Para complementar mis publicaciones sobre artículos relacionados con los KPI o indicadores en redes sociales, incluyo TikTok Analytics.
El uso de esta plataforma de redes sociales, va más allá de la publicación de vídeos cortos y su análisis ayuda a configurar tu estrategia de TikTok.
¡Ahora Bien!
¿Deseas conocer los principales indicadores clave de desempeño que necesitas para conectarte mejor con tu comunidad de TikTok?
Permíteme explicarte.
Revisemos el siguiente contenido:
- ¿Cómo acceder a la analítica de TikTok?
- ¿Cuáles métricas ofrece el panel de control de TikTok Analytics?
- Indicadores clave para las cuentas en TikTok (KPI)
- Sistema centralizado de gestión para informes de análisis.
¿Te gustaría conocer acerca de este interesante tema?
¡Empecemos!
¿Cómo acceder a la analítica de TikTok?
Si estás planificando incrementar tu estrategia en TikTok, para dirigirte a las audiencias apropiadas, entonces, ahondemos en su análisis.
Fíjate bien, para acceder a la analítica, debes seguir los pasos que te describo a continuación.
1. Accede a la analítica
Ubícate en el perfil para acceder a los análisis y recorre esta ruta:
- Primero, pulsa los tres puntos superiores.
- Selecciona la sección: Herramientas para creadores.
- Luego, elijes Análisis.
- Allí, se te desplegará una pantalla con 3 alternativas para que compruebes la analítica:
- Overview o Visión general.
- Content o Contenido.
- Followers o Seguidores.
2. Comprueba tu analítica
En la imagen observaste que existen tres elementos principales que debes considerar.
Veamos los detalles.
Número uno: Visión general (Owerview)
Aquí puedes conocer el incremento de tus seguidores, cuántos de ellos han visitado tu perfil y cuántas personas han visto tus vídeos.
Te invito a seguir descubriendo más datos en el artículo: Mejora los KPI de TikTok Analytics con vídeos relevantes ¡Es excelente!
El segundo es la sección: Contenido (Content)
Es una opción que te permite entender el rendimiento de tus vídeos, usando las métricas: Me gusta, los comentarios y la cantidad de vídeos compartidos durante los últimos 7 o 28 días.
Dentro de este segmento puedes buscar la información detallada, de tus vídeos publicados, como datos y análisis ampliados.
La información mostrada en esta pestaña, aporta interesantes contenidos para el análisis de tus vídeos, como:
- Primero, las visualizaciones totales.
- Después, los Me gusta totales.
- También, comentarios.
- Las veces que fue compartido el vídeo.
- Promedio del tiempo de visualización.
- Porcentaje de la audiencia que vio los vídeos completos.
- Tráfico.
- Por último, las áreas de audiencias.
El tercer elemento, lo ubicas en la pestaña:
Si quieres saber más te sugiero leer el post: KPI para medir retención de la audiencia en TikTok Analytics
El tercero: Seguidores (Followers)
Allí encuentras la comunidad TikTok, esta sección contiene información sobre:
- Origen de tu audiencia.
- Momentos diarios o semanales de actividad de tus seguidores en TikTok.
- Además, la comparación del aumento de seguidores con relación al período anterior.
Un detalle fundamental, al deslizar un poco más allá del gráfico de seguidores, conocerás cuántas visitas ha logrado tu perfil, entre visualizaciones de 7 y 28 días, alternativamente.
En la sección: En Vivo, también encontrarás datos de análisis interesantes como, por ejemplo:
- Vistas totales.
- Nuevos seguidores.
- Tiempo total de visualización.
- Finalmente, los diamantes ganados para los vídeos en directo.
¿Quieres saber más?, visita el post: KPI para medir retención de la audiencia en TikTok Analytics
Tips para la interpretación de TikTok Analytics
Para interpretar tu TikTok Analytics, te sugiero aplicar algunas recomendaciones que te ayudarán en la valoración de tus vídeos.
Presta atención.
Te amplió un poco más cada aspecto.
Primero, considera el aporte de tus análisis antes de crear vídeos nuevos. Haz una revisión general y compara la diferencia de aceptación, entre un vídeo y otro.
Por ejemplo, puedes calcular la tasa de participación de la audiencia.
Vas a observar las fluctuaciones normales entre ellos.
También, analiza las discrepancias en el tiempo de reproducción y demás detalles que aporten datos a considerar, para cautivar espectadores.
Por ejemplo, podrías estimar la tasa de reproducción y la proporción de clics (CTR).
Revisar las diferencias es de gran utilidad, para saber cuáles variables resultan atractivas a la audiencia y conocer de qué manera tus vídeos compartidos son más interesantes.
