¿Quieres un ejemplo de objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicis para impulsar y llevar a otro nivel tu negocio? Pero, ¿no sabes cómo hacerlo?
Pues, has encontrado lo que necesitas…
En esta publicación, encontrarás la explicación y un ejemplo, de uno de los métodos más fáciles y a la vez eficaces, para que redactes objetivos que lleven a tu empresa de servicios y de alquiler de bicicletas a ser líder en su ramo.
Aprenderás como crear objetivos según el método CLEAR, los cuales se necesitan en la planificación estratégica de tu empresa, y, podrás definirlos de forma concreta en función del propósito de tu empresa.
Y, para lograr esto, te desarrollaré el siguiente contenido:
- Redacción de objetivos según el método CLEAR
- Ejemplo de objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas.
- Comentarios finales.
Ahora, emprendamos la ruta a gestionar por objetivos…
Redacción de objetivos según el método CLEAR
CLEAR significa “CLARO” en nuestro idioma, el método consiste en cinco principios que conforman un acrónimo:
- Challenging = Retadores.
- Legal = Legales.
- Enviromentally sound = Ecológicos.
- Apropiatte = Apropiados.
- Refinable = Ajustables.
Estos cinco principios corresponden a fijar objetivos que sean: desafiantes, legales, ecológicos, apropiados y ajustables, lo que conlleva a redactar objetivos CLAROS.
Y, en consecuencia, tendrás objetivos acordes con la visión y misión de la empresa de alquiler de bicicletas; además, que apuntarán hacia la sostenibilidad del medio ambiente.
Recuerda, que los objetivos deben ser claros, concretos y fáciles de comprender por todos.
Ahora revisemos a detalle…
Significado de CLEAR
Te dará a conocer de un modo sencillo el significado de cada expresión para que luego lo puedas aplicar a tu empresa.
¡Fíjate!
Challenging = Retadores
Los objetivos planteados deben diferenciarse de una tarea, esto por representar un paso seguro hacia el crecimiento de la empresa.
Deben representar un reto para la organización, que desafíen al equipo de trabajo, que sean importantes; y, que conseguirlo, le dé un valor a la empresa de alquiler de bicicletas.
Legal = Legales
Al respecto, los objetivos deben estar enmarcados dentro de lo legal del sitio donde se desarrollen las actividades; esto permitirá que tu empresa esté protegido a nivel jurídico.
Así pues, toda actividad comercial que se realice podrá fluir sin ningún problema.
Enviromentally sound = Ecológicos
Los objetivos CLEAR o CLAROS se caracterizan por estar enfocados hacia la conservación ambiental.
En otras palabras, los objetivos que se declaren para tu empresa de alquiler de bicicleta estarán en armonía con el medio ambiente.
Apropiatte = Apropiados
Ningún objetivo será retador ni relevante, si no es apropiado; es decir, si no obedece a la realidad de la empresa.
Por lo que, no tiene ningún sentido orientar esfuerzos para lograrlo, y no motivará a tu personal ni producirá un cambio relevante para posicionar a la empresa.
En fin, los objetivos deben estar ajustados a la realidad de la empresa.
Refinable = Ajustables
Conscientes de que la dinámica de una empresa está en constantes cambios, los objetivos deben ser flexibles y concretos, de manera que puedan ir ajustándose en el tiempo a medida que la realidad de la empresa vaya evolucionando.
Del mismo modo, que los objetivos sean ajustables permitirá que, apliques mejoras o cambies en el futuro tanto corto, mediano y largo plazo.
Y, por último y muy importante, los objetivos deben estar registrados por escrito y divulgados entre todos los involucrados, de tal manera que todos tengan claro lo que se busca, sus roles y responsabilidades.
Ahora, que ya conoces de que trata el método CLEAR.
¿Te animas a practicar este método en tu empresa?
Es momento de que revisemos un ejemplo práctico de la aplicación de este método…
Ejemplo de objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas
Continuemos, revisemos el ejemplo…
Según la definición, son cinco principios que se consideran para establecer los objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas.
