¿Requieres manejar de forma eficiente el proceso de reclutamiento de una tienda de ropa?
En este post, aprenderás cómo gestionar, de manera práctica y eficaz, la búsqueda y selección de personal en tu empresa de distribución y ventas.
Tomaré como ejemplo una empresa tienda de ropa que vende y distribuye jeans.
Ten en cuenta que con un proceso de reclutamiento bien estructurado evitarás improvisar al momento de seleccionar el personal que trabajará en tu empresa.
Y, con un departamento de Recurso Humanos que se encargue de captar colaboradores idóneos para satisfacer las necesidades de personal, hará de tu empresa la más eficiente y productiva.
Por ello, preparé el siguiente contenido:
- ¿Conoces el proceso de reclutamiento en una tienda de ropa?
- 9 pasos en el proceso de reclutamiento en una tienda de ropa.
¡Comencemos!
¿Conoces el proceso de reclutamiento en una tienda de ropa?
Primero, ten claro que las personas o el equipo de trabajo es un activo esencial en una empresa.
Además, este activo lo consigues mediante una gestión eficiente del proceso de reclutamiento y selección de personal.
En el caso de las empresas que distribuyen y venden ropa, sobre todo en sus primeras etapas, está en manos del empresario y sus colaboradores.
El proceso de reclutamiento de talento humano es aquel que se realiza para identificar e integrar nuevos colaboradores, los más idóneos, a tu tienda de ropa.
También, una de las tareas básicas, en el proceso, es la de trata de garantizar la descripción del perfil de cada cargo vacante para la empresa.
3 tareas en el proceso de reclutamiento de una tienda de ropa
Ahora, te expondré 3 tareas que debes aplicar en tu empresa; toma el tiempo necesario para ejecutarlas.
De esta manera, podrás llevar, de forma eficiente, el proceso de reclutamiento en tu tienda de ropa.
¡Presta atención!
1.- Análisis y descripción del perfil del cargo: haz el análisis de las necesidades de empleo y describe el perfil del puesto con detalles; especifica las características que requieres.
Para esto, te recomiendo armar un buen equipo de RRHH; así llevarás de forma eficaz lo que realmente requieres.
Además, es preciso que te preguntes lo siguiente:
- ¿Se necesita experiencia para desempeñar el cargo?
- ¿Qué pericia se requiere?
- ¿El cargo demanda conocimientos técnicos?
- ¿Es un puesto para trabajar en equipo o bajo presión?
Asimismo, toma en cuenta las siguientes variables: edad, aptitudes, cualidades y sueldo o salario; como sabrás los perfiles varían según el cargo a desempeñar.
2.- Determina que mecanismo usarás para captar los posibles candidatos: al respecto, puedes hacerlo por diferentes fuentes.
Has las convocatorias de tus vacantes a través de las plataformas digitales y las redes sociales.
Por ejemplo: LinkedIn, Facebook, Twitter WhatsApp.
Podrás tener una base de datos preliminar de los candidatos para cubrir las vacantes en tu tienda de ropa.
3.- Comprueba información de los postulados: primero, verifica los datos y las referencias dadas por los aspirantes en su resumen curricular.
9 pasos en el proceso de reclutamiento en una tienda de ropa
En esta sección conseguirás la ruta, 9 pasos que debes a aplicar en el proceso de reclutamiento para tu tienda de ropa.
Seguidamente, te contaré la experiencia de “Jeans 28”, una tienda de ropa que gestiona de forma eficaz este proceso.
Te comento acerca de esta empresa:
“Jeans 28” ofrece a sus clientes amplias instalaciones que proporcionan la comodidad plena para adquirir prendas de vestir como jeans, camisas, chaquetas y franelas, para todo tipo de cliente.
La tienda de ropa, además, ofrece el servicio gratuito de entrega express a cualquier lugar donde el cliente lo amerite.
Es una empresa con años de trayectoria en el mercado, atendida por su Gerente Comercial Susana Ling, quien además dirige un equipo de trabajo.
“Jeans 28” utiliza su cuenta comercial de Twitter y la página web para publicitar sus productos; de igual manera, aprovecha para anunciar sus vacantes.
Además, Susana instauró las reglas para buscar y seleccionar el recurso humano requerido en su tienda de ropas.
En fin, aplicó las siguientes tareas:
Detección y análisis de necesidades
En este sentido, la tienda de ropa, de forma general, requiere de los servicios del siguiente personal:
- Personal de limpieza.
- Almacenista.
Descripción del puesto
Específica, para cada cargo, las características requeridas.
Por ejemplo, te mostraré para el caso del Almacenista.
Se busca a persona para recibir, clasificar y ordenar la mercancía;
Además, quitar plásticos y cartones, contar cajas y revisar su contenido, surtir, colaborar con el inventario.
Requisitos básicos:
- Mínimo 6 meses de experiencia en cargos similares.
