Tienes una Pyme y requieres conocer algunas estrategias de crecimiento interno junto con las iniciativas para ejecutarlo. Pues, en este post, te las explico.
Es importante que las empresas, ya sean pequeñas o medianas, pongan en práctica la directriz de crecimiento interno que les permitirá expandirse y mejorar su rentabilidad sin necesidad de recurrir a la inversión externa.
Dicha estrategia puede abarcar iniciativas que van desde poner cada cosa en su lugar, hasta la mejora continua y el aumento de la cartera de productos y/o servicios.
Además, la implementación de nuevas tecnologías, la inauguración de nuevos puntos de venta, entre otras opciones.
El beneficio de implementar estas iniciativas es que podrás lograr que tu Pyme fortalezca la presencia en el mercado, mejorar la calidad de sus productos o servicios; y, en consecuencia, aumentar su rentabilidad.
Además, estas estrategias de la directriz de crecimiento interno, también, te permitirán, como empresa, volverte más competitiva y diferenciarse de tus competidores.
Para lograr todo esto, es importante que las pymes se enfoquen en establecer objetivos claros, en crear planes de acción detallados y en fomentar una cultura de innovación y creatividad dentro de la organización.
Por esto, vamos a desarrollar los siguientes puntos:
- Estrategias e iniciativas de Crecimiento interno
- Cada cosa en su lugar.
- Delegar tareas y organizar puestos en la empresa.
- Mejora del producto y/o servicio.
- Continuidad del negocio.
- Coordinar y alinear el equipo de trabajo.
- Mejorar el canal de distribución de la empresa.
- Mejora continua del registro de asuntos y no conformidades de la empresa.
- Aumentar la cartera de productos y/o servicios.
- Conclusiones.
Sin más, iniciemos…
Estrategias e iniciativas de crecimiento interno
Ante todo, las empresas siempre están en busca de herramientas y estrategias que les permitan impulsar su crecimiento y consolidarse.
En este sentido, existen 8 estrategias de crecimiento interno, junto con sus iniciativas que pueden ayudar a cualquier empresa a alcanzar sus objetivos y metas de manera efectiva.
Las cuales desarrollaremos de forma general para que tengas conocimiento de cada una de ellas, y por supuesto, las acciones que debes aplicar para ejecutarlas.
Ten en cuenta que es importante determinar con claridad cuál es el objetivo que persigues para el crecimiento interno de tu empresa, y, cuáles son las áreas que necesitan ser mejoradas.
Entre las estrategias, de forma general, para un crecimiento empresarial, que puedes aplicar, se encuentran:
- El aumento de la productividad.
- La eficiencia en los procesos.
- La optimización de los recursos disponibles.
- Implementar nuevas tecnologías.
- Por supuesto, la innovación en los productos.
- La capacitación del personal.
- Y, la fidelización de los clientes.
Pero, si quieres mejorar los procesos internos de la empresa para poder crecer con solidez en el futuro, te recomiendo aplicar, paso a paso, las iniciativas de las estrategias de crecimiento interno.
Al respecto, son 8 estrategias, fíjate:
Estrategias e iniciativas de crecimiento interno
La implementación de la directriz para el crecimiento en pymes puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Detallemos cada estrategia con sus iniciativas:
1. Cada cosa en su lugar
El orden en una empresa es clave.
Con esta estrategia se busca que el empresario y/o su equipo tengan en mente la organización de todos los elementos para la ejecución de tareas y actividades.
Por supuesto, implantar este orden no es simple por la cantidad de tareas del día a día, por ello esta estrategia demanda atención.
Como parte de ese orden, es garantizar que cada cosa esté en su lugar dentro de la empresa, lo que significa asignar responsabilidades claras a cada miembro del equipo para evitar solapamientos y confusiones.
Para ejecutar esta estrategia, te recomiendo aplicar las siguientes iniciativas:
- Implementar el software de gestión Platzilla, con base en el servicio RAÍLES.
