¿Quieres aumentas las ventas de tu ecommerce?
Quizás acabes de empezar y necesites un buen impulso para conseguir visitas.
A lo mejor recibes muchas visitas pero pocas conversiones (conseguir que pague el visitante por un producto o servicio que ofrezcas).
Es posible que tengas mucho engagement (las visitas se enganchan al contenido) pero estés estancado en el crecimiento del negocio…, no hay ventas en tu ecommerce.
Sea cuál sea la situación de tu ecommerce seguro que te interesa lo que como expertos en marketing digital te tenemos que contar.
¿Por qué nos consideramos expertos? Quizás porque tú y otros cientos de miles de de personas al mes nos visitan.
Nosotros empezamos de cero, sin presupuesto, con esfuerzo y con muchos tropiezos que nos han enseñado lo que funciona y lo que no.
Así pues, en este artículo te enseñamos cómo mejorar las ventas de tu ecommerce en muy pocos pasos, de forma sencilla, rápida y con una inversión reducida.
No hay una sola fórmula del éxito pero la suma de pequeños detalles pueden generar un gran cambio a corto-medio plazo.
5 Estrategias para aumentar ventas en tu ecommerce
Como sabrás, un ecommerce o tienda online, requiere de trabajo, paciencia y atención.
Es imprescindible conocer el público objetivo, descubrir sus necesidades, cómo ajustarnos a ellas y fidelizarlo para aumentar las ventas de tu ecommerce.
También exige un mantenimiento continuo, haciendo pruebas y analizando resultados hasta encontrar el camino correcto.
Por eso, cuando ya has hecho todo eso pero aún así no acabas de obtener los ingresos que deseas hay que replantearse algunas acciones.
Aunque podrían ser muchísimas más, te ofrecemos 5 estrategias para aumentar ventas en tu ecommerce que puedes comenzar a aplicar hoy mismo.
1. La búsqueda semántica en el posicionamiento SEO
El posicionamiento SEO es de todo menos estático.
El algoritmo de Google y de otros buscadores va cambiando y mejorando para ceñirse al máximo a las búsquedas y ofrecer los resultados más ajustados.
Y es que a veces nos olvidamos de quién hay detrás de esa búsqueda: una persona con una forma de expresarse, una intencionalidad y un contexto.
Teniendo todo eso en cuenta surge el SEO semántico, y las búsquedas semánticas es una tendencia que se está imponiendo con gran fuerza.
Y es que Google emplea toda la información que le proporcionamos, ordenándola y catalogándola mediante un aprendizaje automático con Inteligencia Artificial para ofrecer los mejores resultados posibles.
Por eso, si quieres que tu contenido sea encontrado (y por tanto leído, compartido y convertido en ventas e ingresos) tienes que seguir unos determinados criterios de SEO semántico.
Google tiene como misión responder a nuestras preguntas con la mayor precisión y para eso, es necesario que te vean como experto. Así, es necesario que realices una estrategia de SEO técnico por un lado y una estrategia de contenidos piramidal por otro.
Puedes realizarlo por tu cuenta si dispones de tiempo, ganas y capacidad. Si es así, no dudes en mirar los videos a continuación del que te acabamos de presentar.
También contratar a una agencia de marketing experta en posicionamiento SEO es una opción para ir consiguiendo resultados con una buena estrategia. Pero mientras te decides, sigue leyendo todos estos consejos sobre cómo la búsqueda semántica influye en el posicionamiento.
¿Qué es la búsqueda semántica?
La búsqueda semántica es un tipo de pregunta en los buscadores que va más allá de lo breve y genérico para pasar a las cuestiones largas con palabras clave long tail y muy concretas.
Este concepto aparece debido a la evolución de los robots de los buscadores con el objetivo de ofrecer lo que exactamente está buscando el usuario.
Según la RAE la semántica es la “disciplina que estudia el significado de las unidades lingüísticas y de sus combinaciones”.
Por lo tanto, la búsqueda semántica es más que un significado literal puro de una palabra sino que pasa a relacionarla con las demás que la rodean, con los sinónimos, el contexto y la intencionalidad de la persona que lo ha buscado y su objetivo.
La búsqueda semántica busca una mejor comprensión sobre qué quiere encontrar la persona que busca, la capacidad de seleccionar las respuestas adecuadas por parte del buscador y de ofrecer los resultados más personalizados.
Evolución en la forma de preguntar en los buscadores
El modo en el que buscamos información ha evolucionado enormemente y los buscadores se han tenido que ir adaptando.
Como consecuencia, el SEO también ha tenido que irse para lograr que las webs aparezcan en los primeros resultados. Pero, ¿qué ha acelerado estos cambios?
Por un lado, ante la gran avalancha de información que nos ofrece la web, buscamos respuestas específicas y rápidas y por eso nuestras preguntas también lo son.
Generalmente realizamos búsquedas con las mismas palabras que usamos para dirigirnos a otra persona.
Por otro lado, han aumentado enormemente las búsquedas desde smartphone, tablets y wearables, muchas veces buscando respuestas inmediatas.
También se han multiplicado las búsquedas por voz que hace que estas también sean más directas y con un lenguaje conversacional y palabras sencillas.