- Disponibilidad para laborar 6 hrs diarias más 1hr de break y en oportunidades en horario nocturno.
- Género masculino.
- Edad comprendida entre 18 a 30 años.
- Educación Mínima: Educación Media.
- Que seas emprendedor, responsable, proactivo, ágil y dinámico.
- Se ofrece excelente paquete salarial y buen ambiente de trabajo
Es fundamental contar con actitud colaborativa para todas las tareas que se requiera y disfrutar de la atención a los clientes.
Ahora, te muestro los pasos que aplicó “Jeans 28” en el proceso de reclutamiento de su tienda de ropa.
¡Fíjate!
Te describiré cada paso…
1.- Fija las fuentes de convocatoria: podrás hacerlo de dos formas, estas son:
Primera: Reclutamiento interno.
En este sentido, puedes emplear la promoción.
Aquí, debes detectar el personal que haya cumplido con las habilidades dentro las tareas de tu tienda de ropa y, que posea los méritos para ser promovido en el cargo.
Y, un aspecto vital, considera la adecuación entre la persona y el cargo al que se le promueve.
Asimismo, puedes aplicar en el reclutamiento interno la rotación.
Al respecto, el personal que labora en la tienda de ropa es movido a nivel horizontal, según la necesidad y del perfil que requiera la empresa.
Segunda: Reclutamiento externo.
También, sino tienes colaboradores válidos dentro de la tienda de ropa, puedes buscar personal fuera de la empresa para cubrir los puestos vacantes que necesites.
Por ello, para reclutar personal puedes aplicar las siguientes fuentes; estas son:
- Presentación de candidatos por los empleados de la empresa.
- Ofertas de empleo en página web.
- Anuncios en prensa.
- Redes sociales.
2.- Crea la forma de recibir los currículos. Cuando recibas los currículos, lo puedes hacer vía correo electrónico o recibirlos de forma directa en la empresa.
Luego, puedes usar un software para realizar una selección preliminar de los candidatos.
De esta manera, sabrás quiénes cumplen con los requisitos que exiges para los cargos vacantes en la tienda de ropa.
O, en su defecto, prepara un equipo que reciba los currículos y seleccione los mismos.
3.- Evalúa a los aspirantes. Con el fin de escoger entre todos los aspirantes al más apto para el puesto vacante evalúa a cada uno de ellos.
Te recomiendo aplicar la entrevista previa, así descartarás la persona que no cumpla con los requisitos.
Por supuesto, realiza pruebas escritas de conocimiento y pruebas psicológicas.
4.- Realiza la pre-selección. Realiza una selección previa cuando tengas listas las evaluaciones de los aspirantes al cargo.
Por lo tanto, sabrás cuáles de los aspirantes más idóneos para ocupar la vacante que ofreces en la tienda de ropa.
Por último, aplica la entrevista final.
Sigamos con los pasos…
5.- Selecciona el aspirante más apto. Elige el aspirante que haya cumplido todas las pruebas y la mejor entrevista final.
6.- Planea un periodo de prueba. Puedes fijar un tiempo de prueba para la persona elegida, puede ser de 3 meses; así conocerás las habilidades, antes de firmar el contrato definitivo.
Además, conocerás cómo se desarrolla el nuevo colaborador en el entorno laboral de tu tienda de ropa.
7.- Cierra el contrato con la firma. Ya con el periodo de prueba aprobado, puedes tomar la decisión de firmar el contrato definitivo.
8.- Efectúa inducción al nuevo personal. Capacita a tu nuevo personal sobre las normas y políticas de tu empresa.
También, imparte la inducción asociada a las tareas del cargo a desempeñar.
9.- Evalúa el desempeño de tu colaborador. Por último, evalúa el desempeño laboral del nuevo personal.
Conclusión
En resumen, el proceso de reclutamiento para una empresa que distribuye y vende productos a sus clientes, como una tienda de ropa, se puede resumir en los siguientes pasos:
- Establece las fuentes de contacto.
- Determina la manera de recibir los currículos.
- Evalúa a los aspirantes.
- Ejecuta la pre-selección.
- Selecciona el aspirante más apto.
- Planifica un periodo de prueba.
- Firma el contrato.
- Realiza inducción al nuevo personal.
- Evalúa el desempeño de tu colaborador.
Además, conociste los detalles de cada paso para que tengas una ruta fácil y práctica para el proceso de reclutamiento en tu tienda de ropa.
Así serás más eficiente al buscar y seleccionar el personal para los cargos vacantes en tu empresa.
Recuerda, que al aplicar de forma correcta este proceso, evitarás contratar a una persona que no sea la más apta para desempeñar el cargo; y la empresa no sufrirá bajas en la distribución y ventas.
Por último, optimizarás y tendrás una buena gestión en tu proceso de reclutamiento.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
