¿Haces marketing online y necesitas conocer las métricas de Instagram para evaluar acciones sobre el contenido? También te será útil conocer acerca de los indicadores y alertas para tu empresa:
De ser así, este post es el ideal para ti…
Ya que, cuando se quiere valorar el rendimiento de las publicaciones y promociones en esa red social, lo mejor es acudir a las estadísticas.
¿No crees?
Entonces, para explicarte los detalles te invito a disfrutar el siguiente contenido:
- Ante todo, te hablaré de las métricas que facilita Instagram para valorar las interacciones de tus seguidores con el contenido.
- Después, te indicaré dónde verlas, cómo organizarlas y cuáles KPI puedes estimar con ellas.
Y con esta píldora de conocimiento podrás fortalecer tu gestión de redes sociales.
¡Acompáñame!
Métricas de Instagram para evaluar acciones sobre el contenido
Instagram pone a disposición de las cuentas de empresas -o cuentas business- un amplio abanico de estadísticas.
En este sentido, unas de las más resaltantes en los análisis de mercadeo son las que se catalogan como:
Métricas de Instagram sobre interacciones con el contenido
En las cuales puedes conocer 2 aspectos.
Por un lado, el grado de interacción en sus diferentes formas, y, por el otro, el nivel de posteo.
Fíjate cómo se conforma cada uno:
Interacciones de los usuarios con las publicaciones
Este bloque agrupa las reacciones manifestadas por los seguidores con respecto a:
- Las historias publicadas.
- A los clips de hasta 15 segundos de vídeo (Reels).
- La reproducción de vídeos de IGTV.
- Y la visualización de los vídeos en vivo.
Nivel de posteo
Instagram proporciona las métricas del número de publicaciones (post), realizadas por el titular de la cuenta, bien sea en formato:
- Vídeo.
- Imagen.
- Texto.
Es lo que se conoce como el porcentaje de posteo.
Ahora bien…
Adicionalmente, la aplicación proporciona una escala en la que puedes seleccionar entre 7, 14 o 30 días, para observar el comportamiento de cada métrica.
MUY IMPORTANTE:
Al momento de tomar los datos debes cuidar que estén expresados en la misma escala.
Por ejemplo:
Si registras un dato de 7 días y en el siguiente registro, tomas la valoración correspondiente a 30 días, tendrías resultados distorsionados.
Y las comparaciones no serían confiables.
Una recomendación:
Resalta las fuentes de los contenidos que publicas para hacerlos más llamativos y originales. ¡Despierta el interés de los usuarios empleando un conversor para fuentes de Instagram!
¿Dónde ver las métricas sobre interacción con el contenido?
Para tener acceso a estos datos te recomiendo seguir los pasos señalados en la infografía a continuación:
Como puedes observar, la ruta te lleva a explorar cada una de las pestañas o secciones.
Así, podrás detallar:
Primero, una sumatoria de las métricas generales de interacción con el contenido en el lapso que hayas establecido previamente.
Segundo, las métricas individuales de interacción con las publicaciones, con las historias, con los Reels, con vídeos de IGTV y con vídeos en vivo.
Muy bien, ya tienes las métricas, ahora te preguntarás ¿cómo gestionar los datos?
Recomendaciones para procesar las métricas
Lo ideal es llevar un registro periódico en una tabla cronológica.
Donde puedas ir más allá de un número, es decir, que te permita monitorear, interpretar y graficar su dinámica a través del tiempo.
Para ello, puedes valerte de cualquier procesador de datos, como Excel o Google Sheets.
Pero también tienes la opción de probar nuestra versión gratuita de gestión empresarial Platzilla.
Así, te será muy práctico el cálculo de los indicadores que requiere tu negocio, para la toma de decisiones acertadas en el marketing online.
¿Cuáles indicadores se pueden estimar con las métricas de Instagram para evaluar acciones sobre el contenido?
Pues déjame decirte, que la mayoría de las métricas señaladas anteriormente, se usan para la construcción de muchos de los indicadores (KPI o ratios).
En este contexto, el más frecuente por excelencia es el indicador o “Tasa de Interacción”.
Pues, relaciona todas las métricas de esta sección dividiéndolas entre el “Alcance” de la cuenta, y luego, multiplica por 100 para conocer la proporción.
Fíjate, la fórmula que aplica es:
Otros KPI´s que puedes estimar con estos datos son: la Tasa de interacciones por cada post y la Razón de post reproducidos en Instagram.
También, puedes diseñar tus propios ratios dependiendo de la naturaleza particular de tu empresa.
Si no sabes identificar cuáles indicadores son más útiles para tu negocio, dedica un breve espacio de tiempo al siguiente material:
Conclusión
Instagram ha pasado de ser un pasatiempo, para cristalizarse como uno de los instrumentos más usados exitosamente para el marketing digital.
Por eso, hoy te explicamos lo más resaltante de sus métricas sobre interacciones con el contenido en esta red social.
Aquí, aprendiste que Instagram facilita métricas como el posteo y las interacciones de los usuarios con las publicaciones, las historias, los Reels, vídeos de IGTV y vídeos en vivo.
También, te expliqué cómo acceder a las estadísticas y las recomendaciones para que lleves un registro adecuado.
Por último, pudiste apreciar los KPI´s que puedes estimar con estas métricas.
Muy importante, ten presente que el no manejar adecuadamente las métricas de Instagram, puede ser una pérdida de oportunidades valiosas para que maximices las bondades de esta red.
Entonces…
¡Aprovecha las métricas de Instagram para evaluar acciones sobre el contenido!
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!