Analítica predictiva y prescriptiva para una toma de decisiones estratégica en la era digital

La analítica predictiva y prescriptiva son herramientas poderosas que permiten a las empresas tomar decisiones estratégicas basadas en datos. 

Estas técnicas utilizan modelos estadísticos y de aprendizaje automático para analizar datos históricos y predecir eventos futuros. 

En este artículo, exploraremos en detalle qué es la analítica predictiva y prescriptiva, cómo implementarla en la toma de decisiones y las consideraciones clave para su implementación.

Además, te invitamos a unirte al foro de Gestionar Fácil para debatir y compartir ideas sobre cómo aprovechar al máximo estas herramientas.

Analítica predictiva y prescriptiva

¿Qué es la analítica predictiva?

La analítica predictiva permite a las empresas anticipar eventos futuros y tendencias, lo que facilita una toma de decisiones más informada y estratégica. 

Al predecir comportamientos del mercado, demandas de productos o posibles fallos en la cadena de suministro, las empresas pueden prepararse mejor y tomar medidas proactivas.

Algunos ejemplos de cómo se utiliza la analítica predictiva son:

– Sector minorista 

Empresas como Amazon utilizan esta tecnología para anticipar la demanda de productos y gestionar sus inventarios de manera eficiente, lo que reduce costos y mejora la satisfacción del cliente.

La analítica en tiempo real proporciona información valiosa sobre la efectividad de las campañas de marketing, permitiendo a los minoristas ajustar estrategias y asignar recursos de manera más efectiva 

Además, la analítica predictiva ayuda a los minoristas a identificar rápidamente los productos en demanda y ajustar sus existencias en consecuencia, evitando la pérdida de ventas debido a la falta de productos populares o al exceso de inventario no vendido

– Mantenimiento predictivo 

En la industria manufacturera, la analítica predictiva se utiliza para prever fallos en maquinaria, permitiendo un mantenimiento proactivo y reduciendo tiempos de inactividad. 

Esta técnica utiliza herramientas y técnicas de análisis de datos para detectar anomalías operativas y posibles defectos en equipos y procesos, de manera que puedan abordarse antes de que ocurra una falla. 

El mantenimiento predictivo es parte fundamental del Internet Industrial de las Cosas (IIoT) y ayuda a optimizar la gestión de activos y mejorar la eficiencia en la producción.

¿Qué es la analítica prescriptiva?

La analítica prescriptiva no solo predice lo que podría suceder, sino que también proporciona recomendaciones específicas para mejorar los resultados. 

Esto permite a las empresas optimizar sus recursos, reducir costos y maximizar la eficiencia en la toma de decisiones.

Algunos ejemplos de cómo se utiliza la analítica prescriptiva son:

– Optimización de la cadena de suministro

Empresas como UPS utilizan la analítica prescriptiva para optimizar las rutas de entrega, reduciendo los costos de transporte y mejorando la eficiencia operativa. 

Esta tecnología utiliza algoritmos avanzados y técnicas de aprendizaje automático para recomendar las rutas de envío más eficientes, teniendo en cuenta datos históricos, condiciones de tráfico en tiempo real y restricciones operativas. 

De esta manera, la analítica prescriptiva va más allá de proporcionar información y guía las decisiones hacia los resultados óptimos. 

Al optimizar las rutas de entrega, las empresas pueden reducir los costos de transporte y mejorar la eficiencia en la cadena de suministro.

– Gestión de inventarios

Walmart emplea la analítica prescriptiva para gestionar sus inventarios de manera más eficiente, asegurando que los productos estén disponibles cuando los clientes los necesitan, sin exceso de stock. 

Utilizando algoritmos avanzados y técnicas de análisis de datos, Walmart puede predecir la demanda de productos y ajustar sus niveles de inventario en consecuencia. 

Esto les permite minimizar los costos de almacenamiento y maximizar la satisfacción del cliente al tener los productos adecuados en el momento adecuado.

Cómo implementar la analítica predictiva y prescriptiva en la toma de decisiones

Cómo implementar la analítica predictiva y prescriptiva en la toma de decisiones

Para implementar con éxito la analítica predictiva y prescriptiva en la toma de decisiones, se recomienda considerar los siguientes pasos:

1. Definir objetivos claros y alineados con la estrategia del negocio

Es crucial establecer objetivos precisos y detallados al implementar la analítica predictiva y prescriptiva. 