Los análisis aportan información valiosa para las estadísticas de rendimientos de tus videos en TikTok.
Ahora, un consejo extra…
Experimenta con tus vídeos. Prueba publicar diferentes tipos de vídeos, incorporando nuevos y distintos elementos, esto te mostrará un escenario sobre los vídeos que más atraen la atención de tus espectadores.
La creatividad en la reproducción de tu material es un dato valioso para hacerlos más atractivos.
Experimentando se adquiere la práctica, no te desanimes y sigue creando tus vídeos en TikTok.
¿Cuáles métricas ofrece el panel de control de TikTok Analytics?
Empecemos por las opciones que ofrece TikTok.
¿Sabes qué es la aplicación TikTok Pro Accounts?
Te explico seguidamente.
Es una actualización de cuenta gratuita, a través de la cual, se puede acceder a datos interesantes, que sirven para que tu perfil progrese.
Entonces, para acceder a las métricas del panel de control, debes tener configurado tu perfil como Cuenta Pro.
En resumen, sigue estos pasos:
- Primero, desde la página de perfil, se selecciona la pestaña “Privacidad y Configuración”.
- Luego “Administrar mi cuenta”
- Finalmente, toca “Cambiar a cuenta Pro” y sigue las instrucciones.
Una vez que actives la cuenta Pro, tendrás un nuevo botón de análisis en las opciones de la cuenta.
Métricas para evaluar la actividad de cada vídeo en TikTok
Veamos…
En las estadísticas de cada publicación tienes «Analytics», allí puedes acceder en los tres puntos horizontales de la derecha del vídeo, para detallar su rendimiento.
Encontrarás, por ejemplo:
- Total de likes.
- Cantidad de comentarios.
- Total de share.
- Tiempo de reproducción.
- Además, el total de visualizaciones.
- Promedio (en tiempo) de visualizaciones.
- Tipos de fuente de tráfico: procedencia del visitante.
- También, ubicación audiencia: Nº de personas que han visto el vídeo y su ubicación.
Toma en cuenta, que las mediciones requieren datos para realizar el análisis y valorar el rendimiento de tu contenido del vídeo.
Para la medición de los datos, descarga informes detallados, porcentajes de clip, las impresiones, conversiones, tasas de participación, clics, tasa de conversión, coste de conversión, entre otros.
Así, el desglose de los informes detallados permite un mejor control de los datos.
Seguimiento de la campaña
Rastrea el comportamiento de tus seguidores, con la herramienta digital TikTok Pixel para empresas.
Te ayuda a analizar la interacción de los usuarios con tu publicidad. Además, te enseña las conversiones y las acciones que tengas activadas en tu configuración inicial.
También, te permite ver el rendimiento de tus principales vídeos, los contenidos más populares que la audiencia vio durante los últimos 7 o 28 días.
Para crear el seguimiento de las acciones, que significan una conversión debes crear eventos de conversión, pulsando la pestaña Biblioteca y eligiendo Conversiones.
La herramienta de terceros, te ofrece cómo entender la fuente de las conversiones. Te permite, descargar de tu aplicación, el movimiento de clientes en tu negocio y encontrar más usuarios.
En el post: Factor constancia en TikTok Analytics ¡Mejora los KPI! encontrarás información adicional. ¡No te lo pierdas!
Visibilidad y seguimiento de las impresiones
Con esta métrica, puedes asegurarte, el número de veces que aparece y se han reproducido en las pantallas de TikTok tus anuncios.
También, puedes evidenciar la tasa de visibilidad de tus vídeos, basada en información fiable.
Ahora bien…
Puedes revisar otras métricas como las que te señalo a continuación.
Vistas de hashtags
A través de las visitas de hashtags, puedes ver cuántas personas eligen determinada etiqueta (#).
¿Cómo hacerlo?
En la pestaña “Descubrir” ubica hashtags, luego, te vas a la descripción general de los resultados, y podrás constatar cuántas vistas se lograron.
Además, encontrarás los hashtags relacionados y los vídeos más sonados que usan esa etiqueta.
Me gusta totales
Otra interesante opción de medición, en tu perfil de TikTok, es visualizar el número total, de Me gusta en todo su contenido.
Con este valor, puedes calcular tus tasas de participación en promedio.
Tasas de participación promedio
Que interesante y fácil es aplicar esta tasa de participación en TikTok.
Observa la fórmula:
(Nº de Me gusta + Nº de comentarios) / Nº de seguidores x 100.
El dato aportado de esta métrica, puede ser usado para computar tasas de participación y es una herramienta ventajosa, cuando se relaciona con personas influyentes.
