¿Deseas desarrollar nuevos productos en una agropecuaria para competir y ser una de las empresas esenciales en este ramo?
¡Bienvenido!
En este post, descubrirás cómo distinguir las 8 fases asociadas a lo que está tratando de hacer el cliente con los productos y/o servicios de tu empresa agropecuaria, pero antes te recomiendo entender de qué tratan estas 8 fases con el video a continuación:
Conociendo estas fases, te servirá de guía para precisar como satisfacer las expectativas de tus clientes con el ganado y derivados que produces en tu empresa.
Toma en cuenta que, si analizas los pormenores de las fases por las que camina un cliente al adquirir un producto, abarcarás varias opciones para desarrollar nuevas oportunidades de negocio en una agropecuaria.
Así que he preparado el siguiente material para que te orientes en el tema.
Fíjate:
- Primero, expondré el significado de cada una de las 8 fases para desarrollar nuevos productos en una agropecuaria.
- Segundo, verás la aplicación de esta estrategia a base de la experiencia de una empresa que produce ganado vacuno y distribuye sus derivados.
Sin más preámbulo, ¡iniciemos!
8 fases para crear nuevos productos en una agropecuaria
Ante todo, debes saber que existen 8 fases que por la que recorrerá una persona, por lo cual adquiere un producto y/o servicio.
En este sentido, es conveniente que las conozcas; para que saques provecho de las mismas y puedas crear nuevos productos en tu empresa agropecuaria.
Por ello, estudia la siguiente imagen donde te enumero las 8 fases:
¿En qué consisten estas 8 fases?
Ahora, te voy a dar un concepto sencillo de cada una de estas fases:
- Definir: consiste en establecer lo que los clientes desean hacer con los productos que vendes; es decir, definen el trabajo que quieren realizar. Esta etapa es muy importante porque es la que te permitirá desarrollar nuevos productos y/o servicios.
- Localizar: esta fase se caracteriza porque el cliente encuentran “ese algo” para ejecutar el trabajo indagando los mejores lugares.
- Preparar: se refiere a que el cliente siempre acomoda y tiene listo todo lo necesario para efectuar el trabajo.
- Confirmar: en este punto, se ejecuta una verificación de todo el proceso para efectuar el trabajo definido.
- Ejecutar: significa que la persona lleva a cabo la acción para el trabajo que se definió.
- Monitorear: radica en hacer el seguimiento de todos los pasos para realizar la tarea definida.
- Modificar: esta etapa corresponde a hacer los cambios que se requieran para hacer el trabajo.
- Concluir: en esta fase haces que el trabajo llegue a su fin.
Como podrás fijarte, cada etapa tiene su dinámica muy particular para llegar al cometido de hacer el trabajo.
Y, estas etapas están, de forma estrecha, relacionadas con la estrategia del Jobs to be Done, que se refiere a tomar en cuenta el trabajo que están tratando de hacer las personas, con los productos que vendes en tu agropecuaria.
Por ello, quiero reafirmar…
Qué es el Jobs to be done
En este sentido, te lo ilustraré con un ejemplo: cuando una persona va a una pizzería.
Para este caso, la persona podría tratar de hacer los siguientes trabajos:
- Ir a alimentarse.
- Pasar un tiempo agradable con la familia y/o amigos.
- O, tener una velada agradable con la pareja.
- O, hasta tener una reunión de negocios con algún socio.
¿Lo percibiste?
Toda persona, al adquirir un producto y/ servicio, tratará de “hacer un trabajo”.
Por consiguiente, te recomiendo que analices “ese para qué” las personas compran los productos; y es allí donde entra la metodología del “Jobs to be done”.
Dándote las oportunidades para desarrollar nuevos productos en tu agropecuaria, ya que tomarás en cuenta lo que quiere hacer esa persona con tu producto.
Y para que conozcas más acerca de esta metodología no te pierdas nuestra entrega: ¿Cómo identificar el jobs to be done? ¡Aquí te enseño!.
