El diseño de stands es quizás la clave en las Ferias. Sí, así es. Piénsale, son muchas personas las que pasan por estos recintos, y nosotros estamos compitiendo por llamar la atención, más allá del producto que mostremos. Por consiguiente,impo el 50% del tráfico nos lo dará lo atractivo que sea nuestro Stand.
Parece una obviedad, pero pasan los años y muchas personas siguen sin tener idea sobre lo que es un stand en el sentido de su impacto. Obviamente saben que sirve para tener “presencia” pero no son conscientes de la importancia del diseño y la apariencia.
Conceptos básicos y no tan básicos
Quizás seas un experto en la materia, quizás no. Por ello vamos a trasladar la información desde los puntos básicos.
Un stand es una estructura –no muy grande, pero tampoco tan pequeña– que puede estar construida de distintos materiales, y es utilizada para representar a una empresa o negocio en eventos como: convenciones, ferias y exposiciones.
¿Para qué sirve un stand?
Toda empresa que desee tener exposición en este canal de ventas y “relaciones personales que generen ventas a futuro” debería tener conocimiento y emplear los stands como parte de su estrategia.
Aquí es donde la mayoría de las personas “fallan” y no son conscientes que un Stand es publicidad directa, es recuerdo y es “experiencia”.
La experiencia, el contacto humano, el sentirse bien, es lo que provoca ventas. Quizás pienses… la venta la genera el producto o servicio, pero hay un sector de los visitantes, cuyo “trabajo que están tratando de hacer” no es buscar un producto o servicio. En su lugar está “viendo” y decidirán después. Buscan la “sensación” antes de la compra (en seguida hablamos de ello).
Para lo que sirve un stand y no sabías…
No quiero extenderme mucho, pero según la metodología de Jobs-to-be-done, y la innovación eficaz podemos también concluir que:
- Quien compra un helado no está buscando nutrirse sino entretenerse.
- Quien compra una casa no busca cambiar de casa sino cambiar de vida.
- Puedo estar suscrito al Financial Times pero no porque me interese demasiado la economía, sino porque todo el mundo en mi barrio está suscrito. Claro, no voy a ser el único que no tenga un ejemplar en la puerta de mi casa (en el exterior de la puerta para que lo recoja), porque.. ¡qué pensarían mis vecinos! ¡no quiero parecer inculto!
Es decir, la “causalidad” o “circunstancias alrededor de la compra” no se suelen tomar en cuenta. En su lugar solemos ceñirnos a los conceptos y criterios de marketing y segmentación. Sin embargo, como somos personas, introducir la “causalidad” y circunstancias particulares de las personas es muy revelador, ¿te atreves?
Bajo esta óptica muchas personas que van a una feria no buscan un producto o servicio concreto, sino encontrar a un socio, o asegurarse que está en un mercado apropiado. Es decir, muchos buscan, forzar su autoestima, nutrir su conocimiento, motivarse, establecer relaciones de negocio, etc.. A raíz de aquí obviamente surgen ventas y es donde el diseño de stands cobra una importancia radical.
El diseño de stands ha de generar “sensaciones positivas”. Muchas empresas olvidan esto. Se suele priorizar el producto a la experiencia de las personas. Sólo pensando en las personas primero, el éxito se podrá asegurar. Así, un diseño de stands óptimo ha de ir enfocado a generar interacción en lugar de estar únicamente enfocado en el producto.
Diseño de stands: El rendimiento de los stands y sus tipos
Existen distintos tipos de stands y la funciones de estos pueden variar dependiendo de la empresa y los servicios o productos que esta ofrezca. Sin embargo, en general un stand sirve para darse a conocerse en un evento grande de la industria.
Hasta ahí, todo claro. Pero…, ¿darse a conocer o… experimentar la empresa? ¿ves cómo ya nos hemos quedado cortos en la definición?
Tu Stand ha de estar enfocado a que “experimenten” tu producto y tu servicio.
@lógica común
Asimismo, es una herramienta que cumple una amplia variedad de objetivos: ayuda a captar nuevos clientes, pero también a recibir a los consumidores fijos, exponer novedades, hacer promociones, vender productos y mucho más.
Dicho esto, tendrás que tener una zona para “ver”, otra para “atender” y otra para “clientes” para fidelizarles, para poder “charlar” de aquellas cosas que no hablas normalmente. Es una ocasión perfecta para fortalecer relaciones.
Tener un stand, ¿cómo hacer que funcione?
Existen empresas especializadas que se dedican a la fabricación y el montaje de stands, a la hora de escoger una, es importante pensar en los objetivos que se deseen obtener con la creación de dicha estructura. En España existen una gran cantidad de opciones a contratar para todos los presupuestos.
Para que un stand sea eficaz, lo mejor es que esté personalizado y vaya acorde con la imagen de la empresa, con los mismos colores y el mismo logotipo. También es necesario que cumpla con ciertos elementos como: un mostrador, asientos, zona de exhibición, y de ser posible, mesa de refrigerios.
Conseguir expertos en Stands no es sencillo. Por ejemplo, expertos en diseño y construcción de stands en Barcelona es posible gracias a la tecnología. Hoy en día es posible que el diseño de stands personalizados sea encargado y personalizado online.
Diseño de stands: Ventajas del diseño de stands personalizado
1.- Ayudan a difundir la marca de cualquier empresa, abriéndoles así un espacio en entre la competencia y en la industria, lo cual poco a poco se ve reflejado en las ventas.
2.- Permite estar a la vanguardia en cuanto a las nuevas tendencias y las novedades de otras empresas de la industria.
3.- Un buen diseño de Stands multiplica las posibilidades de buena comunicación y receptividad del público. Ese diseño que hace cosas que “aparentemente no ves”. ¿Acaso no te sientes mejor en ciertos stands que en otros? Pues bien, esas sensaciones, las crean ese diseño de stands particular.
4.- Los medios de prensa siempre acuden a estos eventos, por lo que el stand de tu empresa podría salir en un reportaje y obtener publicidad gratis.
¿Quieres crecer como empresa?necesitas un stand, pero ¡uno bueno!
Con todo el boom que ha tenido últimamente el marketing digital hay quienes piensan que las estrategias publicitarias tradicionales han quedado en el ayer. Sin embargo, la experiencia nos ha ayudado a saber que, la clave del éxito se encuentra en saber combinar ambas cosas, tanto la presencia en internet como el uso de stands y la participación en ferias y demás eventos.
Sólo te dejo una reflexión… Ahora que todo el mundo está online… ¿qué marca la diferencia?
Pues sí… es eso…
Volver al mundo real. Establecer relaciones personales. Al final, vendes a personas. Por lo tanto, usa también canales de ventas que favorezcan la interacción “de toda la vida”
¡Gracias por leernos!