Algunos consejos para posicionar en las búsquedas semánticas
Una vez que sabemos que Google trabaja con búsquedas semánticas queremos aparecer en los resultados por lo que deberemos aplicar algunos criterios como pueden ser los siguientes:
- Escribir de forma natural y estructurada con diferentes categorías de títulos. Las preguntas que se formulan en el buscador son cada vez más informales por lo que los contenidos deben ser fluidos y claros.
- Las palabras clave estrictas pasan a un segundo plano y estas se amplían a sinónimos y conceptos del mismo campo semántico como frases, variaciones, relaciones entre palabras… también se potencia la semántica con los enlaces, la relación entre párrafos y estructura del mismo.
- Crear contenidos en base a temas y a grupos de entidades (cosas o conceptos que son singulares y distinguibles) en vez de con palabras clave estrictas.
- Darle mucha importancia al UX (experiencia de usuario). Una estructura web adecuada con secciones claras y accesibles es es esencial para la indexación en los buscadores.
- Para dar significado a cada página se pueden utilizar los rich snippets y las tablas de contenido para así ayudar a catalogarlos mejor.
- Trabajar la desambiguación para evitar que Google nos posicione en palabras polisémicas con diferentes significados al nuestro. Para ello se pueden utilizar varios recursos pero uno de ellos es trabajar bien el contexto y la semántica vinculando esas keywords con otras entidades de contenido.
Con todo esto sobre la mesa, vemos que la búsqueda semántica es vital para el posicionamiento SEO y, muy probablemente, esta tendencia irá evolucionando hacia una mayor especificidad y concreción. Al mejorar el SEO, mejora el tráfico y en consecuencia vas a mejorar
Si esta estrategia para mejorar las ventas de tu ecommerce se te queda un poco grande, lo mejor es contar con un servicio de posicionamiento SEO profesional.
2.- Optimiza las imágenes de tu ecommerce
La velocidad de carga es uno de los factores que más incide tanto en el posicionamiento como en la experiencia de usuario. Ésta a su vez está directamente relacionada con las ventas de tu ecommerce.
Por eso hay que tener el hosting adecuado capaz de soportar un buen volumen de datos y de visitas.
Las tiendas online suelen contener gran cantidad de imágenes por lo que hay que subirlas en un tamaño reducido con un formato óptimo sin perder calidad.
Además de subirlas a tamaño reducido recomendamos que se usen herramientas de compresión de imágenes. Nosotros usamos Imagify, pero está orientado más a blogs de wordpress. En el caso de ecommerce, puedes por ejemplo en el caso de shopify entrar en el app store y buscar compresores de imágenes como Crush.pics o TinyIMG entre otros.
Por otro lado, una buena idea es cambiar el nombre de cada fotografía por una breve descripción de la imagen. Mejora la usabilidad.
Aparte de ello, recuerda que cada imagen ha de tener la etiqueta ALT para que sepa Google de qué trata cada imagen (aunque ya sabe por patrones de qué puede ser cada imagen).
3. Usabilidad para mejorar las ventas de tu ecommerce
Si hay un aspecto prioritario es la usabilidad o experiencia de usuario.
Tu tienda online debe ser clara y facilitar el camino a la compra lo máximo posible con el mínimo de clics y con toda la información al alcance del usuario.
Además de ello, ha de ser rápida y estable. No en vano, google, durante el 2021 lanzó su gran actualización del algoritmo más importante llamada “Web Core Vitals” la cual se centra en velocidad según varios parámetros de estabilidad y tiempo de respuesta
Las web core vitals se enfocan en 3 parametros:
- LCP: Largest Contenful Paint, basado en carga, es decir, el tiempo de llenado del contenido.FID: Fist Input Deltay o el tiempo en la primera carga interactiva.
- CLS: Cumulative Layout Shift basado en estabilidad del marco.
Aparte de la usabilidad y velocidad marcada por google tenemos la usabilidad de la navegación.
Por ejemplo, una estrategia para mejorar las ventas de tu ecommerce es combatir la tasa de abandono del carrito o cesta de la compra.
Así se pueden dar más opciones de pago, mejorar la seguridad, la fiabilidad, la información sobre devoluciones, la atención al cliente inmediata…
Por otro lado permite analizar cuáles pueden ser los frenos para no finalizar las compras y actúa.
4. Anuncia tus productos
Pero no en todos los sitios.
Antes de realizar cualquier inversión en publicidad estudia bien dónde está tu cliente potencial.
Puedes hacer campañas en Facebook e Instagram, insertar publicidad en YouTube, Google Adwords o apostar por el remarketing e incluso el marketing de influencers.
Sea cual sea el medio elegido para llegar a tu público, este tiene que estar basado en un profundo análisis tanto previo como del retorno de la inversión.
5. Testimonios, reseñas y recomendaciones
Contar con testimonios y opiniones sobre los productos es una estrategia interesante para fomentar la confianza y la conexión con la marca.
Potencia su presencia tanto en tu ecommerce y escucha atentamente a tu audiencia, que te dará las claves para mejorar y ajustar mejor tu oferta.
De hecho, vender a un usuario que ya ha comprado anteriormente es más sencillo que conseguir uno nuevo así que fidelizar a tus clientes tiene que ser uno de tus objetivos.
Con estas 5 técnicas para mejorar las ventas de tu ecommerce comenzarás a ver cambios significativos pronto.
Esperemos haberte ayudado y arrojado un poco sobre cómo
¡Muchas gracias por leernos!
