Neuromarketing visual. Lo que debes saber para aumentar las ventas

Si estás buscando incidir en el proceso de compra de los consumidores, pero no sabes cómo, llegaste al sitio indicado. Hoy te hablaré del neuromarketing visual y lo que necesitas para aumentar la facturación de tu empresa.

Las personas utilizan los cinco sentidos y cada uno de ellos tiene los órganos sensoriales para recibir información, procesarla y darle un sentido a la realidad.

Utiliza esto a tu favor y crea sensaciones únicas y perdurables en los consumidores.

Así es el neuromarketing visual.
Así es el neuromarketing visual.

¿De qué se trata el marketing visual?

Este neuromarketing utiliza el primero de los cinco sentidos que es la vista. El marketing visual es parte central en un mundo que cada vez le presta mayor atención a la inmediatez.

Busca la sinergia entre diferentes elementos visuales para persuadir a los consumidores y estimularlos sin que estos se sientan abrumados.

En esencia, consiste en influir en la compra, utilizando diferentes estímulos visuales.

Esto se debe principalmente a que la mayoría de la información que procesa una persona la recibe, a través de este tipo de estímulos.

Se estima que un 90 % de la información es captada, a través de los ojos.

¿Sabías que a diario recibes un aproximado de 3.000 impactos publicitarios?

Pues es así, aunque el neuromarketing visual no se limita al área publicitaria. Este lo podemos encontrar en los diferentes aspectos que apoyarán la marca y el branding.

Los estímulos visuales son tan importantes que afectan el estado de ánimo del consumidor. Por ejemplo si utilizas mucho brillo en tu tienda, es probable que generes mucha actividad en las personas. Esto puede ser beneficioso si tienes un gimnasio, pero no será tan bueno si tu negocio está orientado a la relajación.

Te preguntarás, cómo puedes lograr la sinergia de la que te hablo y aumentar tu nivel de facturación.

Son muchos detalles, pero te ensañaré lo que necesitas.

¿Cómo puedes utilizar el marketing visual?

Existen dos aspectos fundamentales para influir en la compra de tus consumidores con el neuromarketing visual. Se trata de la psicología del color y del vitrinismo.

Te explica cada uno. ¡Presta atención!

El vitrinismo, el vendedor silencioso

Este es uno de los vendedores más efectivos que tendrás en tus puntos de venta, porque sin lugar a duda termina influyendo en tus compradores.

El Vitrinismo es una técnica que busca organizar de una forma estratégica los productos de tu tienda o los diferentes aspectos visuales para crear una mejor experiencia.

La vitrina de tu negocio, no es un aspecto más, es un lienzo en blanco donde debes transmitir de forma creativa y consiente los atributos de tu marca.

Neuromarketing visual.

¿Qué aspectos debes considerar?

El vitrinismo no es algo que puedes tomar a la ligera. Es importante que tomes en cuenta la psicología del color que te explicaré en un rato y los siguientes elementos:

  • El montaje: la decoración debe tener sinergia con el mensaje de la tienda, por ende si tu empresa se trata de una floristería, no podrás incorporar elementos fuertes. No confundas el consumidor. El transeúnte debe entender de forma rápida de que se trata el local.
  • Tema. Incorpora un tema llamativo y para eso puedes hacer uso de fechas importantes de tu localidad o una actividad especial. Por ejemplo, si en tu ciudad se está celebrando el carnaval, pues incorpora artículos relacionados para atraer la atención.
  • Foco: No puedes abrumar a las personas, por eso, crea un foco de atención y destácate con lo que quieres transmitir (calidad, descuentos, promociones, destacar un artículo, entre otros).

Psicología del color

Cada color inspira una emoción y es capaz de influir en la conducta de las personas. Presta atención a esto y utilízalo a tu favor para influir en la compra de las personas.

La percepción que se tenga de un color determinará la confianza o no que podamos transmitir con nuestro producto o local comercial.

Voy a explicarte el significado más importante de los colores principales en la rueda cromática y algunos ejemplos para que te guíes.

¡Toma nota!

El azul

Este color es uno de los que tienen más agrado las personas. Transmite pureza, tranquiliza y confianza en lo que se hace.

Pero debes tener cuidado, porque su uso indiscriminado puede causar lejanía y frialdad.

Por ejemplo, podrías emplear este color en la venta de agua mineral para transmitir que el líquido es limpio y tiene la pureza necesaria.

En las oficinas de seguros de vida también es muy utilizado para transmitir a los consumidores que pueden contar con ellos a la hora de un siniestro.

Rojo

Es un color que inspira fuerza, amor, valor, estimulación, pasión y entrega en los que se hace, pero que también tiene connotaciones negativas.

Este color es asociado a sentimientos como la ira, la rebelión, tensión y la sangre.

Impacta a primera vista, pero puede llegar a saturar.

Verde

Utiliza este color si quieres evocar a la naturaleza, el crecimiento, la tranquilidad, la salud, la riqueza, la vida o la esperanza.  

Es uno de los colores más fáciles de procesar.

Es muy bien utilizado en las empresas dedicadas a la relajación o en aquellas que tienen alguna relación con las actividades al aire libre y de responsabilidad social.

Naranja

Si lo que buscas es generar excitación y entusiasmo en las personas, este es el color apropiado. Puedes transmitir entusiasmo, alegría y seguridad.

Muy utilizado en negocios dedicados a la diversión de los niños.

Amarillo

Es un color que puede llegar a abrumar a las personas. Transmite vitalidad, felicidad, optimismo.

Debe ser utilizado con precaución para evitar fatiga visual, por eso, te recomiendo combinarlos con otros colores de la rueda cromática.

Negro

Transmite elegancia, poder, glamour, sofisticación, aunque si se utiliza de manera indiscriminada puede generar tristeza o frialdad.

Si tu público es de clase alta, te recomiendo usarlo para añadir prestigio y autoridad en lo que haces.

Violeta

Si buscas transmitir elegancia, feminidad, lujo o sabiduría, este color es ideal para ti, sin embargo, puede ser asociado a la muerte o aspectos de orden religioso.

Es muy utilizado en negocios relacionados con el cuidado femenino.

Si quieres saber más sobre los colores y la psicología del color, échale un vistazo a la siguiente guía de colores.

Tips para aplicar el neuromarketing visual

Estos son solo algunos tips que te guiarán en el proceso, ojo, no son reglas.

  • Los estímulos visuales que generes con el neuromarketing visual deben estar orientados a dar respuesta a lo que quieres.
  • Haz uso de la creatividad, la psicología del color, el vitrinismo, pero sobre todo del buen gusto para estimular a los consumidores.
  • No siempre más, es mejor, por eso, crea contenido visual que no termine agobiando a los consumidores.
  • Utiliza la paleta de colores adecuada, tomando en cuenta lo que quieres hacer percibir.

Para terminar

Es necesario que cuides cada detalle para aumentar el valor de tu marca y generar confianza en los consumidores.

Es importante que definas tu identidad visual, es decir, qué quieres, cómo quieres que te perciban los demás. Si ya tienes las respuestas, pues llegó la hora de trabajar al respeto, utilizar la combinación de colores adecuados, ser creativo e invertir tiempo en tu virilismo.

Recuerda que los estímulos visuales no solo se verán reflejados en una buena publicidad, sino en lo que transmites en tus redes sociales, en tu página web y en tu local comercial.

No puedo despedir esta entrega, sin antes recomendarte a estar atento a la serie de artículos sobre marketing sensorial en el blog.

Si deseas conocer más sobre este tema, te comparto el post: Marketing sensorial para aumentar las ventas.

Gracias por leernos

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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