- Organizar carpetas de documentación en la nube.
- Diseñar y documentar cada uno de los procesos de la empresa.
2. Delegar tareas y organizar puestos en la empresa
Para avanzar en el crecimiento interno de la empresa, una estrategia clave es definir cada uno de los puestos de trabajo que conforman tu empresa, para delegar responsabilidades con disciplina, sin perder el control en la ejecución de las tareas.
También, es importante delegar tareas y organizar los puestos de trabajo para optimizar el rendimiento individual y colectivo.
Por lo tanto, esta estrategia consiste en organizar las áreas, o mejorar «el orden» si aún no se ha hecho, y precisar cada puesto de trabajo (flujo de tareas, poder de decisión, criterios de rendimiento, etc.)
De esta manera podrás delegar en colaboradores.
En este punto debe tenerse claro que la estrategia no implica diseñar «parcelas de poder».
El trabajo colaborativo, en cualquiera de los modelos de negocio, siempre es un pilar de la gestión óptima de la empresa.
Para llevar a cabo esta estrategia toma en cuenta las siguientes acciones:
- Aplicar la Matriz Eisenhower para priorizar las tareas de tu empresa.
- Asignar tareas administrativas delegables.
- Automatizar operaciones con el software de gestión Platzilla.
- Diseñar y documentar los procesos.
- Definir los roles de la empresa según las responsabilidades.
- Definir los valores como fundamento base de la empresa.
- Realizar una versión preliminar de “personas correctas en sitios correctos”.
- Registrar en Platzilla asuntos relacionados con valores y puestos de trabajo.
3. Mejora del producto y/o servicio
La mejora continua del producto y/o servicio de una Pyme es otra estrategia clave.
Es imprescindible que el negocio esté alineado con las expectativas y necesidades de los clientes, adaptándose a sus gustos y preferencias para asegurar su fidelidad y su recomendación.
Además, en la relación continua que llevas con los clientes y a partir del descubrimiento de lo que ellos hacen con el producto/servicio (JTBD – tareas para las que lo adquieren), puedes aplicar mejoras para potenciar la propuesta de valor, incluyendo cambios que conlleven innovación.
Por consiguiente, esta estrategia propone tomar acciones para mejorar el producto / servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
Entre estas acciones se encuentran:
- Efectuar un presupuesto de desarrollo del producto o servicio.
- Realizar cuestionarios de satisfacción para detectar mejoras-
- Identificar lo que buscan los clientes a través de la metodología Job to be Done (JTBD).
- Aplicar ODI de la metodología JTBD.
- Definir la misión, visión y valores y discutirlas con los colaboradores
4. Continuidad del negocio
La continuidad del negocio también es fundamental para perseguir el éxito duradero.
El plan de crecimiento debe contemplar la anticipación y gestión de eventuales dificultades, manteniendo en todo momento un sistema ágil y eficiente.
En este sentido, mitigar riesgos no es solo para empresas grandes. Es una estrategia que sugiere proactividad y capacidad de prospección de situaciones que amenacen el negocio.
En la fase de crecimiento estable pueden darse situaciones en las que la organización corre riesgos de retroceder en capacidades.
Un caso típico es la partida de colaboradores que tienen el «know-how» en un área esencial.
Aplicar iniciativas para eliminar estos riesgos será más o menos importante según el tipo de negocio.
Pero, en todos los casos, es una estrategia a aplicar con las siguientes acciones:
- Diseñar y documentar los procesos.
- Realizar backups de la información.
- Llevar a cabo simulacros de emergencias.
- Generar tareas tipo (How to).
- Analizar procesos de cobro con el modelo de negocio.
5. Coordinar y alinear el equipo de trabajo
Otra estrategia imprescindible es coordinar y alinear el equipo de trabajo.
