Si quieres saber cómo enunciar los objetivos de tu negocio de forma específica, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo ¡Te invito a ver nuestro ejemplo de objetivos SMART para una relojería!
Además, un vídeo muy relacionado al tema para tu crecimiento como empresario:
Son 5 aspectos muy importantes para plantear los objetivos correctos, parte de una metodología alineada a la misión y visión de tu empresa ¿Te interesa?
Entonces, este es el contenido de este post:
- Elementos del método SMART para redactar objetivos.
- Ejemplo de objetivos SMART para una relojería.
- Conclusión.
¡Comencemos!
Elementos del método SMART para redactar objetivos
SMART son siglas en inglés, cada letra representa un elemento y tiene un significado específico.
A partir de cada uno de estos aspectos podrás formular objetivos inteligentes para tu negocio. ¡Veamos cuáles son estos elementos!
- Specific: Específico.
- Measurable: Medible.
- Achievable: Alcanzable.
- Relevant: Relevante.
- Time scaled: Limitados en el tiempo.
¿Qué significan cada uno de ellos?
Specific: Específico
Los objetivos que debemos redactar para nuestro negocio deben estar bien definidos y claros, todo lo contrario a objetivos muy generales y complejos.
En otras palabras, debes expresar lo que deseas alcanzar con tu empresa de forma específica, clara y concreta.
Measurable: Medible
Tus objetivos deben ser medibles, para ello deben contar con un indicador que te permita evaluar los avances y objetivos alcanzados.
Un objetivo se puede medir cualitativamente o cuantitativamente.
Generalmente, los objetivos los puedes enfocar en el área de recursos humanos, facturación, atención al cliente, actividades operativas, etc.
La importancia de medir tus objetivos es que puedes determinar si estás avanzando, o es necesario hacer un cambio. Sus indicadores son un factor fundamental para tomar decisiones.
Achievable: Alcanzable.
Cada uno de los objetivos que plantees deben ser realista, considerando la realidad del negocio de relojería y la situación de la empresa.
Por supuesto, tienes que considerar tu patrimonio empresarial y todo lo que puedes alcanzar.
Pueden ser objetivos que te reten, pero que se puedan lograr.
Relevant: Relevante.
Los objetivos de tu empresa, no pueden estar aislados de la visión y misión que ya has planteado, debe haber una relación. Y, si aun no las has definido, no te preocupes, siempre deben tener relación con lo que estás ejecutando.
Del mismo modo, cada objetivo debe estar relacionado con las áreas funcionales del negocio de relojería ¡Deben ser relevantes!
Time scaled: Limitación en el tiempo
Este aspecto nos habla de que los objetivos planteados deben tener un inicio y un fin en la línea de tiempo. De esta manera se le puede hacer un mejor seguimiento.
Podemos establecer un cronograma de objetivos a alcanzar cada semana, y hacer correcciones en un intervalo menor de tiempo.
También, podemos considerar rangos de tiempo más amplios (corto, mediano y largo plazo).
Ventajas de los objetivos SMART para una relojería
Hay muchas ventajas de los objetivos SMART para una relojería, pero los más importantes son:
- Todos los miembros del equipo trabajarán en acuerdo, es más fácil establecer una comunicación efectiva.
- Puedes tener objetivos claros, alineados a la visión y misión de tu relojería.
- Priorizas las metas que deseas alcanzar con relación a las áreas funcionales de la empresa.
- Puedes administrar eficientemente tus recursos, tanto humanos como materiales. Podrás optimizar.
- En el negocio de relojería será más fácil llevar un control de resultados, ya que SMART te permite utilizar los indicadores necesarios.
Ejemplo de objetivos SMART para una relojería
Te presentaré un ejemplo de nuestra empresa de prueba “Nine O’clock”, donde veremos los objetivos SMART para esta relojería.
Para conocer más acerca de esta empresa, presta mucha atención a la siguiente infografía:
Esta empresa se caracteriza por vender relojes digitales, electrónicos y de pared y accesorios asociados a esta área.
Además, de ofrecer sus servicios de reparación y desmontaje.
Se trata de un negocio heredado, por lo que sus propietarios, hermanos Ferrer, aprendieron el oficio de sus padres.
Sin embargo, su visión es llegar mucho más lejos que sus padres aplicando ciertas mejoras, por eso hacen uso del método SMART para redactar sus objetivos.
Lo primero que hicieron fue refrescar su misión y visión, ya que de allí partiría la especificación de sus objetivos.
Así, fue como formularon el siguiente objetivo:
“Aumentar el número de clientes atendidos en un 25%, entre las ventas de reloj y servicio de reparación, en la nueva sede ubicada en una de las ciudades principales de la Región Ibérica”, durante el primer trimestre del año.
Como puedes notar es un objetivo SMART. ¡Analicemos!
- ¿Qué deseas alcanzar? aumentar las ventas
- ¿Con cuál producto y/o servicio? Venta de reloj de diferentes modelos y servicio de reparación de los mismos.
- ¿En qué porcentaje?: 25 %
- ¿Dónde?: en la nueva sede de “Nine O’clock”.
- ¿Cuándo?: durante el primer trimestre (Enero a Marzo) del año.
Con objetivos planteados con este método, será más fácil poner en marcha cualquier proceso que sea necesario dentro del negocio de relojería, lo que te permite gestionar mejor tus recursos.
Aunque son buenos objetivos, debes revisarlos continuamente, con el fin de detectar áreas funcionales que deban mejorarse.
¡Ahora es necesario hacer la siguiente pregunta!
¿Se podrá alcanzar este objetivo?
La respuesta es: ¡Claro que SÍ!
Esta pregunta es importante que siempre la hagas, y respondas con sinceridad. Aunque en nuestro caso, es necesario combinar este objetivo con buen trabajo en equipo, donde también es importante un buen clima laboral y motivación.
De esta manera, te aconsejamos que puedas plantear objetivos que se puedan alcanzar, medir y que sean muy concretos.
No todo acaba con el planteamiento de objetivos, debes hacer seguimiento para que cada miembro participante cumpla con su función de acuerdo a lo planificado.
¿Que te parece?
Conclusión
Finalmente, pudiste leer un ejemplo de objetivos SMART para una relojería, de una forma sencilla pero muy efectiva ¡Es muy útil para tu negocio de relojería!
Si quieres redactar un objetivo inteligente, no olvides considerar tu visión y misión. Si no la tienes ¿Qué esperas para hacerlo?
¡No lo olvides! Son 5 aspectos del método SMART:
- Específicos.
- Medibles.
- Alcanzables.
- Relevantes.
- Definidos en el tiempo.
Ya para finalizar…
Si deseas ampliar tus conocimientos y estudiar otros métodos de redacción para objetivos, puedes leer el siguiente artículo:
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
