Considerar el modelo de reestructuración empresarial es fundamental para hacer frente a situaciones de crisis, cambio o crecimiento en una organización.
En este sentido, una de las principales estrategias a implementar para mejorar los resultados monetarios y operativos de una empresa, es la optimización del modelo de negocio.
Pues, el objetivo de este post es enseñarte cómo hacerlo.
En término generales, ya expliqué lo que es la directriz de reestructuración, sus estrategias e iniciativas para aplicar en una empresa, y, dentro de estas estrategias de la reestructuración empresarial, se encuentra la optimización del modelo de negocio.
Por ello, profundizaremos un poco más en las iniciativas para llevar a cabo la estrategia para el proceso de reestructuración empresarial.
Sin más, iniciemos…
¿Qué es la reestructuración? Optimización del modelo de negocio
La optimización del modelo de negocio es el proceso de mejorar el rendimiento y la eficiencia de un modelo empresarial existente.
Esto se logra mediante la evaluación minuciosa de los procesos, las operaciones, los recursos y los ingresos de la empresa.
Además, la identificación de áreas donde se puede reducir costos, aumentar ganancias o mejorar la satisfacción del cliente.
Como estrategia, cuenta con dos iniciativas que ya hemos mencionado antes, y que aquí vamos a profundizar un poco para tener un nuevo modelo empresarial (modelo de negocio)
¿Qué son las iniciativas de la optimización del modelo de negocio?
Las iniciativas son acciones, que recomendamos aplicar para optimizar el modelo de negocio, son las siguientes:
Detallemos:
Identificar lo que los clientes buscan, por medio de JTBD
Consiste en utilizar el JTBD como una herramienta que nos ayuda a detectar el trabajo que están intentando hacer las personas con los productos y servicios que ofrece una empresa, para así, satisfacer las necesidades del cliente.
Su importancia radica en que nos da una vista de lo que realmente deberíamos ofrecer, las nuevas oportunidades de negocio, basadas en la necesidad del cliente.
También, el JTBD puedes analizar los productos y servicios ofrecidos por la empresa y se identifican oportunidades para desarrollar nuevos productos o servicios que puedan satisfacer mejor las necesidades de los clientes.
Análisis del flujo del dinero y el proceso de cobro
Se trata de mirar cuidadosamente los ingresos, egresos, plazos de cobro, etc.
Su importancia está enfocada en que el dinero es parte fundamental de cualquier pyme, y, ocupa una buena parte del modelo de negocio, por lo que optimizarlo genera un gran impacto en la estructura general de la empresa.
Importancia del modelo de negocio en la reestructuración empresarial
Cualquier empresa que busque mejorar su situación financiera y operativa debe revisar su modelo de negocio de forma crítica.
Esto permite a la empresa identificar problemas en sus procesos, productos o servicios para poder corregirlos.
Un modelo de negocio sólido es vital para garantizar que la empresa pueda sobrevivir y prosperar en el mercado.
Además, puede ayudar a la empresa a identificar nuevas oportunidades de crecimiento y diversificación.
Al centrarse en el modelo de negocio, la empresa puede aumentar su eficiencia y rentabilidad al minimizar los costos y maximizar las ganancias.
Por lo tanto, al considerar la reestructuración empresarial, es esencial no subestimar la importancia del modelo de negocio y su papel en el éxito de la empresa.
Aplicación de la optimización del modelo de negocio en la reestructuración empresarial
La reestructuración empresarial con la optimización del modelo de negocio es una herramienta clave para mejorar la competitividad y el éxito de la empresa en el mercado.
La iniciativa de optimización del modelo de negocio aplica para toda empresa, para algunas se deben hacer cambios más significativos y profundos que otras, pero, el fin es el mismo: mejorar la estructura de la empresa.
El análisis es obligatorio, aunque no siempre encuentres algo que cambiar.
Es decir, realizar el proceso de evaluar y mejorar la estrategia empresarial actual para garantizar que la empresa esté alineada con los objetivos a largo plazo de la empresa.
La optimización del modelo de negocio comienza con un análisis exhaustivo de los procesos y actividades de la empresa, desde la producción hasta la comercialización y la atención al cliente.
Además, ten en cuenta que se debe realizar el análisis de la competencia y del mercado en el que la empresa opera.
Se identifican los puntos débiles y se proponen soluciones para mejorar la eficiencia y reducir costos.
Se estudian los comportamientos de los consumidores, las tendencias del mercado y los movimientos de la competencia para obtener información valiosa que pueda ser utilizada para mejorar la estrategia empresarial.
Por ello, el momento ideal para aplicar la optimización y aplicar cada iniciativa no tiene un tiempo determinado, lo que sí se recomienda es estar en vigilancia constante, y cuando se detecte algo que puedes optimizar, se ejecuta.
Generalmente, las optimizaciones se llevan a cabo cuando hay cambios drásticos en el entorno, se presentan problemas de rentabilidad, la demanda en el mercado cambia, la empresa quiere tomar otro rumbo, etc.
En esos momentos puedes aplicar el análisis por medio del JTBD, y el análisis del flujo del dinero.