Todos los miembros del equipo deben tener una tarea clara y definida, y deben trabajar juntos en pos de un objetivo común.
Por ello, el crecimiento de la empresa depende del equipo de trabajo, en cuanto a sus capacidades, coordinación y claridad, sobre los objetivos trimestrales, semestrales y anuales, con una visión enfocada en diferentes horizontes.
En este orden de ideas, esta estrategia sugiere aplicar iniciativas para mantener alineado al equipo, mediante reportes diarios, reuniones de seguimiento semanales/mensuales y el oportuno «feedback y reconocimiento» para los involucrados.
Y, estas se traducen en:
- Primero, aplicar la dinámica del reporte diario de las actividades de la empresa.
- Segundo, establecer pulso-dinámica de reuniones, según los intereses.
- Después, utilizar panel de acciones implementando el feedback y seguimiento continuo.
- Por último, establecer hábitos para registrar la actividad, tener métricas, informar cada semana.
6. Mejorar el canal de distribución de la empresa
La mejora del canal de distribución es una manera de asegurar que el negocio llegue a una audiencia más amplia, permitiendo la expansión y el aumento de ventas.
También, esta estrategia se enfoca en analizar el canal o los canales de distribución propios o de aliados (socios) para incorporar mejoras en los mismos y garantizar su eficacia y fluidez.
Las mejoras deben estar alineadas en diversos puntos, como la reducción de costes, la mejora del flujo, el control y la cobertura del mercado.
Y, para lograr la ejecución de esta estrategia, recomendamos aplicar las siguientes acciones:
- Establecer criterios de evaluación de canal internamente.
- Diseñar y aplicar auditorías del canal de distribución.
- Establecer criterios de evaluación del canal desde cuestionarios.
- Generar métricas e indicadores de seguimiento.
7. Mejora continua del registro de asuntos y no conformidades de la empresa
En primer lugar, la mejora continua de los registros de asuntos y no conformidades es otra estrategia esencial.
Los registros precisos y detallados permiten identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas sobre el futuro de la empresa.
Es decir, el crecimiento de toda pyme viene de la mano, entre otros muchos elementos, de la capacidad que tenga el empresario y sus colaboradores de aplicar prácticas de mejora continua, apoyándose en iniciativas básicas que motiven la detección de oportunidades en las operaciones técnicas y administrativas diarias.
Al respecto, es indispensable, en este punto, aprender a “leer” las oportunidades ocultas que siempre existen en las organizaciones.
Por lo tanto, esta estrategia implica ejecutar acciones para gestionar «asuntos» y hechos, también «issues» y no conformidades, en la búsqueda de una cultura de mejora permanente de la empresa.
Fíjate, en las siguientes iniciativas:
- Primero, crear una dinámica de reporte diario con asuntos y despacho en reuniones semanales.
- Segundo, diseñar y documentar los procesos.
- Tercero, utilizar un sistema de registro de “No conformidad y acciones correctivas”.
- Por último, realizar auditorías de los procesos de la empresa.
8. Aumentar la cartera de productos y/o servicios
Por último, aumentar la cartera de productos y/o servicios es una manera de ampliar el alcance del negocio y adaptarse a una amplia gama de clientes y sus necesidades.
Además, los productos y servicios complementarios pueden fortalecer la marca y aumentar la fidelidad de los clientes.
Por lo tanto, esta estrategia consiste en estudiar opciones para ofrecer más bienes y servicios.
La diversificación es una de las mejores maneras para que una empresa pueda crecer y desarrollar sus capacidades.
Es indiscutible, un negocio no puede sobrevivir con un solo artículo o producto, salvo casos excepcionales.
Y, por ello, estas son las iniciativas que puedes aplicar:
- Primero, analizar la industria en forma básica.
- Segundo, aplicar cuestionarios a clientes para evaluar opciones.
- Tercero, hacer prueba piloto con productos de venta cruzada.
