¿Requieres conocer cómo lograr la calidad en los procesos de una fábrica de franelas?
¡Estás en el sitio correcto! tanto para leer como para visualizar un video sobre calidad de procesos como el siguiente:
Este artículo, tendrá como objetivo enseñarte los aspectos claves que debes aplicar para lograr procesos de óptima calidad.
Y, para hacértelo más fácil, tendrás un ejemplo de una empresa que se dedica a cubrir todas las necesidades del cliente.
¿Quieres saber más del tema?
Pues, presta atención al contenido que he preparado para ti:
- Calidad del servicio en una fábrica de franelas.
- Algunas claves: oportunidad de mejora.
- Ejemplo: calidad en los procesos de una fábrica de franelas.
Calidad en los procesos de una Fábrica de franelas
Como te señalé en la sección previa, te daré el ejemplo de nuestra empresa modelo, JM Sports, una fábrica de prendas deportivas de vestir, (franelas) con ventas al mayor y en tiendas propias.
Donde, Juan Méndez, el dueño de JM Sports, obtiene la entera satisfacción de sus clientes al estandarizar la calidad de sus procesos.
Al respecto, Juan procedió de la siguiente manera, veamos…
Aplicó la norma ISO 9001, que de forma simple, indica que debes ordenar los pasos de forma secuencial, establecer las entradas y salidas.
Además, definir los recursos y herramientas para lograr calidad en los procesos.
Recordando, por lo común, que un proceso depende de otro.
Ahora, ten presente los siguientes aspectos que te guiarán en la calidad de los procesos:
- Presenta un diseño de las tareas con los pasos precisos y con un orden lógico.
- Define cada tarea con lecciones prácticas cómo efectuarlas.
- Implanta las medidas necesarias para evaluar la calidad.
Algunas claves: oportunidad de mejora
Primero, te dejaré algunas claves que te permitirán mejorar la calidad, y por ende el desempeño y rentabilidad de tu empresa.
Presta atención a la siguiente infografía:
Te expongo…
Debes invertir en la prevención de las fallas o NO CONFORMIDADES de los productos que elabores, así podrás obtener una alta calidad en los procesos.
Para ello, te sugiero implementes auditorías internas y una revisión continua de los procesos de tu empresa.
Con ello, obtendrás la ventaja de saber donde ocurren las fallas o la NO CONFORMIDAD en los procesos.
En el caso de detectarla, debes emplear las medidas idóneas que solucionen las fallas.
Ten en cuenta que, toda acción correctiva y preventiva que arroje de la “NO CONFORMIDAD” influirá en la mejora continua de los procesos.
¡Evitarás que vuelva a ocurrir!
De esta forma, podrás velar por que cumplas con los requisitos de cada proceso.
Además, es tu responsabilidad como dueño de la empresa o como representante por la Dirección, que verifiques y ejecutes el control respectivo.
De forma que, puedas lograr la CONFORMIDAD en los procesos y así asegurar la calidad.
Recuerda, precisar los controles de calidad más apropiados que apliquen en tu fábrica de ropa y así ser más eficiente.
Controles de calidad en los procesos
Si estás en las primeras etapas de tu empresa, puedes iniciar implementado controles básicos.
Sin duda, sería un primer enfoque para lograr la calidad mientras aplicas prácticas más completas.
Ahora, tomaré como ejemplo uno de los controles en el área funcional de producción y operaciones de la fábrica de franelas JM Sports.
¡Fíjate!
Control de unidades defectuosas (CUD)
Por medio de este control JM Sports mide la cantidad de unidades defectuosas que se realizan durante el proceso de corte de los diseños propuestos.
Es más, el objetivo de este control es cuantificar y reducir los desperdicios que se generan en el mal uso de la materia prima.
Lo puedes calcular por la siguiente formula:
CUD = (Unidades defectuosas semanales / piezas cortadas semanales) x 100
Ahora, Manuel implementó, de forma semanal, una revisión, tipo auditoria para este proceso donde el inspector de calidad de corte verifica los patrones antes de que lleguen al área de costura.
En este caso, se detectó la siguiente NO CONFORMIDAD:
- Lote de piezas que No cumplen en el derecho y revés de la tela.
JM Sports realiza esta revisión para que se cumpla la calidad del proceso de corte y por lo tanto, evitar un desperdicio de tiempo, gastos y materiales.
Y, al respeto se aplicó la siguiente acción correctiva:
- Ejecutar una inspección de calidad en la tarea donde corresponda el despliegue de la tela, y velar que se coloque de forma correcta.
Esto para garantizar la calidad de las prendas deportivas.
Ejemplo: calidad en los procesos de una fábrica de franelas
Presta atención al ejemplo que te daré de la fábrica de franelas JM Sports.
Calidad en el proceso de corte
Para cumplir con la calidad en este proceso, JM Sports tiene asignado un Inspector de diseño, corte y costura que efectúa el control y seguimiento de la calidad de las prendas deportivas.
Y, para ello, definieron las siguientes funciones:
- Controlar la calidad de la tela (color, ancho, densidad, revirado, resistencia, etc.)
- Revisar la materia prima que integran a las franelas deportivas.
- Vigilar la calidad en la elaboración de los moldes (papel, medidas)
- Verificar el alineamiento y dirección en el tendido de la tela.
- Usar los plumones sastres para el marcado de la tela.
- Utilizar la máquina de corte adecuada.
Adicional, cumplen con los estándares en la calidad porque aplican las siguientes reglas:
- Crear especificaciones por escrito de cada operación, apoyados en la aplicación en la nube Platzilla. .
- Limpieza general del taller como un principio de la calidad.
Conclusión
En resumen, lograrás una buena calidad en los procesos de tu fábrica de ropa con la implementación de las claves para un mejor desempeño y mejora continua.
Claro está, tomando en cuenta las normas ISO 9000 y cumpliendo con los requisitos de los procesos, que garanticen la satisfacción del cliente.
Además, podrás avalar los estándares de calidad en los procesos de una empresa distribuidora y así cumplir con los requisitos exigidos.
¿Conoces los estándares en tu sector?
Recuerda alcanzar el objetivo de cumplir con una excelente política de calidad, para que tu fábrica resalte sobre la competencia.
Y, así lograr la entera satisfacción de tus clientes.
Es importante tener en cuenta que la CALIDAD EN LOS PROCESOS asegurará la permanencia de tu empresa en el mercado.
Para finalizar, concientiza a tu equipo de trabajo acerca de la pertinencia e importancia de los procesos y la manera en que ellos contribuyen al logro de los objetivos de calidad.
Si quieres aprender más sobre la calidad en los procesos de una empresa, te invito a leer los siguientes post:
- Calidad en los procesos de una empresa distribuidora. Fábrica V&C
- Calidad en los procesos de una empresa retail. Donas Redoma
Gracias por leernos.
¡Hasta el próximo articulo!