No obstante, podrás observar mejor su aplicación revisando un ejemplo que te presento a continuación.
Tomaré como referencia para dicho ejemplo la empresa de prueba Trasla-Bike, una empresa de servicios.
A continuación, te muestro una infografía con los detalles más significativos de esta empresa de alquiler de bicicletas…
Los inicios de Trasla-Bike fueron sentados con base en la pasión, la experiencia, el amor por el deporte y compromiso con la protección del medio ambiente de su fundador Enrique González, lo cual, lo inspiró a ponerla en marcha.
Trasla-Bike es una empresa que alquila bicicletas para grandes y chicos, uno de sus valores es promover un doble beneficio para usuarios y el medio ambiente, es decir, un transporte saludable y de cero contaminaciones.
Trasla-Bike tiene personal de excelencia que se enfoca en la atención – de primera – al cliente, con ellos, Enrique, ha evaluado sus funciones y detectó la importancia de prestar un servicio como este.
En función de esto, la empresa de servicios Trasla-Bike, para gestionar sus objetivos, utilizaron un CRM de gestión como lo es Platzilla.
Del mismo modo, se hizo necesario plantear objetivos ajustados a la situación actual de esta empresa de alquiler de bicicletas y que estén adecuados a la misión y visión de la empresa.
Veamos la misión y visión…
En los siguientes post, están a detalle los valores, misión y visión de Trasla- Bike para que conozcas un poco más sobre este tema, no dejes de leerlos:
Valores, misión y visión de un alquiler de bicicletas. Parte I.
Retomando el caso: objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas
Trasla Bike, es una empresa de servicios, cuya naturaleza está ligada por completo a la conservación ambiental, y, sus objetivos CLEAR fueron planteados en función de esto:
- Diseñar una campaña publicitaria con medios ecológicos en un 100% y mensajes para la conservación del medio ambiente (como flyers de papel reciclado y souvenir de materiales biodegradables).
- Concientizar a su personal, clientes y público en general acerca de la importancia de emplear como transporte la bicicleta para la salud y el medio ambiente, a través de charlas y conferencias públicas, así como también la publicación de los valores de Trasla Bike en los puntos de alquiler y recepción de bicicletas (pendones, vallas, entre otros).
Si revisas estos objetivos de Trasla-Bike, cumplen con los aspectos del método CLEAR, los cuales, que te permiten crear objetivos ajustables y apropiados a la realidad de la empresa.
Del mismo modo, puedes identificar que son importantes para el negocio de Enrique.
Sugerencia para alcanzar los objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas
- Crea cada objetivo lo más claro posible.
- Involucra a todo el personal, directiva hasta los distintos departamentos, en la definición de los objetivos de la empresa de alquiler de bicicletas. Hazlo en un 40% a y 60%, respectivamente.
- Fija plazos adecuados: te sugiero que los objetivos tengan tiempos de cumplimiento en función de su magnitud.
- Aplica seguimiento continuo de los resultados.
Ahora bien…
Comentarios finales
En este post aprendiste sobre los aspectos que se deben considerar para redactar objetivos CLEAR en empresa de alquiler de bicicletas.
Además, te expliqué que el método CLEAR es flexible y eficiente para declarar los objetivos en tu empresa, como punto de partida en la planificación estratégica de la empresa.
La redacción de cualquier tipo de objetivo para tu empresa de alquiler de bicicletas debe centrarse, siempre, en la misión y visión de la empresa.
Recuerda siempre, que con el método CLEAR, tus objetivos serán retadores, enmarcados en lo legal, y con conciencia ecológica.
Es de resaltar, lo importante que son los objetivos, ajustables y adecuados.
Ten presente que, el método CLEAR, es uno de los cuatro métodos más potentes, para el planteamiento de objetivos en una empresa… así que, te dejo también el siguiente post que no puedes dejar de revisar:
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
