tienda deportiva vende… la emoción de cuidar y mejorar la salud a través de herramientas y equipos para generar actividad física en el cliente. Además, vendes la práctica de cualquier deporte para reducir el tiempo de ocio de las personas.
Es decir, vendes equilibrio personal, rendimiento físico y la vida saludable a tus prospectos.
Vendes la sensación de alegría en tus potenciales clientes al equiparlos con artículos deportivos de buena calidad y una óptima relación marcas / costes.
De igual forma, tu cliente siempre tendrá una necesidad particular; por eso, él debe percibir los beneficios que ofreces al vender cualquier material deportivo.
Crea una publicidad que llame la atención, a través de distintos medios o canales, mostrando lo que vendes.
Dale importancia a tus productos y brinda el mejor servicio a tus clientes. ¡Pero, eso no es todo!
Tienes muchas opciones para llamar la atención, si comprendes los trabajos que hace una tienda deportiva para sus clientes. Y si le ofreces a los clientes y prospectos una experiencia única.
2. Generar interés con AIDA, para vender material deportivo
Ahora, la siguiente etapa es generar “interés” en tu cliente, después que haya prestado atención, y así avanzar en el proceso de compra.
Si optas por el marketing digital, en el post que te compartí en la sección anterior encontrarás lo necesario para generar interés en tus clientes.
Por otro lado, en el caso de una tienda de material deportivo tradicional, puedes ganar atención y generar interés, con las siguientes ideas:
- Participa en eventos deportivos y en competencias locales.
- Otro buen consejo es buscar asociaciones con clubes y centros de entrenamientos deportivos para ofrecer tus servicios y productos a bajos costes.
- Invierte en anuncios y promociones especiales para atraer a tus prospectos con productos de buena calidad.
- Debes asegurar un nivel de servicio que te permita atender a las necesidades de tus clientes en el menor tiempo posible.
3. Fomentar el deseo con AIDA, para vender material deportivo
Ahora, el siguiente paso es fomentar el “deseo”; esto después de haber superado a las fases de captar la atención y generar interés en tu cliente. Para el caso de vender material deportivo será mucho más sencillo.
En esta fase puedes hablar sobre las marcas y productos, haciendo hincapié en la experiencia, con la intención de: conquistar al prospecto.
Además, debes tener en cuenta las características de cada cliente y el por qué está buscando el material deportivo. Me refiero a: si es población juvenil y adulta, ocupación, deporte que practica y las preferencias en torno a lo que desea comprar.
Debes apoyarte en la experiencia… ofrece los mejores artículos deportivos, los de mayor calidad y confort para todo tipo de disciplina deportiva.
Para fomentar el deseo en tus clientes por el material deportivo, te presento algunas ideas:
- Ofrece variedad de artículos deportivos, o también puedes segmentar un poco más tu tienda deportiva, para que disminuyas a la competencia.
- Es fundamental que la imagen de tu tienda o local, llame la atención para que tu cliente se detenga ante al mostrador, deseando el material deportivo que se expone.
- Tienes la posibilidad de “financiar” equipos deportivos de tu localidad, te servirá para captar nuevos clientes y aumentar tus ventas.
4. Pasar a la acción con AIDA, para vender material deportivo
En este momento, ya tu cliente te prestó atención, se interesó por lo que haces, y ha reconocido que tienes algo de valor para lo que desea; entonces, estás cerca de cerrar la venta.
En el caso de venta de material deportivo, para cualquier actividad física o deporte, si en el cliente se ha despertado el deseo de tener y usar el producto, pasar al cierre de la venta es más sencillo.
Quizás, puede ser más complejo lograrlo en una tienda en línea, dependerá del «trabajo» del marketing digital que hagas, ¡este paso es esencial! Observa que tu cliente potencial podrá elegir otras opciones a través de un clic. Por eso, el cierre de la venta de una tienda deportiva en línea, demandará más esfuerzo.
Ahora, en el caso de la tienda deportiva tradicional, basta con que apliques los principios de la atención al cliente, para que pase a la acción.
Dato: una película que muestra lo que implica la atención vocacional al cliente, es «La Librería», de Isabel Coixet. ¿La has visto?
Conclusiones
Puedes aplicar el método AIDA para vender material deportivo, como perfecto aliado para crecer en tu negocio, sin incidir en altos costes. Es sencillo, flexible y fácil de aplicar. ¡Aumentarás tus ventas!
AIDA te brinda la oportunidad de efectuar el proceso de venta del material deportivo, a través de las fases:
- Captar la atención de los potenciales clientes o compradores.
- Generar interés en la propuesta de valor.
- Motivar el deseo o necesidad.
- Pasar a la acción (cerrar la compra).
Pero… ¡esto no sería todo!
Porque con el modelo AIDA, no todo termina con una venta.
Este te permite seguir trabajando para que el cliente se convierta en un promotor, en un cliente fiel. Así, regresará, comprará con regularidad y te recomendará.
Muchas gracias por leernos.
