Al hablar de estadísticas Twitter y KPI para medir actividad del Tweet, tal vez te preguntas:
¿Es beneficioso analizar la dinámica de los tweets?
Efectivamente, la actividad de los Tweet es una excelente herramienta que puedes usar para obtener información acerca de tus publicaciones y su repercusión en tu audiencia. ¿Por qué? Antes de responder te sugiero guarde el siguiente vídeo como complemento de este post, lo puedes ver al finalizar:
Porque esta práctica te permite identificar los tweets con mejores y peores métricas para acercarte más al contenido que interesa a tu audiencia y alejarte de aquel que no.
Y por ello, Twitter proporciona a sus usuarios una sección de estadísticas dedicadas a este segmento.
Si este tema es de tu interés, sigue leyendo.
El contenido que desarrollaremos para ti hoy, será el siguiente:
- ¿Qué muestra la sección “Tweet” de las estadísticas de Twitter?
- KPI para analizar la actividad de los tweets.
- Tasa de engagement.
- Proporción de impresiones.
- CTR (Click Through Rate).
- Tasa de interacción.
- Estadísticas Twitter y KPI para medir actividad del Tweet.
Con esta información tendrás una visión más amplia sobre la importancia de este apartado para evaluar las acciones realizadas como parte de una estrategia.
¡Continuemos!
Te lo explicaré de una manera sencilla y práctica.
¿Qué muestra la sección “Tweet” de las estadísticas de Twitter?
En esta sección, encontrarás las métricas de la actividad que se ha generado en tu perfil a partir de los tuits publicados y así, medir su alcance.
Hallarás, en resumen:
Te lo explico con mayor detalle:
- Cómo las personas interactúan con tus Tweets en tiempo real.
- Comparación de la actividad de tus Tweets para identificar qué tendencias predominan a lo largo del tiempo.
- Información detallada de cada Tweet por separado.
- Información puntual sobre tu audiencia, especialmente todos aquellos que interactúan con tus Tweets.
- Todas las métricas de tus Tweets. Algunas de ellas pueden ser: estimación del reach e interacciones (Retweets, me gusta, comentarios, las veces que se ha compartido el contenido, y seguimientos o clics recibidos).
- Cada mes, tu panel de estadísticas principal muestra tu Tweet destacado.
- Tweets con más engagement.
- Alcance de tus Tweets, es decir, a cuántas personas has podido llegar con tu Tweet incluso si no han interactuado.
Conoce las estadísticas Twitter y KPI para medir la actividad del Tweet. ¡Aprovecha las métricas!
Si quieres aprender más te recomiendo el artículo: Analiza tu audiencia con las estadísticas Twitter ¡Es excelente para ti!
KPI para analizar la actividad de los tweets
Para medir el éxito de tu campaña en Twitter, debes tomar en cuenta los siguientes indicadores en el panel de actividad de los Tweets.
De esta forma, sacarás el mayor provecho de la información arrojada por las estadísticas. Algunos de éstos pueden ser:
Tasa de engagement
Cuando nos referimos a engagement en Twitter estamos hablando de la fidelidad por parte de tus seguidores.
¡Ojo! No es el número de seguidores de tu cuenta, es el grado de implicación, es decir, el interés e interacción que ellos tienen con tus publicaciones.
Normalmente, las métricas utilizadas para medir el engagement de una cuenta en Twitter son las siguientes:
- Me gusta o Likes: cantidad de veces que los usuarios indicaron que les gusta tu Tweet.
- Clics: clics en contenido multimedia insertado en tu Tweet, clics en hashtags o etiquetas, clics en vínculos (en una URL o una card), clics en enlaces permanentes y clics en tu perfil del usuario o en tu foto.
- Comentarios: número de ocasiones que un usuario respondió a tu Tweet.
- Menciones: oportunidades en las que tu cuenta ha sido mencionada en Tweets.
- Retweets: cantidad de veces que se retwitteó tu publicación.
Para calcular el engagement en Twitter debes sumar los likes, clics, comentarios, menciones y Retweets recibidos durante un determinado periodo de tiempo, todo esto dividirlo entre la cantidad de seguidores y multiplicarlo por 100.
Proporción de impresiones
La sección Tweets, te ofrece información sobre qué porcentaje de tus publicaciones es leído, y por esto, entendemos a que el Tweet aparece en el timeline de tus seguidores.
En términos más simples, la proporción de impresiones se refiere a la cantidad total de usuarios que han visto tu Tweet.
También puedes consultar el rendimiento de cada Tweet u obtener un resumen de impresiones acumulativo en un intervalo de 28 días.
¿Qué hiciste de un modo diferente en un mes en el que obtuviste más impresiones?
¿Twitteaste con más frecuencia?
Al consultar el resumen debes analizar cómo puedes volver a obtener los resultados de los meses en los que obtuviste muchas impresiones.
CTR
Es posible que te estés preguntando:
¿Qué es exactamente CTR?
Dichas siglas provienen del inglés Click Through Rate, y se refieren al índice o porcentaje de clics sobre impresiones que reciben, en este caso, los enlaces publicados a través de tu cuenta de Twitter.
En consecuencia, un CTR alto indicará que los links que incluyes en tus Tweets son efectivamente visitados por los usuarios, mientras que uno bajo será señal de que debes trabajar mejor tus publicaciones para lograr conseguir los anhelados clics de tu audiencia.
También, es conocida como tasa de los clics en los links compartidos, se calcula dividiendo el total de ellos entre las impresiones y multiplicándolo por 100.
Tasa de interacción
Esta sección también te muestra las interacciones de tus Tweets, es decir, la cantidad total de veces que un usuario interactuó con tu Tweet.
Así, como la tasa de interacción, que es el número total de interacciones dividido entre la cantidad de impresiones.
Si tus Tweets están generando muy pocas interacciones, tal vez es hora de reconsiderar tus publicaciones e innovar.
Por ejemplo, puedes agregar fotos o videos llamativos, que se relacionen con el contenido de tu Tweet, y de esta manera generar más interacciones.
Aprovecha estas estadísticas Twitter y KPI para medir la actividad de tus Tweets, y así, obtendrás mejores resultados.
¡Inténtalo!
¡Ya verás que si funciona!
Estadísticas Twitter y KPI para medir actividad del Tweet
A modo de conclusión, te diré que cuando decides crear una cuenta de Twitter para tu empresa, tienes la oportunidad de conectarte, simultáneamente, con millones de usuarios interesados en el contenido que quieres generar.
Pero, ¿cómo saber si ese contenido está logrando el efecto esperado?
A través, de las estadísticas Twitter y la estimación de los KPI que miden la actividad de los Tweets que publicas en tu cuenta.
Entonces, crear una estrategia de contenido en Twitter con el fin de obtener la mayor exposición e interacción es una labor bastante compleja, sin embargo, no hay porque alarmarse.
A tu disposición tienes los datos necesarios que te ayudarán en este proceso, proporcionándote información valiosa.
Las KIP como herramienta para analizar la actividad de tu contenido, te ayudará a crear Tweets que repercutirán en tu audiencia a lo largo del tiempo.
Y para llevar tus registros…
Te invito a conocer nuestra versión gratuita de gestión empresarial Platzilla. ¡Ideal para completar el círculo virtuoso que busca la mejora continua de tu empresa!
Entonces… ¿qué estás esperando para iniciar?
Utiliza las estadísticas Twitter y KPI para medir actividad del Tweet
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