Restructuración empresarial
Veamos las claves de estas dos iniciativas para una reestructuración empresarial.
Claves para identificar lo que los clientes buscan
Para aplicar esta iniciativa, debes considerar lo siguiente:
- Comprende muy bien lo que es el JTBD.
- Dedica tiempo al JTBD, debe hacerse un buen trabajo.
- Involucra a tu equipo de trabajo en el análisis.
Claves para el análisis del flujo de dinero y proceso de cobro
Considera lo siguiente:
- Identifica muy bien los ingresos y egresos.
- Busca asesoría si careces de conocimiento.
- Considera los procesos de automatización.
¿Cómo hacer una reestructuración empresarial al modelo de negocio?
Veamos los pasos para ejecutar cada una de las iniciativas que hemos compartido, junto con un ejemplo:
Pasos para saber lo que buscan los clientes JTBD
Para llevar a cabo un proceso de reestructuración por medio del JTBD, sigue los pasos:
- Tener claro qué producto estas ofreciendo y qué beneficios ofrece a tu público.
- Analizar desde la perspectiva del JTBD ¿Qué trabajo está haciendo el cliente?
- Redefinir la propuesta basada en el análisis.
En el caso Belleza & Terapia, ellos ofrecen masajes relajantes y terapéuticos para personas con condiciones motoras especiales, y ancianos.
Ellos cumplieron el paso a paso:
- Saben que ofrecen: masajes terapéuticos y relajantes.
- Hicieron el análisis, descubriendo que el trabajo que sus clientes desean realizar es aliviar el dolor, mejorar la movilidad, disminuir el estrés, y mejorar el sueño.
- Es así como redefinieron su propuesta, no solo ofreciendo sus servicios, sino añadiendo la venta de productos para disminuir el dolor cuando se encuentren en casa.
También, añadieron algunos elementos a su local para provocar un mayor relax (música, elementos visuales, etc.), además, de dar consejos para crear un ambiente armonioso en la casa del cliente.
Pasos para aplicar el análisis de flujo
Para adoptar un nuevo modelo de negocio, por medio del análisis de flujo, sigue los pasos:
- Analizar el flujo de dinero.
- Detectar problemas debido a la forma actual de trabajar.
- Proponer mejoras y ejecutar.
En el caso de Belleza & Terapia, en algún momento trabajan por afiliación, el cliente tenía una cantidad de masajes al mes, y al finalizar pagaban la mensualidad (pospago).
Esto trajo problemas cuando algunas personas abandonaban a mitad del tratamiento los servicios, por diversas razones (no tenían dinero, algunos ya no requerían el servicio, etc.).
Aunque estaban obligados a pagar, muchos se retrasaban o requería que la empresa tuviera que movilizar su personal para recordar del pago.
Por ello, al analizar su flujo de dinero, una de las cosas que notaron fue esta particularidad. Y en el segundo paso de detectar problemas, no pudieron obviar el daño que provocaba el atraso de esos pagos.
De manera que reestructuraron. Disminuyeron el plazo, ya no cobran mensual, sino cada 15 días, y solo a un grupo privilegiado que cumple con ciertas características, que aumenta la probabilidad de que se pague a tiempo.
Esto es solo un ejemplo de algunos cambios que tuvieron que hacer, ya que como empresa de servicios, tienen otras modalidades, como el cobro por masajes, ventas de productos, etc.
Un PLUS…
¿No tienes claro hacia dónde se dirige la empresa? Parece que todos los días, hay una especie de improvisación continua en la estructura organizativa. Si sientes que la gestión de tu empresa se encuentra bloqueada, probablemente sea por varios factores. Tu solución dependerá de una reestructuración y/o adaptación de tus operaciones.
Resumen
En fin, para lograr de un nuevo modelo de negocio hay que reestructurarse, siempre procurando la viabilidad. Por ello, la estrategia de optimización del modelo de negocio debe ser una realidad en tu pyme.
La puedes aplicar sin importar el tipo de negocio que manejes, siempre y cuando consideres las claves y pasos que hemos compartido, y, apliques un plan de reestructuración
Y, a partir de estas dos iniciativas:
- Aplica el JTBD.
- Analizar el flujo de dinero.
Sin duda alguna, hacer cambios en estos dos aspectos creará un impacto y permitirá adoptar modelo de negocio, llevando a cabo una reestructuración empresarial.
Pero, recuerda que cada cambio que realice debe ser justificados por causas internas, y, esto, lo descubres por medio del análisis de cada área de tu empresa, vital para garantizar su supervivencia.
No olvides que el objetivo de la reestructuración, es mejorar y crecer, así que no tengas miedo de hacerlo.
La reestructuración empresarial y la optimización del modelo de negocio son procesos complejos y pueden requerir cambios significativos en la estructura y el funcionamiento de la empresa.
Sin embargo, son procesos necesarios para garantizar la supervivencia y el éxito de la empresa a largo plazo.
Es importante considerar estos procesos y trabajar con profesionales calificados para garantizar que se efectúen de manera eficaz.
Gracias por leernos.
Hasta la próxima.