En conjunto, estas directrices pueden ayudar a las pymes a alcanzar el éxito sostenible en el mercado y asegurar su crecimiento y estabilidad a largo plazo.
Si quieres indagar más sobre este tópico, te invito a consultar los siguientes artículos:
- Cómo aumentar tu cartera de clientes para potenciar tu negocio.
- Aumentar la captación de clientes. Conoce un ejemplo.
Crecimiento interno empresarial: beneficios y riesgos
El crecimiento interno de una empresa es un proceso que puede ser alcanzado mediante diversas iniciativas que permiten a las empresas expandirse y mejorar su posición en el mercado.
En términos generales, el crecimiento interno empresarial es una directriz que consiste en aumentar la producción, la rentabilidad y el posicionamiento en el mercado mediante la mejora del producto o servicio.
Entre los beneficios encontramos al mejorar los procesos internos de la empresa se encuentran:
- El aumento de la rentabilidad,
- El incremento de las ventas.
- Y, la mejora de la posición en el mercado.
Además, este orden interno puede contribuir a que la empresa diversifique sus productos o servicios, lo que ayuda a minimizar los riesgos y mejorar las oportunidades de negocio, por lo cual puede apoyarse en el análisis de datos.
También, puede aumentar la estabilidad financiera de la empresa, lo que la hace más resistente ante crisis económicas.
No obstante, el crecimiento interno de una pyme, también, conlleva riesgos que deben ser tenidos en cuenta.
Veamos:
- El primero de ellos es el aumento de la competencia, es decir, la entrada de nuevas empresas en el mercado que puedan ofrecer productos o servicios similares.
- Otro riesgo es la pérdida de calidad en el producto o servicio, puesto que, en muchos casos, el aumento de la producción puede afectar la calidad del producto final.
Además, se pueden generar problemas de gestión interna, pues el aumento de la producción y los cambios organizativos pueden requerir un mayor número de empleados y una mayor capacitación.
Para cerrar…
En resumen, si las pymes desean crecer y consolidarse en el mercado, es fundamental que apunten al crecimiento interno como una alternativa atractiva y adaptada a su realidad y circunstancias.
Y, este crecimiento interno puede ayudar a las empresas a mejorar su posicionamiento en el mercado, diversificar productos o servicios y aumentar la rentabilidad y estabilidad financiera.
La clave para aprovechar al máximo el crecimiento interno, es tener claro las estrategias, y, cuáles puedes aplicar de modo eficaz, para que la empresa pueda lograr la mejora de sus procesos y mantenga el compromiso con la calidad de los productos y/o servicios.
Recuerda que son 8 estrategias de crecimiento interno con las cuales podrás gestionar cada uno de los procesos de modo eficiente, aumentar la capacidad de ventas; y, por supuesto, mejorar la atención al cliente.
Te las resumo:
- Cada cosa en su lugar.
- Delegar tareas y organizar puestos.
- Mejora producto / servicio.
- Continuidad del negocio.
- Coordinación-alineación equipo de trabajo
- Mejora del canal de distribución socio o propio.
- Mejora continua.
- Aumentar la cartera de productos, servicios o de clientes potenciales.
Recuerda que es necesario prestar atención a la organización de los puestos de trabajo, fortalecer el canal de distribución de la empresa y mejorar el producto y/o servicio ofrecido.
Es necesario contar con un equipo de trabajo coordinado y alineado que permita lograr los objetivos y metas establecidos, asegurando así la continuidad del negocio.
En fin, aplicar estrategias de crecimiento interno es fundamental para llevar a cabo el desarrollo y consolidación de cualquier empresa.
Además, estas herramientas deben ser seleccionadas y adaptadas a las necesidades y objetivos específicos de cada negocio.
En última instancia, la implementación de estas estrategias se traducirá en un aumento del rendimiento, la competitividad y la rentabilidad de la empresa.
Gracias por leernos.
Hasta una próxima entrega.