También puedes ver las métricas de los videos de tendencia.
Indicadores clave para las cuentas en TikTok (KPI)
Te has preguntado ¿por qué resultan importantes los KPI (Key Performance Indicator) o Indicadores clave de desempeño de tu organización?
Sigue leyendo y te diré porque debes aprovechar el impulso de esta red para generar leads (clientes potenciales), incrementar tus ventas, encontrar nuevos compradores, entre otros.
Dependiendo de la actividad a la cual se dedica tu negocio, seleccionarás los KPI que te interesa conocer.
De manera más específica, veamos dos grupos donde te menciono más ratios.
KPI de rendimiento en TikTok Analytics
Estos son índices que muestran el progreso y eficacia de las acciones ejecutadas en la red social.
Los indicadores de rendimiento más usados son:
- Indicador de alcance: número de impresiones y menciones de la marca.
- Ratio de visitas e interacciones de las publicaciones.
- Tasa de participación.
- Porcentaje de visitas al perfil TikTok.
- Tasa de Engagement (compromiso de los seguidores).
- Proporción de clics, tasa de cliqueo o Click-through Rate (CTR).
- Cantidad de reproducciones de los vídeos.
Te invito a seguir descubriendo más datos en el artículo: ¿De qué se tratan los KPI de marketing en TikTok Analytics? ¡Es excelente!
KPI de resultados en TikTok Analytics
Estos indicadores clave de desempeño, permiten realizar un seguimiento sobre el éxito de las campañas que se realizan a través del TikTok.
Por ejemplo:
- La tasa de conversiones.
- Porcentaje de clientes conseguidos vía TikTok.
- Coste por Clic (CPC), se estima según el número de clics en los anuncios.
- Costo por Mil Impresiones (CPM).
- Coste por Adquisición (CPA) se calcula por el número de conversiones.
Ahora ya tienes una variedad de opciones de KPI, lo que te permite elegir la más apropiada a tus necesidades.
Usando los KPI podrás valorar la efectividad de tu campaña, el desempeño de tu comunidad y el impulso de tu perfil.
Sistema centralizado de gestión para informes de análisis
Bien, en esta sección te sugiero algunas acciones para la gestión de informes de análisis.
Usa un cuadro de mando para el registro cronológico de las métricas que demande tu negocio o emprendimiento.
Selecciona los KPI que te generen una mayor utilidad, el cálculo de todos los KPI resulta ineficiente. Así que, ubica los indicadores que se adapten mejor a las particularidades de tu perfil.
El uso de un sistema centralizado de gestión de KPI, es una valiosa herramienta que permite el registro y gestión constante.
Lo puedes llevar tú mismo con un software de escritorio o en la nube –por medio de Excel o Google Sheets, por ejemplo.
No obstante, existen plataformas como Platzilla (u otras), que constituyen una buena opción, allí encontrarás el procedimiento a seguir, con sus respectivas orientaciones y herramientas.
La metodología usada en esta plataforma es muy versátil, de modo que, te resultará muy sencillo el registro de todos los procesos de tu empresa.
Además, te ahorrará tiempo y esfuerzo… dos aspectos muy valiosos en la gestión empresarial.
Por ejemplo:
En el caso de Platzilla, comienzas con un diagnóstico de tu negocio. Luego, encontrarás una serie de herramientas y sugerencias para optimizar tu gestión.
Te explicamos que hacer en cada fase de la empresa.
Ingresa y conoce nuestra versión gratuita de gestión empresarial Platzilla. ¡Es una excelente oportunidad para la mejora continua de tu negocio!
¿Quieres ver un ejemplo?
Fíjate:
En este punto, te aconsejo consultar el artículo: Estima los KPI para cuentas monetizadas con TikTok Analytics dónde podrás conocer más ejemplos. ¡Ideal!
Conclusiones
El uso de TikTok como instrumento de marketing en redes sociales, contribuye al análisis de indicadores clave para medir la efectividad de tus campañas.
El monitorear tus campañas, la visibilidad del contenido, el seguimiento de las impresiones y seguidores, son las principales métricas que brinda el panel de control de TikTok Analytics.
Por otra parte, la configuración de tu perfil muestra el escenario para una buena elección de los KPIs o indicadores que demande tu negocio o emprendimiento.
Los datos que arrojan las métricas son tu herramienta para analizar el rendimiento y calcular los resultados, focalizando el éxito del marketing digital.
Por último, te sugiero el uso del sistema centralizado de gestión de KPI, el cual, te permite registrar y gestionar las operaciones relacionadas con los KPI.
Muchas gracias por leernos.
Hasta pronto.