Estos objetivos deben estar en perfecta armonía con la estrategia general del negocio, asegurando que todas las acciones y decisiones derivadas de la analítica contribuyan directamente al logro de metas estratégicas y a la visión a largo plazo de la empresa.

2. Seleccionar las herramientas y tecnologías adecuadas

Existen diversas herramientas y tecnologías disponibles para la analítica predictiva y prescriptiva. 

Es fundamental seleccionar aquellas que mejor se adapten a las necesidades específicas y los recursos disponibles de la empresa. 

Esto garantizará la implementación exitosa, maximizando el retorno de la inversión y optimizando los procesos de toma de decisiones.

3. Preparar y limpiar los datos de manera adecuada

Antes de utilizar los datos en los modelos predictivos y prescriptivos, es esencial prepararlos y limpiarlos meticulosamente. 

Esto incluye eliminar duplicados, corregir errores y gestionar valores faltantes. 

Asegurar la calidad y confiabilidad de los datos es crucial para obtener resultados precisos y útiles en la toma de decisiones empresariales.

4. Desarrollar modelos predictivos y prescriptivos robustos

Es fundamental desarrollar modelos predictivos y prescriptivos robustos que sean capaces de generar resultados precisos y confiables. 

Esto implica utilizar algoritmos avanzados, validar constantemente los modelos con datos reales y ajustar los parámetros según sea necesario para asegurar que las predicciones y recomendaciones sean efectivas y útiles para la toma de decisiones.

5. Comunicar los resultados de manera efectiva a los tomadores de decisiones

La comunicación clara y efectiva de los resultados de la analítica predictiva y prescriptiva es esencial para que los tomadores de decisiones puedan entender y utilizar la información de manera adecuada. 

Esto implica presentar los resultados de manera visualmente atractiva y fácil de comprender, utilizando gráficos, tablas y resúmenes ejecutivos. 

Además, es importante explicar las implicaciones y recomendaciones derivadas de los resultados de manera clara y concisa, para que los tomadores de decisiones puedan tomar medidas informadas y estratégicas.

6. Implementar un proceso de mejora continua

La implementación de la analítica predictiva y prescriptiva es un proceso continuo que requiere monitoreo y ajustes constantes para asegurar su eficacia y relevancia. 

Es importante evaluar regularmente los resultados obtenidos, identificar áreas de mejora y realizar modificaciones en los modelos y estrategias utilizadas. 

Esto garantizará que la analítica siga siendo efectiva y se mantenga alineada con los objetivos y necesidades cambiantes del negocio.

Consideraciones para implementar la analítica predictiva y prescriptiva

La implementación de la analítica predictiva y prescriptiva en la toma de decisiones empresariales puede presentar desafíos y retos. 

Algunas consideraciones importantes son:

  • Calidad y disponibilidad de los datos. Es fundamental contar con datos de alta calidad y disponibles en tiempo real para obtener resultados precisos.
  • Inversión en tecnología y talento especializado. La implementación de la analítica predictiva y prescriptiva requiere inversiones en tecnología y en la contratación de profesionales especializados en análisis de datos.
  • Integración con los sistemas existentes. Es importante asegurarse de que la analítica predictiva y prescriptiva se integre de manera efectiva con los sistemas y procesos existentes en la empresa.
  • Comunicación de los resultados a los tomadores de decisiones. Es esencial comunicar de manera clara y efectiva los resultados de la analítica predictiva y prescriptiva a los tomadores de decisiones para que puedan tomar decisiones informadas.

Conclusiones

La analítica predictiva y prescriptiva tienen un gran potencial para transformar la toma de decisiones en las empresas. 

Estas herramientas permiten tomar decisiones más informadas, estratégicas y con mayor probabilidad de éxito. 

Además, ayudan a reducir riesgos, optimizar recursos, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. 

Es fundamental que las empresas consideren la implementación de la analítica predictiva y prescriptiva como parte de su estrategia empresarial para mejorar su competitividad y alcanzar sus objetivos estratégicos.

Te invitamos a participar en el foro de Gestionar Fácil para seguir explorando estas tendencias y compartir experiencias.

Otra lectura recomendada: Navegando la Era Digital: Casos de Uso y Aplicaciones para la Transformación Empresarial

Gracias por leernos.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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