Hoy te voy a enseñar una de las mejores herramientas que puedes usar para gestionar tu empresa desde un solo lugar y con un solo clic, te hablo desde luego del software CRM Platzilla.
Lo mejor es que esta herramienta es muy intuitiva, así que cuando la pruebes podrás registrar todos los procesos de tu negocio de una manera más sencilla y sin tener miles de papeles en tu oficina.
Te adelanto un poco lo que veremos:
-Voy a contarte qué es exactamente Platzilla
-Te diré cuáles son las aplicaciones que contiene este software CRM
-Y MUCHO MÁS
¿Estás listo para lo que viene? Pues quiero comenzar por contarte en detalle qué es un CRM y por qué es tan IMPORTANTE que todo negocio cuente con uno. Presta atención:
¿Te fijas lo importante que es contar con esta tecnología? Indistintamente del rubro de mercado en el que te halles, un CRM es clave para tu gestión.
¿ Qué es Platzilla ? ¿Por qué desarrollamos Platzilla?
¿Por qué diseñamos Platzilla?
1. ¿ Qué es Platzilla ? Para propiciar el aprovechamiento del conocimiento y pulir la tecnología
Llevamos desde el 2005 implementando soluciones en empresas. Cada nueva empresa demandaba una solución nueva a partir del código que ya habíamos desarrollado.
Esto no era escalable ni aprovechable en el sentido de mejorar la solución para todas las empresas. Teníamos que crear nuestra propia Plataforma de Gestión, ya que no hablamos de aplicaciones, sino de una plataforma de aplicaciones, lo cual define qué es Platzilla.
2. Para eliminar de raíz el problema del uso del software
Tradicionalmente las empresas tienen 2 caminos:
Uno: tener un aplicación de distintos proveedores para cada área de la empresa.
- El problema de hacerlo así, es que luego se produce mucho trabajo innecesario buscando y procesando datos para las métricas que toda empresa necesita para hacer seguimiento y tomar decisiones.
- También es muy difícil mantener actualizada en diferentes lugares la data transversal de la empresa -como por ejemplo, la información de clientes, contactos y productos- originando nuevas complicaciones. Gestionar distintos proveedores de software es más complicado y costoso.
Dos: contar con un caro software tipo ERP.
- Un ERP que hace de todo, pero que al final se usa poco en la gran mayoría de las empresas. Es decir, no se utilizan parte de sus funcionalidades, por lo que se paga por “módulos” que los colaboradores no aprovechan.
¡Pero existe una tercer opción: Platzilla!
- Platzilla te ofrece una opción mucho más fácil: empezar por una aplicación útil y fácil de usar. Por ejemplo un CRM comercial, e ir incorporando con el tiempo – y con unos cuantos clics – otras aplicaciones para las áreas funcionales de la empresa (como facturación, CRM posventa, calidad, proyectos, etc.).
- En Platzilla, como en un ERP, la información se mantiene organizada y accesible desde el primer día. Los datos de los módulos son compartidos, según vayas suscribiendo aplicaciones.
Aplicaciones que incluye Platzilla:
Veamos en detalle cada una de ellas, fíjate:
1.- ¿Qué es Platzilla? CRM comercial
Propósito: gestionar las oportunidades de venta y equipos comerciales. Incluye la gestión de clientes, contactos, potenciales clientes, presupuestos.
2.- Campañas
Propósito: ejecutar envíos de emails en campañas y facilitar el seguimiento de la misma.
3.- ¿Qué es Platzilla? CRM posventa
Propósito: CRM para la gestión posventa y soporte a clientes. Facilita el control de incidencias y su seguimiento.
4.- Facturación
Propósito: gestionar las facturas que se originan de los contratos de servicio, ordenes de venta y presupuestos aprobados.
5.- ¿Qué es Platzilla? Inventario
Propósito: apoyar el control y la gestión de inventarios de materia prima y artículos en la empresa. Implica control de stocks, almacenes, órdenes de venta y órdenes de compra.
6.- Proyectos
Propósito: facilitar la gestión y el seguimiento de actividades y equipos de trabajo, que ejecutan proyectos.
7.- ¿Qué es Platzilla? Pedidos y trabajos
Propósito: gestionar el flujo de pedidos relacionado con ventas, soportes y otros; y generar las órdenes de trabajo necesarias para cumplir con tales pedidos.
8.- Servicios recurrentes
Propósito: gestionar y organiza servicios recurrentes como mantenimientos, limpiezas, servicios de soporte o tareas específicas profesionales.
9.- ¿Qué es Platzilla? Procesos y calidad
Propósito: diseñar los procesos para luego auditarlos y gestionar la calidad en la empresa, para así entrar en modo “mejora continua”.
10.- Formación
Propósito: crear lecciones, cursos y exámenes para certificar el conocimiento de tu equipo. También, para terceros.
11.- ¿Qué es Platzilla? Miembros del equipo
Propósito: gestionar a las personas de tu organización o colaboradores con tareas eventuales en la empresa.
12.- Evaluación del desempeño
Propósito: evaluar el desempeño de tu equipo en función de proyectos, tareas, reglas de conducta u otras variables.
La experiencia de nuestros blogs…
Somos amantes del emprendedurismo y la gestión empresarial. Por ello, desarrollamos dos blogs:
A lo largo de los 5 años de vida aproximados, de ambas publicaciones, hemos conseguido un tráfico que actualmente supera el medio millón de visitantes únicos al mes. A lo largo de nuestra historia, miles de personas nos han leído y han consultado sus dudas.
¿Sabéis la conclusión?
- Se necesita facilidad para usar las herramientas.
- No hay una herramienta que haga la mayoría de las tareas, obligando a una burocracia tecnológica al tener distintas aplicaciones.
- El usuario no sabe cómo usar los sistemas.
- No hay una progresión ni casos de uso.
- El usuario se ha de adaptar el sistema y no al revés.
Platzilla soluciona estos problemas. Si deseas descubrirlo, date de alta. El alta es gratuita y puedes usar todas las aplicaciones del sistema en su “capa gratuita”, es decir, con un número limitado de registros. Así podrás elegir qué usar o usar al completo una o varias aplicaciones según te vaya interesando.
¡Descubre qué es Platzilla! Entra en app.platzilla.com o visita la web del producto www.platzilla.com
Si deseas conocer más, te recomiendo el siguiente artículo tutorial. Te va a ser muy útil:
David Polo Moya te amooooo me has dados todas las respuestas que necesito muchísimas gracias por toda la información que compartes.
Muchas gracias, yo también te quiero
MUY INTERESANTE, ME GUSTARIA SABER COMO OBTENER O CREAR UNA PLATZILLA PARA MI NEGOCIO.
Hola María,
Muchas gracias por tu comentario.
Te invito a que te suscribas y pruebas de forma gratuita nuestro software de gestión Platzilla https://app.platzilla.com/.
Si tienes dudas nos puedes escribir al whatsapp +34 911-49-20-19
¡Éxito en tu negocio!
Saludos.
es muy interesante, me gustaria saber mas.
gracias
Hola Harold,
Nos alegra que le interese. Le recomendamos probar la herramienta en app.platzilla.com, no se preocupe, tiene un periodo sin coste para que pueda evaluarlo, preguntarnos si tiene dudas y en definitiva asegurarse que le sirve.
Muchas gracias