Ahora, tendrás la interrogante…
Desarrollo de nuevos productos en agropecuaria Vacuno & Vacuno
En este apartado te expondré el caso de la agropecuaria Vacuno & Vacuno, donde pudieron crear nuevos productos empleando la técnica de las 8 fases del trabajo por la que transitan las personas.
Ahora, conoce esta empresa
Esta empresa se inició como un pequeño negocio familiar, y solo estaban enfocados en vender los derivados de la cría del ganado, como por ejemplo: la carne, el queso y la leche.
Sin lugar a dudas, nada más estaban estancados en la fase de “ejecutar” pensando en el empleo de sus derivados – la satisfacción de la demanda en los centros de acopio -, de forma principal, carnicerías y restaurantes de la zona.
Pero, en Vacuno & Vacuno, con el pasar del tiempo, analizó lo que estos centros de acopio, como sus clientes, trataban de hacer con sus productos; y aplicaron las 8 fases por las que transita un cliente al hacer un trabajo.
Por ello, crearon nuevos productos que les permitió crecer como empresa.
Nuevos productos en “Vacuno & Vacuno”
Vacuno & Vacuno desarrolló un nuevo producto derivado de la leche, el “yogur sin grasa”, que le aporta a los consumidores un beneficio a la salud digestiva y mantener un mejor sistema inmunológico; posicionándose como un postre alternativo.
El análisis a partir de estas 8 fases consistió en lo siguiente:
8 fases por las que transita el cliente final
- Definir: se determinó que el trabajo a realizar por el consumidor era obtener una buena calidad en la salud digestiva.
- Localizar: para la agropecuaria fue importante saber, que los clientes buscan la mejor calidad en este tipo de derivado.
- Preparar: además, los consumidores buscan la forma de llegar al mejor producto – yogur- para tratar de hacer el trabajo
- Confirmar: en primer lugar verifica el buen servicio de atención al cliente y si el yogur que andan buscando cumple con los requisitos nutricionales.
- Ejecutar: Vacuno & Vacuno se percató que el cliente adquiere el producto para una satisfacción y beneficio de la salud.
- Monitorear: en esta fase se hace un seguimiento para precisar si el yogur cumple con las expectativas del consumidor.
- Modificar: ahora, en este punto, si no se cumple con algún requisito, el cliente realiza los ajustes para obtener lo que en verdad requiere para hacer el trabajo.
- Concluir: el cliente finaliza el trabajo al consumir su “yogur sin grasa” para lograr una buena salud.
Si te das cuenta son las fases que te guiarán en el camino para desarrollar nuevos productos en una agropecuaria.
Nuevos productos desarrollados en Vacuno & Vacuno
Al desarrollar, esta agropecuaria, el análisis de las 8 fases a la mayoría de sus productos derivados, pudieron crear e invertir en un nuevo producto en la primera fase de “Definir”; y se trata de los productos “lípidos lácteos”.
Como un derivado para promover y mantener la salud mental de las personas.
Ademas, tomando en cuenta la etapa de “concluir”, y para seguir creciendo, decidieron crear un espacio en su restaurante, para que, de forma directa, el consumidor pueda comprar tanto el “yogur sin grasa” como el derivado “lípido lácteo”.
Conclusión
En resumen, aquí conociste las 8 etapas por las que transita un consumidor para realizar un trabajo y la manera de cómo aplicarlas; y así, conocer el mejor uso que se le da a los productos en tu agropecuaria.
Para recordártelas te las enumero:
- Definir.
- Localizar.
- Preparar.
- Confirmar.
- Ejecutar.
- Monitorear.
- Modificar.
- Concluir.
Entonces…
Evita quedarte solo en la etapa de “ejecutar” y saca todo el beneficio posible de las 8 fases para desarrollar nuevos servicios en tu centro de masajes.
Para cerrar, te invito a leer nuestro artículo: Cuáles son las fases para el desarrollo de nuevos productos, te ayudará a innovar en tu empresa.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
